啄木鸟投诉平台舆情周报:警惕借贷软件的隐藏会员费
据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以金融理财、互联网及教育培训为主:金融理财类投诉共527则,占总投诉量的62.3%,主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主;互联网投诉量排名第二位,约占10%,以虚假宣传、频繁骚扰、退款问题、诱导消费为主;培训教育行业的投诉量占比6%,为以平台倒闭跑路、虚假宣传、退...
超五成受访者遭遇过虚假宣传,四川发布网络消费者知情权保护调查报告
建立健全虚假宣传投诉举报机制,加大虚假宣传行为打击力度。优化维权流程与机制。畅通消费者投诉举报渠道,畅通退订渠道,简化维权投诉流程。建立健全快速响应机制,探索建立跨区域协调处理机制,降低维权成本。强化平台责任与自律。交易平台应加强对入驻商家的资质审核,对商家营销活动的动态监管,建立健全平台全方位监管机制。优化...
某些网络主播虚假宣传大搞“障眼法”
北京市盈科律师事务所黄晓宇律师表示,消费者权益保护法提出,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。消法实施条例也规定了,经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品相关信息,且需要以显著方式标明商品的名称、价格和...
超五成遭遇过虚假宣传,四川发布网络消费者知情权保护调查报告
建立健全虚假宣传投诉举报机制,加大虚假宣传行为打击力度。优化维权流程与机制。畅通消费者投诉举报渠道,畅通退订渠道,简化维权投诉流程。建立健全快速响应机制,探索建立跨区域协调处理机制,降低维权成本。强化平台责任与自律。交易平台应加强对入驻商家的资质审核,对商家营销活动的动态监管,建立健全平台全方位监管机制。优化...
超五成受访者遭遇虚假宣传! 《网络消费者知情权保护调查报告》发布
二是加大政府监管与执法力度。建立跨部门联合监管机制,健全网络交易平台常态化监管机制。建立健全虚假宣传投诉举报机制,加大虚假宣传行为打击力度。三是优化维权流程与机制。畅通消费者投诉举报渠道,畅通退订渠道,简化维权投诉流程。建立健全快速响应机制,探索建立跨区域协调处理机制,降低维权成本。
江苏省消保委发布三季度投诉和舆情分析报告:人工智能自说自话成...
三季度,江苏省消保委系统共受理有关直播带货领域投诉356件,监测到相关消费维权舆情信息64515条(www.e993.com)2024年10月17日。消费者投诉的问题集中在3个方面:一是虚假宣传屡禁不止。主播在直播卖货时满口承诺,消费者收货发现货不对板;直播间通过夸大功效吸引消费者购买,隐瞒商品关键信息或者宣传含糊其词,让消费者产生错误认识,从而误导消费...
三亚市市场监督管理局2022年受理消费者投诉举报情况统计分析
主要问题表现在医疗服务、食品、保健品等虚假宣传夸大疗效,出现效果“第一、唯一、最大、最好”等宣传词语;美容美发宣传价格与实际不符,到店后增设临时加价或者以产品品牌为由诱导消费、增设隐形消费等;婚纱摄影通过网络预定虚假宣传;抖音平台商品售卖虚假宣传,商家为吸引客户或流量,实际无法兑换或者加价兑换等;部分保健...
造谣、涉嫌虚假宣传……这些行为都被处罚!红塔警方公布5起网络...
红塔警方公布5起网络谣言典型案例日前玉溪市公安局红塔分局公布一批网络谣言典型案例其中包括了魏某某造谣红塔区某大楼要被拆除廖某某涉嫌虚假宣传等5个案例详情如下↓↓↓为有效净化网络环境,全力维护人民群众合法权益,公安部统一部署开展打击整治网络谣言专项行动。玉溪市公安局红塔分局迅速行动,全面梳理摸排...
规制网络虚假宣传行为,反不正当竞争法需有更大作为︱法经兵言
由于网络虚假宣传具有隐蔽性、技术性和专业性,传统的监管手段难以有效地发现和处置。因此,需要利用人工智能、大数据等先进技术,建设网络虚假宣传的智能监测、快速处置、追溯溯源、证据固定等系统,不断提升监管效率和治理效果。日前,国家市场监督管理总局(下称“市场监管总局”)公布了9起网络不正当竞争典型案例,其中有6起...
啄木鸟投诉11月月报:网络购物投诉同比增长32.38% 金融理财投诉中...
今年初,海尔消费金融发布2022年度消费者权益保护工作情况信息披露报告显示,2022年公司共收到消费者投诉1295件。主要投诉类型集中在催收问题、还款问题、退学问题、征信问题四大部分。教育培训:多家机构被诉“虚假宣传、退费难”11月,教育培训行业的单月投诉量为152条,行业的投诉量占比14.86%。多家机构被诉虚假宣传、...