只画饼不兑现?多名雷克萨斯车主投诉二手车保值回购变“空头支票”!
我在你店里买的车,服务是你推荐给我的,你怎么可以说你没有责任呢?黑猫投诉平台多位雷克萨斯车主反映保值回购遇阻问题/平台截图在和4S店多番交涉无果后,范先生在黑猫投诉平台向雷克萨斯官方提出投诉,回电的却是4S店的工作人员,并表示后续只能耐心等待。无奈,范先生又向广州市市场监督管理局反映了相关问题,至此...
新能源汽车降价潮卷死了谁?二手车商有点儿惨
消费者在购买新能源二手车时,除了要考虑购买燃油车时可能会遇到的问题,例如事故车,里程数造假等。我们还不得不焦虑几大问题,怎么更换衰减电池,极端受冻天气下是否会影响续航里程,以及新能源车是否安全。其中消费者最关心的,就是电池。目前新能源汽车最常用的是两种电池,一种是三元锂,一种是磷酸铁锂。而用户最...
花两千多检测豪车,保险杠未查引纠纷!车商投诉,查博士回应
根据黑猫投诉平台显示,有二手车商反映,2024年2月6日使用查博士进行了检测,同时通过该检测报告进行了车辆买卖,查博士的检测报告显示车况没有问题。不料,一个月后,看中该车的客户,自己也找了查博士对车辆进行了检测,结果却显示车况有问题,导致客户取消了交易。同为该检测机构的检测人员,却出现了两种不同的结果。也...
315独家揭秘:调表、泡水……到底谁的锅?二手车十大消费者热门投诉!
某一线城市年交易二手车50万台规模,全年二手车诉诸法庭为36起,几乎不到万分之一,相对于新车、汽车维修、电子产品、日常消费品、交通出行等各种行业投诉和法律诉讼比例并不高。不过,任何行业都有“害群之马”和“滥竽充数”的,别说汽车、房产这么大宗消费品,牛奶、学生餐这些进嘴的东西都有,但是我们也不能“一...
315后,看看那些被曝光的二手车交易问题,你遇到过吗?
如果怀疑车辆存在事故、泡水等问题,需要找专业第三方二手车检测公司进行具备法律效力的鉴定报告,然后根据实际情况咨询有经验的朋友或者专业的律师怎么维权更有效。3、向当地消费者组织投诉可以拨打12315消费者投诉电话请求援助,或者可以向当地工商管理部门反映投诉。有了工商部门的介入,商家一般会主动联系进行沟通解决方案...
你买二手车有没有遇到这七大套路?篡改里程数成2017浙江二手车消费...
1.二手车经营者擅自更改里程表数据省消保委受理的一起二手车投诉,消费者购买次车时,车辆显示里程为9万公里,但去4S店调查发现,该车最后一次在店内保养记录显示里程已达20万公里,而该记录距消费者购买车辆已有一年多(www.e993.com)2024年10月18日。车辆里程数是二手车价值的重要参考标准,但它也成为消费投诉最集中的类目。全省受理的关于二手...
省消委发布调查报告:线上买二手车,7大问题暴露“猫腻”
调查收集的4706份有效问卷结果显示,价格是消费者决定线上购车的主要原因,二手车消费者最关注价格、质保、车况。同时也发现,线上购车问题多样。六成已购二手车的消费者遭遇了咨询和宣传内容与实际不符;车辆证件、保险、保养信息不齐全;车源信息与网上不一致。消费者最希望购车平台能够保障的是:车源信息真实性、车辆证...
消费维权周报|快递物流领域投诉增多,涉丢件、乱收费等问题
澎湃新闻就此事联系了成都信渝跃二手车销售有限公司。对方表示,销售过程中已提醒消费者为表显里程,并且合同中已写明有关事项。2、在线书法课程教学团队突然解散,学员退费无门近日,消费者任先生向澎湃质量观投诉平台反映,2022年6月他购买了北京知金大鹏教育科技有限公司推出的在线毛笔书法课,但11月18日被告知教学团...
三万多买辆车竟然大修过!商家变脸、平台推责,网购二手车真得加小心
从发现车辆“货不对板”后,黄先生就没有停止投诉和反映,他先后向涉事平台、相关部门和消协投诉,但如今都因维权难、取证难等原因而陷在原地。就在几天前,平台向其反馈了处理措施,包括暂时下架展示在售车辆等。然而,就在平台介入处理“买台放心车”商家后仅仅两天,“买台放心车”紧急更名为“京运二手车”。页...
315独家揭秘:二手车十大消费者热门投诉!
你买个苹果14PLUS顶配,给你个13的标配,那肯定不行!小胖哥建议:目前投诉比较多的多是汽车品牌型号在各个平台和厂家的“叫法“不统一导致的问题比较多,比如奥迪2021款S5(配置|询价),在汽车厂家的目录中是2021款,在二手车检测系统的车型库写的2021改款,在汽车之家数据库写的是2020款,这就导致了后期大家沟通误解...