华东最大民营医院谋求上市、台资控股,58起纠纷涉患者死亡

此外,招股书显示,截至目前,明基医院共收到432宗患者投诉(不包括医疗纠纷),其中大部分与服务程序效率低、某些医疗专业人员服务态度差、与患者沟通不足及公司管理有关。(图/明基医院招股书)医疗纠纷以及患者投诉事件,不仅对医院的声誉和形象造成负面影响,还可能引发法律诉讼和赔偿责任,给医院带来经济上的损失。这...

看尽医院人间冷暖后,我想说说这些实话

比如同仁医院最厉害的是眼科、耳鼻喉科,他们这肯定强势,积水潭医院是骨科厉害,他们就有“鄙视”其他科室的资格,每个医院鄙视链都不一样。@阿虾大侠:好奇医生之间会有什么患者听不懂,但医护人员能秒懂的黑话或者暗示吗?王戈多:会有,比如一个患者病情不是很重,但却要求重重关照,不是背景厉害,就是有医闹潜质。

群众反映:汕头某医院医护人员服务态度差!官方:批评处理!

近日,汕头12345政府热线发布关于龙湖区卫健局处理医德医风问题。据了解,3月1日,龙湖区卫健局根据群众向12345热线反映某医院医护人员服务态度差的情况,核实并对该名医护人员进行批评处理。图文来源:汕头12345热线等ilove汕头·创作整理|未经授权,请勿转载...

快评|边收费边玩手游?医院服务态度不能只靠网友曝光监督

如果平时医院对于医护人员的工作作风、工作态度严密监督、严格管理，这类敷衍患者的事件会大大减少。医院工作人员不应以一种高高在上的姿态出现在患者面前，要不断提高自己的服务意识。这还需要医院加强对员工的培训和引导，确保患者得到应有的尊重。医院还应建立完善、畅通的投诉反馈机制，便于患者及家属能够及时反映问题。

九尾研究 | 医疗行业(公立医院)舆情研究分析

1、医疗服务类医疗服务类舆情,主要涉及到医疗服务的提供和质量问题,如就医流程体验、就医环境条件、医护人员素质、治疗方案和效果等。值得注意的是,治疗方案和效果类舆情往往能迅速成为社会热点,吸引广大公众的关注。由于医疗服务的专业性和复杂性特质,公众对于医疗服务的质量和效果通常抱有较高的期望。一旦出现治疗不力...

网友投诉市中医院挂号窗口工作人员服务态度差

网友投诉市中医院挂号窗口工作人员服务态度差网友表示,5月6日上午9点24分,4号窗口工作人员为网友办理完挂号后,将社保卡和签购单「扔」在了窗口台面上(www.e993.com)2024年11月3日。请问市中医院,此种递还方式,是中医院规定和培训的吗?针对网友反映的问题,济宁市中医院回复如下:

关注!长春恒康中医医院体检处被爆提前午休,工作人员服务态度差

张先生要到该院的院办投诉,这时一位院长从里面走出来接待了张先生,院长并没有解释工作人员提前离岗的原因,只是强调,“这位工作人员刚到医院不久,所以处理得不得当。”并表示这位工作人员之前曾在《东亚经贸新闻》报社工作的。张先生更疑惑了,“从事媒体工作和从事医务工作,这可是跨界的两个行业啊?怎么她也可以为大...

天天3·15|网友反映挂号窗口工作人员服务态度差,济宁市中医院...

针对网友反映的问题,济宁市中医院回复如下:接到您对我院的反映后,院领导高度重视,现将相关情况回复如下:医院接到投诉后,通过监控回放查看了4号窗口2023.5.6上午9点24分前后半小时的窗口挂号情况,未发现收款员存在明显的行为及语言不当。查看现场发现收款员在向患者递交社保卡和签购单时,中间隔着一台刷卡机,和...

服务态度差!赣州这些单位被投诉!

赣州多家单位工作人员骂人、挂电话,服务态度差等问题↓↓↓012021年10月11日22:2612319接线员8号,在接到投诉梅江路8号人民医院职工交流房深夜施工扰民电话时,答非所问,不帮民众解决问题,态度极其不耐烦。章贡区“五型”办回复↓↓↓官方回复章贡区“五型”办回复:一、调查核实情况:...

服务态度差?河北衡水交警大队一窗口人员被通报批评

河北新闻网讯(记者宋瑶)近日,河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北衡水景县交警大队工作人员服务态度差”的问题。河北衡水景县公安局通过《阳光理政》平台做出回复表示,柳某某在暂停业务期间未放置暂停业务标志牌,且言语不当,解释不到位,责令其作出深刻检查,全大队通报批评。