为啥网上的药比实体药店便宜?网上的药都是真的吗?现在告诉你
通过判断药店资质、核查批准文号、利用追溯码、比较价格合理性等综合方法,广大消费者就能有效辨别网购药品的真伪,保障用药安全。望大家提高警惕,积极举报假药,共同营造诚信健康的网购环境。针对网购药品的投诉举报日益增多,消费者普遍反映,部分网店存在销售假劣药品、药品发往后变质变味、药效不如实体店购买等问题。针对消费...
消费日报3·15特别报道之二 | 电视购物卖药问题重重 涉嫌多项违规
“通过电视购物宣传购买医疗器械,再将电话咨询的消费者引流购买降糖处方药,这种行为涉嫌违法。”辽宁尊隆律师事务所律师谢兴华指出,消费者如果需要购买处方药,必须凭处方(含电子处方),经执业药师审核后才能购买。而上述商家的行为,违反了药品管理法等规定,消费者可向食药监局举报。谢律师认为,“根据2024年1月1日起...
@雄安人,最新消费提示请查收→
5.消费者如对所购买的保健食品质量安全有质疑,或发现存在虚假宣传等违法行为,请及时向市场监管部门举报,也可拨打12315投诉举报电话。五、网络消费擦亮眼1.要选择正规购物平台。消费者要尽量选择经营规模较大、信誉等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的电商平台,避免被“山寨商家”欺骗。2.要谨防低价...
广东省湛江市市场监管局公布2023民生领域案件查办“铁拳”行动...
2023年4月2日开始,湛江市霞山区**餐饮店印制的“返现券”上有消费好评返现等内容,通过其入驻美团、饿了么平台的店铺,采取消费下单返现的方式诱导消费者作虚假的用户评价,欺骗、误导其他消费者。当事人利用好评返现方式诱导消费者对商品作虚假的用户评价在一定程度上影响了用户评价的真实性,从而误导其他消费者选择...
“减肥神药”爆火,美团网购竟成“灰色地带”版次
专家提醒消费者,在网上购药时一定要擦亮眼睛,第一,要核查确认网站的合法性,确认其资质。第二,要主动咨询。网上药店一般都配有专门的咨询药师,可以通过在线咨询专业药师,详细说明情况,获取有关购药建议。不能轻信“无效退款、无毒副作用、免费试用、保险公司保险”等欺骗性承诺。第三,分清药品和非药品,对店家推荐的...
暗访药店远程视频问诊 店员“指导”消费者欺骗医生开处方
3月27日,记者向成都市食药监局反映了药店违规使用微问诊开处方药事宜,工作人员表示如果情况属实,药店存在违规行为,将进一步加强监督,并建议广大市民遇到类似情况可拨打12331举报(www.e993.com)2024年9月29日。对此,本报记者也将持续追踪。华西都市报-封面新闻记者李秀江摄影报道原标题:暗访药店远程视频问诊店员“指导”消费者欺骗医生开处方...
重庆市消费者权益保护委员会发布2022年消费者投诉情况分析报告
消费者应事先保存好有关消费凭证,避免发生纠纷时,因保管不当,导致无法提供相关证据。五是及时有效维权。消费者在医美消费过程中,如果发生权益争议,应及时与医美经营者协商解决。如果协商不成,可以申请消费者组织或者其他专业调解组织调解,也可以向有关行政部门投诉。此外,还可以通过申请仲裁或到法院提起诉讼的方式,依法...
依案说法 | 药店销售近效期药品却未告知,消费者能否索赔成功?
同时,对消费者要求退货、退款及赔偿500元的诉求,因药店具有过错,可依据《消法》进行调解。第二种观点认为,药店虽然向顾客销售了近效期药品,但仍在有效期内,不能认为是不合格产品;同时,药品GSP中“销售近效期药品应当向顾客告知有效期”规定仅是药店销售药品应尽的提示义务,因药品仍在有效期内,且顾客尚未使用,...
药店卖了一瓶近效期滴眼液,顾客投诉要求处罚药店,市监局该如何处理?
同时,对消费者要求退货、退款及赔偿500元的诉求,因药店具有过错,可依据《消法》进行调解。第二种观点认为药店虽然向顾客销售了近效期药品,但仍在有效期内,不能认为是不合格产品;同时,药品GSP中“销售近效期药品应当向顾客告知有效期”规定仅是药店销售药品应尽的提示义务,因药品仍在有效期内,且顾客尚未使用,...
药店广告惹争议 果断投诉得维权
药店广告惹争议果断投诉得维权案情简介2019年3月,赤峰市红山区消协接到消费者投诉,称其在市内某药店看到店内悬挂的活动广告,内容是“预存600元,赠送600元药品,再送10公斤装大米一袋”,消费者认为预存600元可以买药,还能再获得600元的赠药,感觉活动力度很大,就交钱预存了600元钱。可当消费者领取了赠送...