“像造汽车一样造房子”,房地产步入了“卷产品”的新纪元

近半年以来,关于楼盘“减配”等质量问题的投诉一直层出不穷。比如在人民网领导留言板上,有黑龙江省七台河市市民于12月份反映称,自己是恒基豪庭的业主,房子11月26号交房,因质量问题多次跟物业沟通无果,包括房屋窗户下方墙面开裂、小区窗户压条松动、有楼栋商服私自破坏剪力墙等诸多问题。对此当地信访局回复称,关于墙体...

汽车质量问题如何解决?有哪些有效的投诉途径?

1.消费者协会:向当地的消费者协会投诉是一个常见且有效的方式。消费者协会会对您的投诉进行登记和调查,并协助您与相关企业进行协商解决。2.汽车质量投诉网站:现在有许多专门的汽车质量投诉网站,您可以在这些平台上详细描述您的问题,引起相关部门和公众的关注。3.工商行政管理部门:工商部门有权对企业的经营活动...

如何在物业管理中提出有效投诉?这些投诉途径如何改善服务质量?

选择合适的投诉途径:物业管理通常提供多种投诉途径,包括电话、电子邮件、在线表格或直接面对面沟通。选择最合适的途径可以提高投诉的处理效率。例如,对于紧急问题,电话投诉可能是最快的方式;而对于需要详细说明的问题,书面投诉可能更为合适。保持冷静和礼貌:即使在情绪激动的情况下,保持冷静和礼貌也是非常重要的。这有...

如何有效投诉热力公司?这种投诉流程对改善服务质量有何帮助?

最直接的方式是通过热力公司的客服热线或官方网站。此外,居民还可以向当地的消费者保护机构或市政服务部门提交投诉。在提交投诉时,应详细说明问题,并附上所有收集的证据。为了更直观地展示投诉流程,以下是一个简单的表格,列出了不同投诉渠道及其优缺点:投诉流程不仅为居民提供了解决问题的途径,也对热力公司改善服务质...

【12315投诉公示】美的集团新增19件投诉公示,涉及其他质量问题...

投诉基本信息:2024年06月30日,消费者周**(手机尾号1080,用户ID***1353)反映其于2024年06月30日在其他(美的冰箱京东自营店)通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月01日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理...

消费者投诉:科沃斯存在质量问题,要求退货或更换

投诉基本信息：2024年03月08日，消费者余**（手机尾号8388，用户ID04537920）反映其于2024年03月08日在淘宝网（科沃斯科家优品）通过网购购买智能家居(www.e993.com)2024年12月20日。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，修理，退赔费用。处理结果：2024年04月23日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局被投诉...

质量问题频发、价格下探,洗地机的下一站在哪?

人李旻表示,从消费者投诉来看,商家可能在产品设计、制造或组装过程中存在缺陷,导致产品无法正常运行或容易损坏;商家可能在宣传材料、广告或产品说明中夸大或误导消费者,使消费者对产品性能、功能或保修范围有误解;商家可能未能提供及时、有效的售后服务,包括维修、更换零件或退款等,使消费者无法解决产品问题或获得满意的...

黑猫投诉6月数据说:购物平台单月投诉量超10万 活动虚假宣传问题...

黑猫大数据中心联合黑猫投诉平台发布6月数据说,截至2024年6月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1953万件,企业回复1503万余件,投诉解决1257万余件,其中6月有效投诉超48万件。黑猫大数据中心依托消费投诉数据,从分布、趋势、行业热点问题等多个角度全面梳理、盘点消费者投诉情况及关注热点,全面客观地反映消费行业...

“双十一”投诉量居高不下 耐克产品质量问题频发

在前期采访中本刊还注意到,耐克除了因为产品质量问题被消费者投诉外,在近四年“双十一”期间的有效投诉量居高不下。截至发稿时,以“耐克”为关键词在黑猫投诉平台上进行检索共有20550条投诉时下,很多消费者都会选择在“双十一”期间在各大电商平台购买自己心仪的商品。虽然各大电商平台掀起低价比拼潮,但“买买买...

行政处罚“量体裁衣”宽严相济 不及时处理乘客投诉最高罚2万元...

其中,无论是巡游出租汽车还是网约车经营者,对乘客和用户提出的服务质量问题不及时处理或置之不理的,最高可处“1万元至2万元罚款,并可停业整顿3天至7天”。因管理不善,本单位出租汽车驾驶员违法行为严重,服务质量低劣的,最高每起可处“5000元至1.5万元罚款,并可停业整顿3天至5天”。