国庆假期济南市监部门受理消费者投诉举报3441件
天桥区、历城区、章丘区、济阳区市场监管局对缤纷五洲、龙湖北辰天街等30余家消费维权服务站进行督导,督促其进一步规范运营、及时有效处理消费投诉、咨询,将消费纠纷化解在源头。让百姓消费“有依靠”。莱芜区、章丘区市场监管局分别派专人到消费聚集的市集、景区等地进行驻点检查,对消费纠纷进行现场调解处置。此外,济...
“十一”期间济南市监部门共受理消费者投诉举报3441件,按时处置率...
天桥区、历城区、章丘区、济阳区市场监管局对缤纷五洲、龙湖北辰天街等30余家消费维权服务站进行督导,督促其进一步规范运营、及时有效处理消费投诉、咨询,将消费纠纷化解在源头。让百姓消费“有依靠”。莱芜区、章丘区市场监管局分别派专人到消费聚集的市集、景区等地进行驻点检查,对消费纠纷进行现场调解处置。此外,市...
“化油为水”清洁剂引老人购买,记者调查:产品检测报告存疑
不管是向市场监管部门投诉、向公安机关报案,还是拨打12345热线。辗转到最后,消费者得知“谁卖的产品找谁”。由于入户销售多属“一面之缘”,消费者很难再找到推销者。部分消费者尝试联系生产厂家所在地南京的市场监管部门。在市场监管部门的协助下,周女士对接上了芸沐锦公司一名姓郭的负责人。在周女士提供的通话录音...
啄木鸟投诉平台舆情周报:快递保价问题引纠纷
啄木鸟投诉平台舆情周报:快递保价问题引纠纷中国网财经4月1日讯上周(2024年3月25日至2024年3月31日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉269则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训...
协会动态|深圳物协:关于协助开展“住宅物业投诉纠纷成因专项调查...
三、物业服务企业将汇总后的问卷在4月15日前快递至深圳市物业管理行业协会秘书处,由市物协秘书处审核后统一邮寄至中国物协;请各物业服务企业认真做好本项工作,协会也将依据本次专项调查,对我市住宅物业投诉纠纷成因进行分析,形成专项报告,助力提升我市物业管理服务水平。
快递有纠纷 来看咋维权
向快递企业投诉,一般来说需要拨打快递企业全国统一的投诉电话(www.e993.com)2024年10月16日。如果已向快递企业投诉,但7天内没有任何处理结果,或者已向快递企业投诉,但对处理结果不满意,还可以拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉。若是贵重或易碎物品,可以选择为快递保价,一旦出现丢失等纠纷,能根据保价的价格进行索赔,...
在线支招!收快递若有纠纷教你咋维权
“当出现纠纷时,消费者可以及时维权。”太原市邮政管理局工作人员介绍,维权分为投诉和申诉两种渠道。具体来说,向快递企业投诉,需要拨打快递企业全国统一的投诉电话。如果已向快递企业投诉,但七天内没有任何处理结果,或者已向快递企业投诉,但对处理结果不满意,还可以拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站...
极兔速递20天市值暴跌超434亿港元 巨额亏损不止、纠纷矛盾缠身、A...
黑猫投诉投诉入口平台上,极兔速递的累计投诉量突破2.78万条,近30天就有近1000条投诉,大部分与配送延误、丢件破损、服务态度恶劣相关。公司处理投诉的方法简单粗暴,就是对快递员和网点进行罚款,金额少则50元,多则数千元。2023年的一则报道显示,位于南京的一级网点由于快递滞留和客户投诉,不到两个月竟产生了...
注意!这些不属于市场监管部门受理的消费投诉种类
第四十八条:县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。(四)商品房质量纠纷:住建部门依据:《建设工程质量管理条例》第四条:县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门应当加强对建设工程质量的监督管理。
滇黔桂消费维权联盟发布2023年十大消费维权案例
三、快递二次收费惹投诉消协调解化纠纷2023年5月17日,云南省玉溪市新平县消费者卢女士投诉玉溪市新平县漠沙镇某快递站存在乱收费问题,每一位到店取快递的人员都需支付每个包裹2元的费用,而且店里未粘贴取件收费标准的声明或告示。卢女士表示自己网购的商品是包邮的,可到了镇上的快递站,却要额外承担费用,因为...