中消协公布上半年全国消协组织受理消费投诉情况 共享单车、共享...
在所有投诉中,商品类投诉356527件,占总投诉量的45.55%,与2023年同期相比下降7.75%;服务类投诉331934件,占总投诉量的42.4%,同比下降2.18%;其他类投诉94333件,占总投诉数量的12.05%。根据今年上半年商品大类投诉数据,家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类、交通工具类投诉量居前5位。与2023年上半年相...
黑猫投诉6月数据说:购物平台单月投诉量超10万 活动虚假宣传问题...
黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠...
文字实录-厦门市人民政府门户网站
根据上述规定,您应该先向平台经营者住所所在地的工商部门(我市为市场监督管理部门)投诉。投诉时可提供以下材料:贵公司的营业执照、商标注册证、涉嫌侵权商家名单和网站链接、销售页面、涉嫌侵权商品等。如果涉嫌侵权商家同时又在厦门从事线下销售活动,你也可以直接向市市场监督管理局投诉。
云南旅游:被导游拉去买高价翡翠,如何有效投诉?
可以通过电话、邮件或者在旅行社的我们官方网站上留言的正常方式进行投诉。序号五:寻求消费者权益保护机构的发现帮助(150字)如果旅行社未能解决问题或者给予合理补偿,游客可以寻求消费者权益保护机构的很多帮助。云南省消费者协会是一个专门维护消费者合法权益的可能机构,游客可以向该协会提交投诉申请,并提供详细的热线相...
去年东莞互联网服务投诉超7000件 直播购物投诉大幅增长
去年,东莞共接到互联网服务投诉7058件,投诉问题主要集中在网络服务充值退款纠纷,如App充值、云储存空间购买等;网络购物平台产品存在质量问题;网络平台发布虚假信息、虚假抽奖等,诱导消费者关注、消费等。“网络购物集中,网络直播也衍生不少销售纠纷。”在发布会现场,东莞市消费者委员会相关负责人介绍称,新兴的购物...
消费保:抖音居直播电商投诉排行榜第一,直播电商消费有效投诉解决...
最后,消费者在直播电商平台购物时,要保存好直播视频、聊天记录、支付凭证等证据,遇到问题及时联系商家和平台协商解决(www.e993.com)2024年9月8日。如果协商不成,可以向当地消协组织或市场监管部门投诉,也可以申请仲裁或到法院提起诉讼,依法维护自己合法权益。
黑猫投诉:11月购物平台投诉量环比增长超5成
上证报中国证券网讯12月13日,黑猫大数据中心联合黑猫投诉平台发布的《11月数据说》显示,截至2023年11月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1646万件,企业回复1267万余件,投诉解决1058万余件,其中11月有效投诉超47万件。据悉,11月投诉量环比增长最高的三个典型领域分别是:购物平台、日用百货和货运物流。
黑猫投诉11月数据说:购物平台投诉量环比增长超5成 淘宝单月投诉量...
黑猫大数据中心依托消费投诉数据,从分布、趋势、行业热点问题等多个角度全面梳理、盘点消费者投诉情况及关注热点,全面客观地反映消费行业发展动态、热点舆情事件、企业服务质量。受双十一购物节影响,购物平台行业投诉量环比增长51.46%,苹果旗舰店在双十一最后几小时放出大额优惠券并拒绝保价的相关投诉超1.2万单;日用百货行...
黑猫大数据中心发布《2024年618消费投诉数据报告》
黑猫大数据中心发布《2024年618消费投诉数据报告》,报告以618期间黑猫投诉平台数据为依托,全面复盘618期间投诉情况。对购物平台、货运物流、数码家电、美妆服饰等相关行业的整体消费舆情进行综合分析和总结。618期间日均有效投诉量超1.6万单同比增长超20%根据黑猫大数据中心数据显示,2024年618期间(5.20-6.20)黑猫投诉...
黑猫投诉发布《2023年消费者权益保护白皮书》
黑猫投诉平台全年有效投诉量超483万黑猫投诉是新浪旗下公益性消费纠纷解决平台,旨在建立起消费者和商家之间的沟通桥梁,用互联网平台化的机制一站式高效帮助消费者和企业解决消费过程中产生的各类纠纷。2023年黑猫投诉平台全年有效投诉量483万,截至2023年底,平台累计有效投诉量超1691万,超过6成的纠纷得到解决,为超过317...