恋爱保险不保险?法院判决:保险公司应予以理赔

因理赔款一直未到账,诉至法院,请求依法判决财险公司支付其保险赔付金。两审法院对合同是否有效,看法不同《恋爱保险》合同是否有效,意味着保险公司是否需要按照合同约定进行理赔,结果天差地别:合同有效,保险公司应当按照合同约定的理赔金额,支付9995元;合同无效,保险公司无需按照合同约定理赔,仅需退还保险费495元。这...

怎么投诉保险公司最有效的方法

和大家分享一下我总结的投诉保险公司最有效的方法。??首先呢，最直接的就是向保险公司内部投诉。你可以拨打保险公司的客服电话??，把你的问题清晰、有条理地跟客服说明，一般保险公司都会有专门的投诉处理流程，要求他们在一定时间内给你回复。也可以通过保险公司的官网或者手机客户端，找到投诉的入口，提交你的投诉...

报告:在金融行业中,保险行业的投诉占比总体呈下降趋势

其中,2024年第二季度,保险行业投诉量在金融行业投诉量中仅占比2.05%。保险公司投诉量在保险行业投诉量中占比最高峰值为2023年四季度占比91.97%,最低峰值为2021年第三季度占比54.15%。保险中介投诉量在保险行业投诉量中占比最高峰值为2021年第三季度占比44.71%,最低峰值为2023年第四季度占比5.57%。《报告》显...

保险理赔难咋来的:险企冤不冤?怎么化解?丨燕梳夜谭??

涉及人身保险的主要问题：第一，对保险公司因为没有如实告知健康状况拒赔不认可；第二，健康险、意外险保险责任范围的争议；第三，对理赔金额认定不满，这里主要涉及伤残鉴定、医疗费计算；第四，对保险公司拒赔理由不认可，有的是因驾车违法拒赔，违法这个概念太广了，对拒赔理由不认可；第五，由于销售问题引发的理赔...

作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...

所以说是暂时不符合重疾合同约定的脑中风后遗症保险金的给付条件。如果脑中风确诊已满180天,是符合脑中风后遗症的。如果没有后续复诊材料,也可以由我们公司理赔管理室开具介绍信,通过鉴定程序评定是否符合脑中风后遗症的赔付条件。我们特别重视这位客户反映的问题,如果线上不能给我们客户解决问题,也麻烦您留下联系...

中国人寿财险业务理赔满意度达99.5%

2023年,集团旗下寿险公司整体理赔时效0.38天,广发银行“发现精彩”和手机银行APP月均活跃客户数量超2500万,财险业务理赔满意度达99.5%(www.e993.com)2024年11月9日。6字服务感知8项服务优势打造“国寿好服务”品牌随着保险更广泛深入地服务国计民生,客户对金融保险服务体验也提出了更高要求。中国人寿在客户服务上深耕细作,不断迭代,持续扩展...

优化布局健康险理赔新局面 全力构建大消保工作新格局

三、践行消保为民,以客户投诉纠纷化解为核心,持续加强保险纠纷调解能力人保健康积极发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能,全力做好抗震救灾和保险理赔服务。去年以来,面对国内发生多起各类灾害事故,人保健康第一时间启动应急响应机制,成功应对了包括多次台风、暴雨、矿难等一系列重大灾害事故。灾害发生后,积极配合政府...

优化理赔服务、推进数智化转型 国寿寿险多举措落实“五篇大文章”

在理赔时效方面,从客户提出理赔申请到公司赔付完成,平均时效为1.25天,其中3000元以下的个人医疗险案件的理赔时效仅为0.03天。在对中国人寿寿险工作人员的采访中,记者不仅看到了保险的速度,还看到了保险的温度。魏华是中国人寿寿险厦门市分公司的一名销售主管,她向记者讲述了一次印象深刻的服务经历。

财联社保险周报(2月17日)

财险公司总精制度适用再延期,人才缺口难题仍待解各人身险企需规范理赔、捐赠行为违反规定或被约谈通报追究相关人员责任安责险战疫新政出炉北京参保企业保险期限延长宁波出台全国首个防疫情促复产保险专项政策朱俊生:建议疫情期间取消“双录”加强线上业务...

国内第一家保险公司破产清算,你的保单还有效吗?

01保险公司倒闭，保单由谁来保障呢？对于消费者来说，保险业的负面消息频频出现，他们最担心的是，之前办的保单还有效吗？关于这个问题，首先很明确一点：国家财政兜底，至今还没出现过先例。如果股东都不愿意拿钱出来解决，那么，最有可能拿来救急的钱，肯定是来自保险保障基金。所谓的保险保障基金，主要指：保险机构...