黑猫投诉5月数据说:美妆服饰投诉增长超7成 model时装爆发集体投诉
黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠...
兔头妈妈奥拉氟牙膏或涉虚假宣传 投诉已被市场监管部门受理
律师:夸大其词诱骗消费者购买或涉嫌虚假宣传针对消费者投诉一事,记者进行了核实,余杭区市场监管局五常市场监督管理所工作人员回应,已收到相关投诉,经审查符合受理条件并已受理,将依法依规进一步了解和调查,待调查结束后,会将处理结果反馈给投诉人。浙江法君律师事务所律师管城表示,如若产品的成分确实没有特殊性,且...
虚假宣传、质保苛刻,新能源车都有哪些投诉重灾区?
“虚假宣传”在新能源车型的投诉中也较为显著。一位2023款零跑T03310轻享版的车主表示:“(零跑)宣传称电机功率可达到最高55kW……在运动模式、电量充足且不开空调的情况下只能达到40-45kW。”辅助驾驶功能缺失,同样是新能源车涉嫌虚假宣传的“重灾区”。比如有些厂家会在新车发布会上宣称将在202X年实现某些辅...
“无故扣费”“虚假宣传”成基金投诉重灾区
无故从银行卡里扣款、长期乱扣费,在上述消费者投诉平台中,不少基金公司已有多起类似投诉。陷阱2:虚假宣传发红包、抽奖诱导消费多只基金因业绩差被投诉除了乱扣费,消费者投诉基金公司虚假宣传、诱导消费的也不在少数。随着近年来大众对公募基金认知度的提升,公募基金的总规模不断创下新高。基金行业在快速扩...
超500条投诉涉虚假宣传等乱象!多家险企开年领大额罚单
黑猫投诉平台搜索包含“人保寿险”关键词结果互为佐证的是,上述乱象在投诉平台也有所反映。在黑猫投诉上,记者看到,有超过500条投诉中包含“人保寿险”关键词,主要集中在虚假宣传、夸大宣传、诱导宣传、退保乱扣费等问题。“随着市场形势日趋严峻、业务竞争加剧,在监管趋严的背景下,保险机构要更加注重合规经营,...
价高质低、虚假宣传,浙江消保委日均受理4.3件研学游投诉
012023年浙江全省消保委共受理研学培训相关投诉1568件,平均每天4.3件,主要集中在价高质低、实际内容与宣传不符等方面(www.e993.com)2024年7月26日。02研学旅行存在“四大问题”:游而不学成“通病”,研学效果不达预期;研学体验质价不符,涉嫌虚假宣传;安全措施不到位,出行食宿存隐忧;研学师资存疑,导师行为待规范。
2023汽车年度投诉数据曝光!投诉增长最多的车型是……
根据信息时报与汽车投诉网进入黑猫投诉联合发布的数据,2023年收到的汽车产品质量及服务问题有效投诉中型车占36%、紧凑型车占25%、新能源车占21%、其余车型占18%。在投诉的具体问题中,汽车质量是车主最关注的方面,其中与动力系统相关的投诉超万条;销售环节的虚假宣传和售后环节的态度问题,也是造成车主投诉的主要...
商家虚假宣传,消费者如何维权?法院判了!
在现代民法中,诚信原则更是被作为最高指导原则,它适用于物权、债权等各种民事法律关系,尤其在合同法律关系中是一项非常重要的原则。它不仅是合同的灵魂,也是合同的基本要求。在合同订立、履行、变更、解除等各个阶段,乃至合同关系终止后,都应遵循诚实信用原则。本案中,被告虚假宣传,夸大治疗效果,违反诚实信用原则,应...
黑猫投诉发布2023年度红黑榜榜单
关键词:OTA平台订单退改困难客路旅行虚假宣传纠纷多OTA领域2023年度有效投诉量为超16万单,较去年增长61.97%。其中投诉主要集中在出行票务退改困难、酒店民宿入住及退款规则不合理、行程虚假宣传与实际不符等问题。同程旅行、智行火车票、携程、去哪儿网、龙行管家及时回复、解决消费者诉求,登上OTA领域红榜。住店圈、...
男子万元买“情感服务”挽回女友失败,服务方曾因虚假宣传被罚
日前,深圳的王先生向澎湃投诉平台(httptousu.thepaper)反映,6月19日,与交往5年的女友分手后,他找到一家名为“乃昔情感”的情感挽回机构寻求帮助,并支付了10200元服务费希望能够挽回前女友。购买的“情感服务”合约结束后,8月23日,王先生认为“情感指导”没有产生实际效果,遂要求退还部分服务费,但被“...