电商低价扰乱市场怎么管控(处理电商乱价)
可以通过法律途径起诉侵权者、要求平台下架违规商品等方式来维护自身权益和消费者利益。三、第三方控价的优势在处理电商乱价问题时,品牌方可以考虑借助第三方控价公司的优势来进行更有效的管控。1.专业性强第三方控价公司具有专业的价格监测和分析能力,能够及时发现和处理乱价行为。他们拥有丰富的经验和专业的技术手...
深圳明确 网络交易经营者自动续费违反相关规定最高罚50万
免费或者低价旅游等方式向六十周岁以上的老年消费者推销保健产品或者声称具有保健功能产品的,老年消费者有权自收到产品之日起七日内退货,且无需说明理由;但是,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》和本条例第二十一条规定不适用无理由退货的情形除外。
消费者权益保护指引十问十答
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重...
普法宣传丨带货主播涉嫌虚假宣传,消费者如何维权?
消费者在直播间购物权益受到侵害,可以与平台、商家沟通协商,如果平台和商家对消费者的诉求不予回应,消费者可以向消协等组织反映,请求介入调解,或者向市场监管部门举报,也可以直接向人民法院起诉。消费者在平时购物时应当注意甄别不要轻易购买价格、质量、效果不合常理的商品购物时要注意保存相关凭证必要时通过...
二手交易平台乱象调查:网络欺诈层出不穷,无法保证追回损失
只能通过电话形式,如果对方拒不处理,平台会对账户进行处置。记者注意到,此前已有多名网友反映,在某二手交易平台上挂出购物卡后,经历了与鲍女士同样的遭遇——先假意拍下,在不付款的情况下骗取卖家卡号密码等信息。仅在黑猫投诉上,关于某知名二手交易平台的投诉就达9万多条,纠纷类型集中表现为网络欺诈、网络...
事关网络打赏、霸王条款、大数据杀熟……这场发布会信息量很大
4月9日,国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会,市场监管总局副局长柳军和最高人民法院、司法部、国家网信办、中国消费者协会有关负责人介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况,并答记者问(www.e993.com)2024年7月4日。市场监管总局副局长柳军在发布会上表示,保护消费者权益是我们全社会共同的责任,需要立法、执法、司法...
山西省市场监督管理局印发《关于规范网络社区团购经营行为的指导...
平台经营者应当建立便捷、有效的消费者投诉机制,公开投诉方式、投诉渠道等信息,及时受理并处理消费者投诉,不得无理由拒绝或者故意拖延处理消费者的合理要求。鼓励、引导平台经营者建立先付制度及保障措施。当消费者合法权益受到侵害无法获得赔偿时,由平台经营者向消费者进行先行赔付,平台经营者向消费者进行...
“职业打假人”王海转战网络平台屡屡刷新“战绩”,互联网打假边界...
海关总署提醒,消费者不要购买其饮料产品,包括天萁西梅汁(TiQPruneJuice),已获得该企业饮料产品的,请停止食用,与原获取渠道联系退货事宜。海关总署官网发布消息,撤销一家美国饮料生产企业在华注册资格。网页截图2月27日,东方甄选客服回复媒体,表示该产品系外链合作商家产品,已经反馈给相关部门进行处理了,他们...
中消协:“一口价”黄金饰品纠纷多
消协意见消费者通过网络渠道购买宠物时,尽量选择交易全过程在同一个平台内处理的商家,并要求商家提供品种、健康状况等证明。《消费者权益保护法》第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理...
我市召开纪念“3.15国际消费者权益日”新闻发布会
对一些因法律法规不健全、达不到行政处罚标准等原因,未能通过行政处罚、判决仲裁途径处理,但事实清楚、证据充分的侵害消费者权益行为,《办法》规定了评审认定的方式,由有关部门通过消协组织和评审委员会进行失信行为认定,纳入联合惩戒范围,最大限度保护消费者的合法权益。2017年1月13日,我市在全国首次通过评审认定的...