哪家饭馆最干净?多地鼓励外卖骑手化身“食品安全监督员”
除骑手监督及政府管理之外,还需强化商户主体经营责任,充分发挥平台的主体责任,降低消费者投诉的成本,才能进一步完善食品安全全流程共治局面。展曙光表示,外卖安全的监管需要通过多种渠道了解商家情况,收集内部信息。此外,外卖市场的规范应该是整体工作,对于不规范的从业商家,应严厉打击,提高违法成本;对于正常经营商家也应...
外卖小哥:骑手最讨厌商家的7种行为,尤其是最后一个
相信很多骑手一定遇到过这种情况,按照系统导航和商家标注的地址找过去,却发现铺面早已关门的,这时候只能给商家打电话过去,确认新的取餐地点;二、卡餐卡餐一定是令人非常焦急的,尤其是午高峰或者手上很多个订单,马上要超时的那种,如果这时候商家出餐慢,卡餐的话,那真的会有骑手和商家吵起来的;三、接到订单,...
因一次补餐慢被投诉,骑手报复商家偷盗外卖十余次,被刑拘
要送的外卖被拿走,商家补餐速度慢导致送餐超时被投诉,一外卖骑手恶意盗窃十余次外卖报复商家。今年1月,上海市徐汇区某果切店店主裴先生来到田林新村派出所报案,称自己放于外卖架上的一份果切外卖被偷。虽然价值不高,但同样的事近两个月已在店内发生多次。接报后,派出所民警通过回看视频发现,这几起案件系一...
...一外卖小哥称:今天物业基本都让进了!园区商家:曾有业主投诉...
不过,也有园区的商家向记者反馈,园区外卖员不让骑车进来也是有原因的,“他们为了赶单子,有时候骑车骑得很快,在马路上骑得快大家还会注意一点,在园区里,很多人还是没那么注意”。“所以各自有各自的问题,之前有园区的业主投诉过外卖员在园区里开得快的问题。”园区内的一位商家表示。而对昨天的情况,记者以市民...
...小哥心酸:高温天跑步送单,喘不过气,超时还要被投诉,半天白做
市民吕先生最近点外卖的频率激增,他坦言:“高温天点餐的人多了,配送速度慢也正常,可以接受,顾客和商家、骑手间本来也该多体谅。”对于烈日下外卖小哥,等户外奔波的劳动者们,也请大家多一份包容,多一点耐心,减少不必要的投诉和催促,用一个微笑、一句“谢谢”,为他们的辛勤付出点赞。本文综合自:劳动报...
用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成 退款无门
6月16日,河南省的崔先生向“电诉宝”投诉称其于2024年6月15号,运单配送中,美团强制打包订单,运单比较乱,上报第一次出餐慢的时候刚好超时,本来准备取餐配送,这是客户在平台发起取消订单,然后平台客服强制取消,责任方在骑手,和平台沟通,不予通过,强硬扣款,强行甩锅,不给任何理由申诉,导致服务分和金钱受损(www.e993.com)2024年11月10日。
骑手含泪痛斥提前点出餐,店家狡辩被怼,网友们沸腾了
那么,如何才能真正解决这个问题呢?或许,最好的办法就是平台能够重视骑手的权益,对提前点出餐的商家进行适当的处罚。同时,骑手们也可以通过曝光不良商家、与消费者沟通等方式来维护自己的权益。坦白来讲,每个人都不容易,都在负重前行。但再不容易,也不能“踩着别人的脚过河”,这样损人利己的行为,属实是不地道。
饿了么怎么投诉骑手,饿了么怎么投诉商家
1.打开饿了么软件,并找到想要投诉的订单。2.点击右上角的客服选项。3.在客服界面中点击左下角的在线客服选项。4.在自助选择菜单中选择"我要投诉餐厅或者骑手"。5.点击订单进行投诉。以上就是关于如何在饿了么平台上投诉骑手或者商家的简单步骤。希望对你有所帮助!
闪送屡遭投诉,骑手被扣费和商家损失成维权重灾区
截止11月10日,在黑猫投诉平台上,闪送累计收到近3000条投诉,主要涉及消费者投诉物品丢失或损坏、骑手投诉乱扣费和接单难、商家投诉损坏的商品未能获得照价赔偿等问题。▲截图自黑猫投诉《消费者报道》采访了部分投诉闪送的消费者。杨先生向《消费者报道》表示,自己在11月10日下午通过闪送快递收取多台苹果手机,不料...
外卖骑手遭商家投诉,心生报复做出狠事
还是其背后的用工单位,都应当引起反思。尤其是涉事外卖平台,既要优化消费评价机制,以防出现外卖骑手恐惧差评,或被投诉后采取报复等现象,以维护好消费者和商家权益。针对此类现象,监管部门也当有所作为。当然,无论是商家还是外卖骑手,依法解决消费纠纷才是最重要的。目前,公安机关对此案正在办理当中。