物流科技现七大“乱象” 韵达快递、申通快递、货拉拉等投诉多
根据“电诉宝”2023年受理的物流科技领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:韵达快递、京东物流、申通快递、货拉拉、顺丰速运、邮政、菜鸟裹裹、中通快递、圆通、达达、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运、极兔速递等14家平台。其中,韵达快递、申通快递、顺丰速运、邮政、中通快递、圆通、极兔速递等属于第三方快递;羊贝比、...
拖欠多人工资还跑路了?青岛这个快递物流公司出事了!
(一)任何单位违反了劳动保障法律、法规及规章的行为,劳动者都可以向劳动保障监察机构举报。劳动保障监察机构是会严格对举报人信息进行保密的。(二)投诉(举报)应提供被投诉(举报)用人单位注册登记的全称、办公地址、法定代表人或负责人姓名、联系电话,投诉人(举报)姓名及联系电话、基本诉求等要素。违反劳动保障法律、...
记者调查:最高罚款3万元,能否打通快递上门“最后一公里”?
予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。
“最后一公里”送货难,快递损毁、丢失谁之责?浦东新区消保委:应最...
让其督导具体网点完成派送或者进行赔偿;二是通过职能部门进行申诉,消费者可通过微信平台“邮政业消费者投诉”进行申诉,前提是已向企业投诉超过7日没有处理结果,或是否已向企业投诉但是对企业处理和答复不满;三是通过消保委组织进行投诉,拨打12315
快递新规实施一周,执行情况如何?记者实地走访
“主要是一些小区里没设置驿站,放在快递架上又容易丢,这些小区的快递现在都必须电话联系,不然快件丢失又投诉快递员没送货上门,这笔赔偿我们很难承受。”此外,在APP或是收件地址上备注过要送货上门的快件,他也会打电话询问。林师傅从事快递员已有一年,新规出来后,公司要求每个快递都要打电话,但事实上根本做不到。
快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...
朱同学认为,是否上门需要根据实际情况而论,有些人白天不在家,非要上门反而麻烦(www.e993.com)2024年11月27日。“我之前白天不在家,会选择将快递先放置菜鸟驿站,后再通过菜鸟驿站选择免费送货上门服务,不是必须通过物流快递员送货上门,怎么方便怎么来。”——快递员——派送速度不如以前,担忧投诉率上升据媒体报道,一些基层快递员表示派单量...
快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...
快递新规施行前,没有备注送上门的快件林君都会放在丰巢柜,需要送上门的只有不到20件,而现在超过了300件。关于快递新规对自己收入的影响,他不知道结果如何。减少了快递柜的使用会省下一笔费用,但是送件数量少了很多。除此之外,林君最担心的是投诉件、问题件的数量增多,这方面公司的罚款“十分夸张”。
...施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递公司回应
快递新规施行前,没有备注送上门的快件林君都会放在丰巢柜,需要送上门的只有不到20件,而现在超过了300件。关于快递新规对自己收入的影响,他不知道结果如何。减少了快递柜的使用会省下一笔费用,但是送件数量少了很多。除此之外,林君最担心的是投诉件、问题件的数量增多,这方面公司的罚款“十分夸张”。
快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
>>市民投诉取快递让驿站工作人员帮取,被驿站拉黑张女士家住西安市太白南路,她已经被家门口的驿站拉黑了,现在所有的快递都得自己收。“以前每次刷了取件码之后,要自己找快递,驿站不给找。”有次她的快递非常多,她也有一点着急,就让驿站的人帮她取一部分,她也取一部分,“驿站的人不愿意,说是他们很忙,让...
快递不可擅自放驿站,或导致快递费上涨?
切实维护消费者合法权益,推动快递业高质量发展。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。转自新华社来源:北京新闻...