大学生收到“网购退款”电话 喊同学帮忙全被骗

警方提醒:接到“退款”电话先自行核实针对此类骗局省反诈骗中心提醒广大市民,接到任何“退款”电话都不要轻信,应立即挂断电话,然后通过网店客服或者网购平台客服自行咨询核实。同时,警方可以负责任地说,网购退款并不需要向对方转账,也不用申请网上贷款,只要对方有这两个要求,基本可以判定是骗子。同时,二维码很容易...

亏大了,网购黄金不发货也不退钱

在黑猫投诉上，以“黄金”为关键词搜索，共有38437条投诉信息，这些投诉主要集中在网购黄金商品的质量问题、夸大其词的宣传，以及令人头疼的售后维权难题上。图源：黑猫投诉值得庆幸的是，随着《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的正式公布，该条例对消费者普遍关切的问题进行了有针对性的规范。鉴于网购已成为...

网购不发货不退钱?莆田城厢法院庭前调解止纷争

经陈女士多次催讨和投诉平台,方某拒不退还货款,陈女士遂向城厢区法院提起诉讼,要求方某返还购包款3800元并支付赔偿款。承办法官查阅卷宗了解案情后发现,该案事实清楚、证据充分,存在调解可能性。由于双方当事人均在外地,为进一步减轻当事人诉累,承办法官第一时间通过电话组织双方当事人进行庭前调解,努力寻求调解口...

重庆一季度消费投诉报告出炉:“一口价”黄金成新“槽点”

无奈之下,杨先生只得找到线下专柜进行鉴定,经鉴定发现该产品是银制品且计重不准,杨先生要求退货退款。经调解,商家同意为消费者退回购货款。案例五万元黄金克重虚标2024年1月,消费者曾女士向渝中区消费者消委会投诉称,在销售人员的宣传下,她购买了重庆某珠宝有限公司“一口价”黄金手镯,购买金额为10880元。回家...

中国质量万里行促进会发布2023年度投诉维权十大典型案例

张先生要求商家退货并三倍赔偿,却遭到商家的拒绝。侯先生、张先生选择了向质促会投诉,经质促会积极联系解决,最终厂商都以全额退货退款的方式处理了纠纷。定制商品通常是商家根据消费者的个性化要求量身定做的,因此不能完全适用商家提供的七天无理由退货服务。对此,质促会建议消费者在网购定制商品及服务时,除注意保留...

直接退钱!新规发布→

预售、特价等活动常被卖家作为促销的基本手段,然而部分“预售”“特价”商品明确商品不能退换、订金不退等,商家对于这些规定,显然有悖于消费者权益保护法规定的消费者享有“网购7天无理由退换”权,涉嫌侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权(www.e993.com)2024年11月3日。为避免后期网络维权带来诸多不便,在网上选购预售商品时,最好仔细阅读细则或提...

淘宝网购退货不退钱?

9月13日，物流信息显示对方已签收快递，但在9月17日，薛先生发现订单显示“退款关闭”，他当即申请了淘宝客服介入并提供了相关证明。但五个月过去了，薛先生表示这笔退款至今也没有到账，而不管是商家还是淘宝客服，也没人对此事给他一个解释。2月24日，特搜记者拨打了淘宝天猫消费者服务热线电话，提供了薛先生...

网友爆料网购退货后商家拒不退款,应该怎么办?| 川叔知民生

投诉方式四川发布微信公众号发送私信#云投诉#加留言并留下联系方式微博带#云投诉#话题进行发布四川发布客户端首页“云投诉专区”四川发布视频号产品下留言投诉***“你只需描述问题”我们将定时收集并根据热点跟进采访督促相关部门为您解决原标题:《网友爆料网购退货后商家拒不退款,应该怎么办?|川叔知...

女子网购差评遭商家恶意泄露信息:商家称撤销差评和投诉就停止,已...

#女子网购差评遭商家恶意泄露信息#:商家称撤销差评和投诉就停止,已报警[话筒]7月15日,福建厦门。黄女士10日因吃网购的辣条拉肚子,给商家差评,随后遭商家恶意泄露信息,有各种电话短信骚扰。黄女士称,12日商家要求删除差评,商家退还的订单钱也被自己转回,不会因为退钱就取消差评,14日收到各种处对象找工作的消息...

男子网购飞机票陷骗局 拨打“投诉电话”被骗25万

网购机票显示“退订”,自行搜到一个咨询号码拨打“投诉电话”被骗25万余元广西新闻网-南国今报记者黄必成通讯员罗强家住武宣县的覃先生在网上订购两张飞机票,结果票被自动退订。当他拨打从网上搜索来的“客服电话”咨询时,陷入骗局,被对方骗走25.2万余元。近日,该案告破,3名嫌疑人落网。昨日,来宾警方向媒体...