消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复
尚先生称,2016年12月的一天,他接到了泰康人寿保险公司业务员的电话:“公司最近推出了一款保险,一年交15000元,交15年就不用交了,交费的第二天就有收益,按年息4%计息,而且是复利,利滚利,比银行定期利率高多了,七八年就能回本,其余的都是利润了,到时候能领几百万元、上千万元。这是泰康有史以来最好的保险,你...
...3年“倾家荡产”260万买保险,女儿称母亲“被吃人血馒头”退费难
张女士说,母亲李女士成为太平人寿保险的保险销售员后,上级主管刘某经常联系她,询问她有哪些亲戚,并索要亲戚的联系方式,逐一联系推销保险,“这些推销的保险都挂在我母亲的名下,若亲戚朋友购买保险,应该会给母亲提成。”“刘某给我妈说,钱放在身上会用掉,买保险就相当于存定期,存在保险公司比存在银行好,生...
买保险却遇退保难 太平洋寿险江西分公司被投诉
“业务员说交满10年就可以全额退保,现在满10年了,又说得等到2039年才能拿回全部本金。”4月12日,上饶市横峰县的消费者戴女士向记者讲述购买太平洋人寿“金佑人生”保险产品的经历时,非常无奈。究竟业务员有没有承诺10年可退保,保险合同条款又是如何约定的,记者展开了采访。反映保费交满10年,全额退保遇阻仅...
5年保险从业者告诉你,投诉保险公司冲动不可取
比如可以通过投诉热线、官方网站、线下服务网点等方式进行投诉。这些渠道是相对安全可靠的,能够确保您的投诉得到及时有效的处理。在投诉保险公司时,我们需要谨记一点:冲动是不可取的。不要被他人利用,更不要成为代理退保的牺牲品。要冷静理性地处理问题,选择合适的投诉方式,避免陷入不必要的麻烦和风险之中。保险投诉是...
专业“保险维权”替你退保?诱导消费者恶意投诉退保后收钱,已成...
北京商报记者发现,所谓的退保,实为向保险公司和保险代理人“套话”,片面取证进行投诉。这位代理退保人告诉记者,如果当时的保险业务员还在职,就去找业务员“套话”取证,业务员为了赚钱,肯定只说好处,你把业务员说的全程录音,里面肯定有“证据”。由于当时的业务员早已改行,这位代理退保人又让记者回忆,当时买保险时业...
注意!你可能有一份“睡眠保单”未领取,保险公司正在寻找失联客户...
其二,通讯方式、地址等联系方式变更后,没有及时向保险公司进行更改,尤其是过去的老保单都是手工填写的(www.e993.com)2024年9月15日。其三,购买保单之后没有与家人同步自己的保单信息,导致出险后或保险满期时,没有领取保险金。其四,可能是购买时保险业务员没有对保险条款做出正确的解释和说明,保险消费者不清楚自己的保险利益;而购买后保险业务员...
拿保单变更当幌子引客 卖保险的为何专盯老年人
理财保险回本慢多数不适合老人“其实很多理财类保险比如年金险、增额终身寿险等,因为持有周期长,回本慢,并不适合老年人。但是不管是银行还是保险代理,都喜欢向老年人推销年金险,导致子女发现后找来要求退保的纠纷特别多。”某保险公司保险业务员小慧向记者坦言。
闹大了!男子实名举报人寿保险欺骗消费者,要70年后才能取!
首先,监管部门应该加大对保险行业的监管力度,完善相关法律法规和制度规范,加强对保险公司的监督和管理。同时,对于违法违规行为要依法严惩不贷,形成有效的震慑作用。其次,保险公司应该加强自律意识和社会责任感,诚信经营、优质服务是保险行业的生命线。只有真正做到了这些,才能赢得消费者的信任和支持。最后,消费者也...
个人信息5毛钱一条 车险续保推销电话这样找到你
“每年车险到期前两个月左右,就有不同保险公司业务员打来电话提醒续保,甚至同一家保险公司就有好几位业务员联系我。他们是如何获得我的个人信息的?”北京车主殷先生说。殷先生的经历并非个案。不少车主向记者反映,在车险临近续保时,频繁接到保险公司的推销电话。在社交平台、第三方投诉平台检索,可找到不少车主吐槽...
一天接10个电话!是谁泄漏了车主信息?
消费者可进行投诉或举报对于频繁的车险推销电话,王国军表示,消费者可以向保险公司投诉,要求其停止频繁推销行为;投诉无果,可以打电话12378向监管部门举报。卢鼎亮认为,应进一步规范保险公司的营销行为。在现有机制下,保险公司应建立健全内部管理制度,规范营销行为,尊重消费者权益,加强员工培训,提高服务质量。监管部门应加...