黑猫大数据中心发布《2024年618消费投诉数据报告》
黑猫投诉平台数据显示,618期间针对电商平台的投诉在5月22日、6月2日、6月19日出现三个明显高点,与今年5月20日开启第一波、5月31日开启第二波、6月18日当天开启最后一波的大促节奏相契合。618期间,购物平台的投诉在平台整体占比环比提高了3.81%。活动虚假宣传成电商平台主要投诉问题618期间,针对购物平台的投诉...
自动续费开通容易取消难?深圳市消委会发布2024年上半年消费投诉...
从投诉行业来看,投诉排名前五的行业分别为:互联网及通信服务74488宗,占比36.99%;通讯电脑数码36607宗,占比18.18%;教育培训8783宗,占比4.36%;文体旅游服务7887宗,占比3.92%;餐饮/住宿服务7024宗,占比3.49%。从投诉变化情况来看,投诉量同比增长前五的行业有:通讯电脑数码、日用商品、公共设施服务...
河南多地积极开展网络举报和辟谣宣传活动
活动现场,工作人员通过向群众发放网络举报辟谣知识宣传彩页、面对面讲解等形式,讲解网络谣言的危害,宣传普及辨别谣言的方法和技巧以及互联网违法和不良信息举报的方式方法,支持村民勇敢站出来揭露虚假信息,阻止谣言传播对社会造成的不良影响,共同维护网络空间的清朗和谐。下一步,蔡庄镇网信办将继续加大宣传力度,通过形式多...
人民网“人民投诉”平台发布“618”消费维权数据报告
“人民投诉”是人民网重点打造的消费者线上投诉维权服务平台,覆盖PC端、手机移动端、微信小程序,涵盖旅游、汽车、房产、家电、3C、生活、游戏、电商、网络安全等重点消费领域,致力于搭建消费者与商家、企业及监管部门之间沟通的桥梁,助力消费者“一键维权”。2022年1月,平台入选由中国记协新媒体专业委员会评选的“...
虚假营销、“大数据杀熟”、自动续费、退款难……市场监管总局有...
五是规定有关行政部门经消费者和经营者同意,可以依法将投诉委托消费者协会调解。消费者协会接受委托调解,将有利于缓解行政部门投诉处理压力,将更多力量用于监管执法;同时,可以充分发挥消费者协会联系广泛、密切的优势,为消费者提供更加简便、成本更低的调解服务,有效化解纠纷。除传统的消协组织、维权站点线下调解外,...
事关网络打赏、霸王条款、大数据杀熟……这场发布会信息量很大
此外,最高人民法院正在就网络打赏、网络直播营销、在线预定、消费者个人信息保护等问题开展调研,下一步将通过适时发布典型案例、制定司法政策等方式不断加大对消费者权益的司法保护(www.e993.com)2024年7月25日。谢谢!央广网记者:我们现在发现直播带货越来越火,但同时虚假营销的行为也在不断发生,请问《条例》如何细化对网络直播营销活动以及直播平台...
【网经社月报】8月数字零售动态回顾 支付宝进军带货直播...
8月7日,针对消费者提供虚假凭证(网图、PS图片等有问题图片),拼多多官方平台日前为商家上线了举报虚假凭证的入口。央视频联合拼多多推出专场公益直播8月20日晚,央视频联合拼多多推出“风雨同舟我是一‘援’”专场公益带货直播,号召消费者以拼单的方式支援受灾地区企业。此次专场公益直播活动在央视频客户端、微博,央视...
现阶段我国信贷中介现状、风险与解决方案
四、纠纷投诉缺少有效渠道第八章信贷中介总体发展的趋势性分析一、小额信贷市场刚需的现实存在二、线上获客、智能匹配的技术优势使然三、商业银行信贷能力得以及时补充第九章信贷中介机构转型发展工作设想一、确立监管主管部门二、信贷中介规范发展的几种选择...
12月黑猫投诉综合电商领域红黑榜——淘特特币活动虚假宣传
投诉时请认准黑猫投诉官方网站httpstousu.sina/、官方认证微博(@黑猫投诉)、认证微信公众号(黑猫投诉),并选择从正规应用商店下载官方客户端!为了集中资源和力量更好的为大家服务,黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉,也请大家理解和支持。
2月黑猫投诉食品商家领域红黑榜:百事乐元活动虚假宣传
“黑猫投诉”官网(httpstousu.sina/)“黑猫投诉”客户端(请从正规应用商店下载)“黑猫投诉”小程序(微信、百度、支付宝)如大家发现仿冒账号,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱:heimaotousu@vip.sina为预防个人信息泄露以及被骗,请注意以下事项:...