汕头一快递公司被投诉!官方协调理赔!
汕头市邮政局协调快递理赔7月9日,市邮政局根据群众向12345热线反映其在某快递公司邮寄生鲜物品并附加保鲜服务、收货后却发现物品腐烂且向快递公司理赔无果的情况,核实并协调快递公司赔偿2000元。ilove汕头·创作整理|未经授权,请勿转载...
快递公司回应郭艾伦投诉:确实是填错地址了
快递公司回应郭艾伦投诉:确实是填错地址了北京时间8月1日消息,某快递公司回应,确实将郭艾伦的快递寄错了地址,原本要发往沈阳的快递被送到了陕西。此前,郭艾伦曾在微博上发声,称自己通过某快递公司邮寄的医疗器材,被寄到了陕西,造成耽误治疗。而寄错的原因是工作人员填错地址。此外,郭艾伦还表示,自己曾打电话到...
“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好
如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)等形式办理邮政业消费者申诉。投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话中国邮政11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦...
济南市邮政管理局就接到信访投诉快递存在服务质量问题约谈济南中...
二是要切实把标准落实到位,严格按照标准规定要求做好快递服务,提升服务质量;三是做好投诉申诉等的售后处理工作,提高客服投诉处理能力,认真接待消费者咨询和受理消费者投诉下载黑猫投诉客户端,按时限、高质量解决消费者问题,一次办好消费者反映问题,减少投诉升级,有效降低申诉量。承办单位:济南市邮政管理局公开日期...
新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查
关于可能出现的快递员收入波动,公司要及时调整,不管是增加人手还是调整收入标准,都要采取有效的措施保障快递员的收入和权益。新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!快递驿站工作人员正在给顾客取件赵小敏认为,快递新规的施行也有助于促进市场的良性竞争。从市场的角度看,在快递新规施行后如果不及时调整快递...
3月1日起,快递擅自放驿站最高可罚款3万!多家快递回应来了
对于快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,用户可以要求快递员重新上门投递(www.e993.com)2024年9月16日。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉、向邮政管理部门进行举报等方式维护自己的合法权益。各快递企业:支持新规,按照用户需求进行派送...
快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...
如今送到快递员手里的派件,其并不知是否需要上门服务还是放到驿站,原来基本都是默认放在菜鸟驿站。“前端的电商需要改进,最好是到我们手里的件就知道该怎么派送,公司也应该有相关的措施,但是目前我还没接到通知。”更重要的是新规之下,快递员更担心被客户投诉,小梁称自己前两天就被客户投诉而罚了50元钱。像此...
如何投诉中国邮政信用卡,如何有效投诉中国邮政信用卡?全面指南
3.投诉举报快递公司:消费者可以利用快递公司的直属投诉举报渠道进行投诉,将问题暴露出来,迫使快递公司采取改善措,保障消费者权益。4.寻求法律救济:在无法与卖家或快递公司取得满意解决方案的全国性情况下,消费者可以寻求法律救济途径,如向当地消费者权益保护机构投诉,或通过法院提起诉讼等。
拖欠多人工资还跑路了?青岛这个快递物流公司出事了!
要讨薪,最重要的是要有证据,特别是证明自己和用人单位之间存在事实劳动关系的证据。因此,在投诉举报前要尽量收集在用人单位工作的一切证据,比如劳动合同、工资表、近期银行工资卡流水、工作证、工作牌、招聘登记表、报名表、考勤记录表、单位承诺支付工资的聊天记录等。还要带上身份证并留下确切的联系方式,以便配合调查...
中通快递核心单票营收下降11.3%,千条投诉涉及丢件
更令人担忧的是,数据显示,中通在黑猫投诉平台共有98627条投诉,其中竟有6618条投诉涉及丢件。快递公司基本的职责就是安全送达包裹,频繁出现丢件现象,无疑会严重损害消费者对中通的信任。中通亟需加强对快递全流程的管控,提高快递员的责任心,降低丢件率,重拾消费者的信心。