买车险遇“李鬼”平安!网约车司机称遭诱导误买“安全统筹”
澎湃新闻了解到,某投诉平台上,普元汇友新能源(辽宁)有限公司已多次被消费者投诉,指责其利用“平安”误导消费者购买统筹业务产品。对此,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为,赵先生意在购买“车辆商业保险”,在交涉中也明确真实诉求是购买商业保险,但缴费后的电子合同显示为“平安普元交通安全服务”,...
银保监会点名多家险企!人保财险投诉量居财险公司第一
财产保险公司销售纠纷投诉量居前10位的为:人保财险227件,平安财险205件,阳光财险82件,大地财险65件,众安在线财险50件,太平洋财险49件,泰康在线财险34件,国寿财险13件,华泰财险12件,安心财险11件。销售纠纷投诉量前10位的财产保险公司(单位:件)投诉涉及的主要险种上,通报称,在涉及财产保险公司投诉中,机动车辆保...
人保财险湖南分公司:消费投诉量高居湖南同业首位,消保工作亟待提升
面包财经梳理《通报》数据发现,人保财险在湖南省的投诉量、理赔纠纷投诉量、机动车辆保险纠纷投诉量均为第一,分别是中位数的4.2倍、5倍及4.53倍。较高的消费者投诉量显示出,湖南辖内人保财险在消费者权益保护方面有待加强。投诉量:人保财险居财险公司首位投诉量方面,2023上半年,湖南辖内人保财险的投诉量为86件,...
人保财险今年来被罚超千万且消费投诉多,公司称将进一步完善制度
其次,人保财险的保险消费投诉较多。监管局公布的上半年保险消费投诉显示,人保财险在深圳、黑龙江、河北、吉林和辽宁省的投诉量分别为71件、49件、248件、51件和111件;除去吉林省,公司消费投诉量均为首位。同时,国家金融监管总局公布的第一季度保险消费投诉中,人保财险总投诉量1723件,居财险公司第二;其中理赔纠...
揭秘车辆统筹陷阱:低价吸引客户 存在理赔难风险
在黑猫投诉平台检索“车辆统筹”,有不少消费者针对车辆统筹的投诉,投诉事由既包括被业务员误导购买了车辆统筹,也包括购买产品后工作人员失联、出险后无法获得理赔等问题。针对车辆统筹可能存在的风险,多地曾发布风险提示。今年7月,广东省保险行业协会发布风险提示称,购买机动车保险时,要选择正规的出单渠道,缴费前仔细...
坑惨了!网约车司机买“保险”统筹不理赔!|人保|车险|交强险|缪...
投诉人很多建议拨打12345反映为了促进问题解决,记者以缪先生的名义向人保汽车服务有限公司所在的丛台区市场监管局反映情况,工作人员表示最近接到多起对于该公司的投诉,涉及退保、理赔等诸多问题,因为问题较复杂,已由相关部门统一处理,建议拨打12345了解情况(www.e993.com)2024年9月15日。
深圳机动车保险纠纷仍是“重灾区” 人保财险相关投诉量最多
在深圳的财产险阵营中,人保财险以104件的投诉量高居榜首,随后依次为:平安财险41件,太平洋财险30件,国寿财险28件,太平财险23件,永安财险19件,前海财险18件,阳光财险18件,大地财险16件,中华财险13件。值得留意的是,在去年上半年的统计中,人保财险同样“领跑”财产险投诉榜。
三季度财产险投诉:人保财险车险、保证保险纠纷投诉量均最为突出
根据通报,在涉及财产保险公司投诉中,机动车辆保险纠纷9090件,占财产保险公司投诉总量的53.80%;保证保险纠纷3289件,占比19.47%。其中,人保财险、平安财险、太平洋财险的机动车辆保险纠纷投诉量在财产保险公司中最为突出。财产保险公司机动车辆保险纠纷投诉量居前10位的为:人保财险2563件,环比增长32.87%;平安...
2023年一季度人保财险车险投诉量排名居全财险公司之首、购险返现...
2023年第一季度监管部门接收并转送保险消费投诉进入黑猫投诉情况显示,在涉及财产保险公司投诉中,机动车辆保险纠纷3603件,占比31.6%。其中,人保财险涉及相关投诉1144件,投诉量排名居全财产保险公司之首。黑猫大数据中心投诉处理数据显示,截至2023年7月11日人保财险累计投诉3211件,回复率为0。其中,购车险返现优惠虚假...
人保财险首季机动车辆保险纠纷投诉量居财险公司首位
人保财险首季机动车辆保险纠纷投诉量居财险公司首位中国经济网北京6月15日讯国家金融监督管理总局网站今日披露了原银保监会消费者权益保护局发布的《关于2023年第一季度保险消费投诉情况的通报》(银保监消保发〔2023〕6号)。通报显示,2023年第一季度,监管部门接收并转送保险消费投诉26188件,同比下降1.3%。其中,...