「天眼调查」贵阳多位家长反映早教机构退费难,充值上万元打了水漂...
张女士说,直到2023年8月,她前往Meland沟通时,店长表示,没用完的点数可以激活,但须缴纳100元的激活费,否则不能入园也不能退费。第二种处理方式是,继续充值1000元,此次可得1400点,并且入园有效期继续延长183天。当时,张女士选择了第二种处理方法,又充值了1000元现金。也就是说,她前后两次充值共1800元,使...
济南一培训机构突然闭店!公告称剩余课时不能继续使用,也不能退费...
“此类事件往往较难处理,一旦机构经营不好,就有可能要‘一走了之’,建议消费者可以到公安机关申请立案处理。或考虑民事起诉,最好通过收据、付款记录等举证起诉个人,只有这样,才会对企业负责人造成影响。”山东商报·速豹新闻网记者潘愈付英杰原标题:《济南一培训机构突然闭店!公告称剩余课时不能继续使用,也不...
校外培训机构预收费怎么管?广州发文明确了
中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》要求,广州作为试点城市之一,应强化培训收费监管,通过第三方托管、风险储备金等方式,对校外培训机构预收费进行风险管控,有效预防“退费难”“卷钱跑路”等问题发生。2021年7月至8月,广州市教育局组织金融监管部门、银行机构、...
培训机构承诺的“考试不过、全额退费”是否有效?
遇到教育培训机构以各种理由推诿不退费的情况,可根据消费者权益保护法向消费者协会投诉维权,也可以根据合同约定提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。法律依据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同,受法律保护。依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。第五百...
篮球培训机构“跑路”,“不退不转”条款是否有效?
培训机构与消费者之间形成教育培训合同关系后,培训机构因倒闭、转让等而无法提供课程服务,致使合同目的无法实现,消费者可以解除合同并要求退费。“费用不退不转”、“赠课不退”、“已超过有效期”、“优惠价按原价扣除后退还”等约定不合理地限制了消费者的权利,该格式条款无效,不是不予退费的合理理由。家长在培训...
中域教育:遇到不退费的机构该怎么处理
首先要了解和熟悉培训机构的退费政策和相关合同条款,看清楚是否存在违约行为(www.e993.com)2024年10月18日。与机构沟通尝试与培训机构进行沟通,表达你的诉求和要求,并要求机构给出合理的解释和处理方案。可能是误会或者有合理解释,可以得到妥善解决。寻求帮助如果无法通过沟通解决问题,可以寻求相关部门或者第三方机构的帮助,如教育行政部门、消费者...
学历提升机构不退费怎么投诉?
如果机构是公司性质,某某教育咨询公司,可以向机构所在地的工商局投诉(市场监督管理局)。如果机构是学校性质,可以向学校所在地教育局投诉。如果数额较大,退费难,投诉无效,建议报警或者采取法律途径,起诉是比较有效的办法。学历提升机构不退费怎么投诉?一、先与培训机构经营者协商解决...
解决了吗丨唐山:培训机构未按承诺退费?已退款
据王女士介绍,她于2023年10月报名参加了华图教育的专升本培训班,当时交了6000元学费,机构承诺如果没考上会退5500元。“今年5月考试之后我没有考上,所以提出要退费,但是对方机构以领导开会无法退费为由一拖再拖。”王女士目前急需这笔钱,希望相关部门能督促培训机构尽快退款。收到诉求后,记者将问题转至唐山市...
无故闭店退费难!校外培训机构跑路,钱都去哪了?
根据家长们反映,针对剩余的课程,一些闭店的校外培训机构表示会委托第三方客服平台进行转课,但对于家长的退费需求,大多表示“只能转课”,或直接明确表示“解决不了”,建议家长走法律途径。收费多是电子支付资金安全无法保障那么,钱去哪了?据小斐了解,家长缴费一般都是通过公司财务专门申请的公司专用二维码进行扫码...
多元解纷 | 培训机构“退费难” 法院调解助维权
培训机构“退费难”法院调解助维权近日,邛崃法院简案团队适用速裁程序,化解了多起因培训机构频繁更换老师而引发的服务合同纠纷,有效维护了家长们的合法权益。案情简介原告李某、张某、杨某在某艺术培训机构分别为孩子购买了小主持人课程。因培训期间该机构频繁更换老师,原告称孩子失去学习兴趣,不愿继续上课,为此要求...