奔驰官方最新回应“迈巴赫事件”:以最大诚意务实解决问题,律师...
若以上两种方式都无法解决,消费者可拨打当地消费者投诉电话12315,也可向当地质量技术监督部门或工商等行政管理部门申诉。此外,消费者还可收集好相关证据,如购车合同、维修记录、发票、车辆问题的照片或视频、与经营者沟通的记录等,向有管辖权的人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。夏律师表示,在《家...
网络消费问题找哪个部门投诉?电话及最有效途径全揭秘
信用卡用户在遇到问题时可以向当地的平台中国人民银行分支机构进行投诉和求助。中国人民银行会协助处理一些与信用卡有关的还可问题,包括收费争议、利率调整等。2.中国银行保险监管理委员会中国银行保险监管理委员会(CBIRC)是中国的工商部门银行保险监管机构,负责监管银行业和保险业。信用卡用户可以向CBIRC投诉银行在信...
注册20多家公司有何用?三问揭开“东北雨姐”直播背后的真相
专家提醒消费者,发现网络售假情况,要向销售者所在地的消费者协会或者市场监管部门投诉,如果发生消费争议,直播营销平台经营者应当根据消费者的要求提供直播间运营者、直播营销人员相关信息以及相关经营活动记录等必要信息。来源:央视新闻客户端
短视频带货培训陷阱再升级:日赚万元诱骗,有老人千元学费打水漂
刘凯律师指出,如果机构工作人员拒绝提供服务,消费者应当保留与该公司的沟通记录、支付凭证等证据,并向消费者协会、市场监督管理部门投诉或举报,如果投诉无法解决问题,可以通过法律途径起诉相关公司,要求返还学费并赔偿损失。最后,刘凯律师提示消费者要提高警惕,防范被骗,在选择培训课程或其他服务时,消费者应仔细核实...
最高人民法院正在就网络打赏、网络直播营销等问题开展调研
《条例》首次规定有关行政部门受理投诉后,经营者和消费者同意调解的,应当依据职责及时调解。《条例》首次规定,投诉举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得牟取不正当利益,侵害经营者合法权益,扰乱市场经济秩序;骗取赔偿、敲诈勒索的要承担行政责任乃至刑事责任。
艾媒咨询 | 2024年中秋“三只羊月饼”事件舆情监测分析报告
仅凭在香港注册商标并不能真正代表该品牌是香港品牌,消费者期待监管部门的严厉打击和市场秩序的维护,相关部门和企业应当认真对待这一问题,采取有效措施来维护消费者权益(www.e993.com)2024年10月17日。月饼风波对三只羊直播间消费者的影响巨大iiMediaResearch(艾媒咨询)调研数据显示,大多数消费者对已经在三只羊直播间购买的商品持保留或负面态度...
短视频带货培训陷阱再升级 以日赚万元引诱购课有老人数千学费打水漂
刘凯指出,如果机构工作人员拒绝提供服务,消费者应当保留与该公司的沟通记录、支付凭证等证据,并向消费者协会、市场监督管理部门投诉或举报,如果投诉无法解决问题,可以通过法律途径起诉相关公司,要求返还学费并赔偿损失。刘凯提示消费者要提高警惕,防范被骗,在选择培训课程或其他服务时,消费者应仔细核实提供方的注册信息、...
中消协公布2024年上半年十大消费维权舆情热点
通常来看,节假日期间文旅消费热情高涨,消费者对文旅产品和服务关注较为集中,消费投诉和维权话题易成为讨论热点。舆论认为,一些文旅热点地区个别商户的违规行为,极易在网络平台发酵,影响公众对当地的“第一印象”。监管部门应本着“小事不小”的理念,督促侵权商家有效回应舆论关切,惩处违法违规行为,避免“千里之堤毁于蚁...
中消协发布上半年消费维权舆情热点,“职业闭店人”、演唱...
通常来看,节假日期间文旅消费热情高涨,消费者对文旅产品和服务关注较为集中,消费投诉和维权话题易成为讨论热点。舆论认为,一些文旅热点地区个别商户的违规行为,极易在网络平台发酵,影响公众对当地的“第一印象”。监管部门应本着“小事不小”的理念,督促侵权商家有效回应舆论关切,惩处违法违规行为,避免“千里之堤毁于蚁...
中消协发布上半年消费维权舆情热点:现制饮品屡现过期食材
通常来看,节假日期间文旅消费热情高涨,消费者对文旅产品和服务关注较为集中,消费投诉和维权话题易成为讨论热点。舆论认为,一些文旅热点地区个别商户的违规行为,极易在网络平台发酵,影响公众对当地的“第一印象”。监管部门应本着“小事不小”的理念,督促侵权商家有效回应舆论关切,惩处违法违规行为,避免“千里之堤毁于蚁...