诸多投诉为哪般?湖南金管局2023年银行业消费投诉情况的通报分析

其中,大型银行个人贷款投诉2775件,股份制银行个人贷款投诉619件,城商行(含民营银行)人贷款投诉853件。涉及储蓄业务投诉1168件,占投诉总量15.30%。其中,大型银行本/外币储蓄业务投诉796件,股份制银行本/外币储蓄业务投诉83件,城市商业银行(含民营银行)本/外币储蓄业务投诉68件。涉及信用卡业务投诉687件,占投诉总量9...

常州银监分局银行投诉与举报方式

常州银监分局银行投诉与举报方式工作电话:88126955电子邮件:czyjfjb@changzhou.gov工作时间:周一至周五上午8:30-12:00下午2:00-5:30办公地址:常州市劳动西路252号常州市银行业协会投诉电话:88162991下载本信息公开文件扫一扫在手机打开当前页...

投诉银行哪个投诉平台最有效

###一、官方投诉渠道：银行内部投诉热线与客服作为最直接且常见的投诉方式，银行的官方投诉热线与客服部门通常是消费者的首选。这些渠道的优势在于直接联系到银行内部，便于快速反馈问题。然而，其有效性往往取决于银行内部处理机制的完善程度及客服人员的专业素养。部分银行设有专门的投诉管理部门，能够较为迅速地响应并...

如何有效地投诉信用卡银行?12363是最狠的方式!

这可以包括逾期通知、信用卡账单、付款记录等。3.撰写投诉信:用书面形式撰写一封投诉信,详细陈述您的过程中问题并提供相关证据。在信中,请确保包括以下信息:您的遇到姓名、联系方式、信用卡账号、逾期日期、逾期金额、还款记录以及您希望得到的各种解决方案等。4.投寄投诉信件:将投诉信寄给信用卡公司的纠纷客户...

广发银行不愿意协商怎么办,广发银行投诉渠道及解决方式

广发银行可以设立客户服务热线,让客户在遇到问时能够及时与银行进行沟通,从而解决问,避免不必要的纠纷。3.完善内部流程广发银行可以完善内部流程,简化办事程序,提高办事效率,让客户能够更加便捷地解决问,避免因为流程繁琐而导致不愿意协商的情况发生。作为一家领先的商业银行,广发银行应该更加重视客户的需求,更加注重...

当发现投诉都解决不了问题的时候,才是最大的悲哀

原本银行在账户开卡的时候都会有一个KYC(KnowYourCustomer)流程,海外的银行通常会有比较严苛的尽职调查,不过在国内大部分情况下只需要提供有效的身份证件即可办理(www.e993.com)2024年11月7日。长期以来,大家也都默认了这种模式。突然一下子折腾确实让人感到膈应。论坛里有位朋友,一口气投诉了8家银行的非柜面限额问题,有些银行给他恢复到了...

记者实测!未经同意被开通养老金账户,律师:银行违法违规

05专家建议,针对违法又违规的行为,用户可向银行投诉或向银保监会投诉,要求注销账户。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考后知后觉意识到被套路办理了养老金账户;莫名其妙发现自己已经开通了养老金账户;应领导要求“被自愿”开通养老金账户……在36城先行实施的个人养老金制度满一年后,个人养老金制度下一步或将...

银行欺骗客户怎么投诉?

-**银行官方网站或APP**：许多银行提供在线投诉平台，客户可以登录官方网站或APP，在“客户服务”或“投诉建议”板块提交投诉。-**监管机构**：如果银行内部投诉未能得到有效解决，客户可以向当地银保监局、人民银行等金融监管机构投诉。这些机构有权对银行进行调查，并督促其整改。-**消费者协会**：此外，客户...

网友农行存零钱遭拒,柜台:去投诉,开除我!经理回应,官方关评

“爱投诉就投诉,开(除)了我才好了。”该网友发布了一则动态,在动态中详细的描述了整个事件的过程:“因为老方的破零钱,生一肚子气。一进门我就先问了保安有没有零钱存款机器,保安说没有,得柜台存。当时银行里一点也不忙,自己取了个号就到了相关窗口,她向柜员表示:您好,我有些零钱想存一下。柜员问有多...

现阶段我国信贷中介现状、风险与解决方案

(2)普通人贷款,特别是初次贷款的人,并不了解市场上哪些贷款机构最适合自己,更不知道哪一家机构能获得贷款成功?哪一家更快?哪一家利息最便宜?但是,借款人找信贷中介就可以定制有效的贷款方案,较好避免盲目申请而出现的问题。(3)普通借款人和商业银行业务办理渠道没有太多交集,如果借款人有一些小瑕疵的情况下贷款,...