红色老区“上新”局长信箱:公安执法投诉量同比下降三成

2023年7月，南康区公安局创新推行群众信访投诉“接诉即办”新模式，在全省率先成立公安类接诉即办中心，今年又开通“局长信箱”，陈浦鸿认为，推行改革以来，群众能直接将诉求反馈给职权部门，办事效率有明显提升。近半年，局长信箱里除了群众反映的各类矛盾纠纷，也有一些针对个别民警、辅警的投诉，在陈浦鸿看来，局长...

帮群众解决各类问题4095个,长沙公安通报“局长信箱即接即办”情况

记者了解到，传统信访渠道需要群众亲自前往信访窗口投诉，由工作人员接待，投诉不便捷，办理流程多，办结时间长，与之相比，“局长信箱即接即办”充分利用互联网高效便捷、即时交互、数据留痕等优势，即接即办，快办快结。使得“局长信箱”能第一时间对民生难点、百姓呼声等诉求能快速回应，有力保证公安信访工作的时效...

“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果

“消费者在遇到电信企业的霸王条款时,既可以向法院起诉,也可以向各地的电信管理局投诉举报,以维护自己的合法权益。”陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善也认为,运营商作为公共用户服务单位,不能借保护用户权益之名,对用户实施侵权行为。运营商擅自停机显属违法。《电信服务规范》明确要求,对用户暂停或停...

最高奖励20万元!福建出台实施办法鼓励举报这类行为

方式三:网站举报通过福建省医疗保障局网站“局长信箱”栏目在线提交。举报奖励领取流程举报查处结案或者依法知悉生效刑事判决后,对于符合本办法奖励条件的,医疗保障行政部门在30日内告知举报人。举报人应当在收到领取奖励通知之日起2个月内,由本人凭有效身份证明到处理举报的医疗保障行政部门领取奖金。匿名举报...

有困难找警察,长沙公安“局长信箱”火了

8月5日，长沙市公安局召开新闻发布会，介绍了2023年9月该局上线“局长信箱即接即办”平台以来的“成绩单”。截至目前，这个平台帮助群众解决各类问题4095个，成为长沙公安机关倾听群众呼声、解决群众问题的一个重要渠道。“本来不抱希望了，没想到在‘局长信箱’投诉后很快得到解决。”记者通过民警联系上一位求助成功...

江西举行2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会

我们拓宽群众的投诉举报途径(www.e993.com)2024年11月22日。消费者可以从多方面,多渠道、更便捷的向监管部门进行咨询和投诉举报,目前消费者可以通过12345、12315投诉热线电话,全国12315平台、江西省12345政务服务热线平台、省药监局官网局长信箱等方式进行投诉举报和咨询。我们加强对投诉举报的办理力度。2023年,全省药品监管部门共办理“两品一械”投诉...

“平安厅”茂名公安局长信箱:反映问题、举报投诉一键直达

如何反映问题、举报投诉?目前,“平安厅”茂名公安局长信箱(点击此处一键直达)在茂名市公安局官方网站设立板块,广大群众可随时随地登录反映问题、举报投诉。文、图/茂名日报社全媒体记者许巨滔通讯员王其章来源:茂名日报编辑:欧梦霞

清远涉警投诉通报工作让群众满意,“局长信箱”获市民五星好评

根据广东省公安厅通报,2021年上半年,人民群众对清远公安的满意率得到有效提升,全市12345政府服务热线满意率88.41%。据了解,“局长信箱”正是“涉警投诉例会通报工作机制”的深化和延续。清远市公安局透露,近期,“局长信箱”收到一封由市民温先生寄来的求助信件,温先生反映其父亲意外身亡,希望公安机关协助其解决数项...

10月成都16家快递企业投诉量:顺丰速运最高

10月,服务中心共办理网络理政事项344件,环比减少33.72%。其中,市长公开电话322件、市长信箱9件、网络理政信箱4件、局长信箱栏目来信9件。企业承办有效投诉338件,管局承办咨询2件,投诉举报4件。按时办结率100%。二、网络理政办件情况(一)从各品牌企业投诉量分析...

湖北孝感规划局长信箱停工半年被投诉“僵尸邮箱”,当日复活

5月12日截图显示,孝感规划局局长邮箱里市民投诉信都处于待受理状态。@大孝感论坛图澎湃新闻从网友发布的截图看到,局长信箱里投诉编号已至39,问题主要涉及违建、咨询等方面,所有的邮件都处于“待受理”状态。5月13日下午截图显示,孝感规划局局长邮箱有3条邮件已转交或处理。