新城一区:中国移动的用户您今天给10086打电话了吗? 1.为了避免您...
3.为了您的家人、朋友能在最需要您的时候及时联系到您,不至于误事。作为一名深受一区中移动信号不好之苦的居民,本人现向大家提一条建议:新城一区的中移动用户,每人每3天给10086打一次电话投诉:反映小区信号太差。任何一个企业都会将投诉汇总,同一问题大量的投诉总会引起注意,我们不能指望中国移动会主动解决问题。
中移动资费降档难再调查:8元保号套餐被层层设限,不投诉不办理
小谢透露,在接受投诉的次日,10086的客服人员主动联系了他,声称有8元套餐的可选,但需走到线下的营业厅进行办理。“我曾经明确提出想要升级我的投诉程序,假如不能成功解决,我将直接向工信部发起投诉。”小谢提到后不久,对方就发送了一条短信,于是他很快处理出8元4G的飞享卡。淘宝的代购销售总量超出1万澎湃新闻...
12321发布垃圾短信投诉报告:中国移动近7成占比,10086成重灾区
报告指出,2023年Q2垃圾短信投诉量达9万件,其中近6成是通过渠道发送的,4成是通过点对点发送的。在发送渠道方面,中国移动以67.6%的占比居首,中国联通以12.5%的占比居次,中国电信以9.7%的占比居三。中国移动还包揽了被投诉主要短信号段的前三名,10086以19.4%的占比最高。在垃圾短信类别方面,商业营销占据了...
薪资3200起,招外派10086客服(可实习)、内部支撑投诉岗、中免客服
岗位职责:接听海南10086用户的热线电话,受理客户对业务的咨询、投诉及建议,对客户咨询的问题进行解答、处理或相关业务的办理工作,充分与客户进行沟通,根据客户的需求,向客户推荐各项业务及办理。任职要求:年龄18-38岁,高中以上学历,普通话标准流利、会电脑打字,音色音质好,具有良好的沟通能力和反应能力,能够客...
滕州:骗局!移动公司推销送流量、送优惠?多次投诉无人问!
建议大家在出现问题后先向电信运营商投诉(中国移动:10086。建议不要略过这一级。)第二级可以略过,如果向运营商投诉不成,就轮到我们的人民的工信部出场了!PS:如果你想制造运营商总公司、省级通信管理局、工业和信息化部联合在短时间内轰炸运营商的地市级公司的爆炸效果,你可以尝试一下同时向上述三个单位投诉。
【维权】盐城移动公司出现问题遭投诉,移动服务不作为,用户该如何...
网友投诉:在江苏移动盐城公司开通了车主提醒服务,目的就是提示车主出现违章时早知道,但是这个服务开通后没有任何提醒,客户多起违章却没收任何信息,以致客户收到高额的罚单,于是客户向工信部及移动公司售后服务投诉,至今没有解决(www.e993.com)2024年7月25日。过程如下:051510086中国移动开通车主服务却享受不到服务,投诉维权好久没有解决好,051510086...
东营移动“客户接待日”邀客户走进10086投诉处理现场
13日,10余名移动用户来到东营移动10086投诉处理中心。“您好,帮您查询一下。”“建议您根据自己的日常流量使用情况合理选择对应的套餐包。”“您反映的问题我们会在24小时一起给您答复。”……东营移动10086投诉处理中心内,回复客户投诉电话的声音此起彼伏。7位客服人员正在耐心地与用户沟通。滴滴嗒嗒的键盘敲击声,不...
电话卡出故障乱扣费 移动公司人员称投诉没用
说投诉没用。2010年6月2日下午6点多此号码135237691**(女性)称移动工作人员通知说1365376***卡6月20不在享受优惠资费,问你原因和姓名该工作人员直接挂机。6月3日固始移动吴昌静(音)次号码138376988**回复电话说不是他开的号码,叫找息县移动,6月4日159397544**回电叫我本人自己找购卡地点解决。6月4日...
网友投诉@中国移动:网上营业厅只套餐能升档不能降 人在异地取消...
截止6月11日14时,@中国移动10086尚未在黑猫投诉河南站做出回复。后续进展,我们将持续关注。查看投诉详情:httpshenan.tousu.sina/complaint/view/17347437791/黑猫投诉河南站,守护河南人的消费权益,本地投诉请点击:httpshenan.tousu.sina/...
用户可以通过多种渠道和方式举报投诉垃圾短信
例如,中国联通公司投诉受理平台是10010;中国电信的短信热线是10000999,还有语音热线是10000;中国网通用户可以拨打当地中国网通电话进行投诉和举报,具体号码是10060-4;中国移动的10086999短信和10086客服中心也是一个受理平台。目前来讲各个公司都有专人、专岗来处理这类的投诉。针对用户的投诉,各运营企业要根据相关的规定进...