近40名学员投诉中公教育,“不过包退”退款难谁来管?

此外，杨女士告诉顶端新闻记者，中公教育的退款电话几乎打不进去了：“一直提示‘坐席繁忙’，最长一个电话打了31分钟，都没人接听。”采访中，不只一位投诉者反馈退款电话“打不进去”。2024年8月，“我想@老板”将后台相关投诉集中转至中公教育相关负责人办理，对方表示，将联系对应地方分校，由分校对接消费者处理。

解析:信用卡退息退费操作流程,具体协商方法及技巧

一般提到金管局投诉(原来的银保监会),只要费用不合理,退费很大可能成功。如果还是不同意,可以多打几次电话,多沟通,目的是换个客服接听,每人的处理方式或者心理承受能力不一样。这样成功概率才更大。4、退费方案的沟通后续就是商量退息金额和返还路径,退多少看个人情况,一般是50%-100%,也不要太激进,在这区间...

“不过包退”变“迟迟难退” 退款难题该咋解

此外,杨女士告诉顶端新闻·河南商报记者,中公教育的退款电话几乎打不进去了:“一直提示‘座席繁忙’,最长一个电话打了31分钟,都没人接听。”采访中,不止一位投诉者反馈退款电话“打不进去”。2024年8月,顶端新闻·河南商报记者将后台相关投诉集中转至中公教育相关负责人处办理,对方表示,将联系对应地方分校,由分校...

优化内部流程缩短退费时间 对“忽悠续费电话”进行处罚

如果用户遇到了这种情况,可以随时拨打95079客服电话,可以直接向客服人员核实用户的在网剩余时间。同时,客户可以将接到“忽悠续费”电话的情况向客服投诉。客服根据用户提供的手机号码就能查到是谁跟他通话了,是哪个专线打给他的。后台能查到的,然后我会跟进,帮他解决这个事。辽沈晚报:鹏博、长城宽带的续费时长为什...

如何有效投诉信用卡及银行?——拨打12363是最狠的方法!

2.致电银监会:拨打银监会的投诉电话12366,接通后,我们可以选择中文服务,根据语音提示选择相关的几个投诉事,如信用卡服务投诉、违规操作投诉等。3.详细说明问题:根据电话提示,我们需要详细描述投诉事由,包括招商信用卡的不当服务、违规行为等。4.提供证据材料:根据电话提示,我们需要上传相关证明材料,如合同、对账单等...

中公教育再陷“退费难”风波,学员遭遇分期退款延期,投诉量超十万条

记者发现,在黑猫投诉平台,关于“中公教育退费”的投诉,总共有107757条(www.e993.com)2024年11月22日。律师表示,双方应先以协商退费为主,如若协商不成,学员可向教育部门投诉,也可凭借该协议提起诉讼或申请仲裁。多位中公教育学员遭遇退款难,分期退款被延期“按照合同上标明的,应该在45个工作日完成全部退款。结果等了半年多,应退的费用还没退。

会员“退费无门、投诉更无门”,预付制商家“金蝉脱壳”背后

“我们团队会尽一切办法降低会员投诉率。”比如宣布闭店时，职业闭店人会负责在线下出面与“愤怒的会员们”沟通，对方将此称为“就是替老板挨骂”。此后，他们会给出“赔偿方案”，比如告诉会员能去往哪几家同类店铺继续享受服务，或者分期退费。“如果别人在近期充了很多钱，怎么也会退一些。但对一些人来说，...

甘肃省公布投诉举报电话 依法依规严肃查处违规校外培训

公布举报电话我省严肃查处违规校外培训每日甘肃网1月8日讯(奔流新闻·兰州晨报记者武永明)2024年寒假春节将至,为进一步贯彻落实“双减”政策...

黑猫投诉发布2023年度医疗美容领域红黑榜榜单:预付式消费套路多...

医疗美容领域2023年度有效投诉量约1.8万单,投诉主要集中在商家诱导美容贷、商家缺乏美容医疗资质、预付费不退款等问题。谷医堂、俏美韵、悟空祛痘、雍禾植发、爱康国宾及时回复、解决消费者诉求,位于医疗美容领域红榜,而阿里健康、木北、新生植发、痘医生、贝颜美容回复及响应解决情况较差,位于医疗美容领域黑榜。

预付费投诉半数涉及“退费难”,消费者频陷维权困境

在健身预付式消费方面,有消费者表示,“商家虚假宣传,无法提供服务,退卡还被拒”;在旅游预付式消费方面,有网友投诉“未出行、未消费、不满意,商家不履行全额退款承诺”;在护肤、保健预付式消费方面,有网友投诉“商家以‘特价卡’不退不换为由拒绝退款”;在电商平台,有消费者投诉“7天内申请退款,机构在完全未消费...