黑猫大数据中心发布《2024年“双十一”消费投诉数据报告》

黑猫投诉平台“双十一”期间投诉量超64万,环比增长22.4%今年双十一期间黑猫投诉平台有效投诉近64.7万件,日均有效投诉量20869件,环比增长22.4%,比去年双十一增长33.47%。双十一期间投诉较平稳,无明显集中投诉双十一投诉趋势较平稳,没有爆发较大的集体投诉,在11月11日达到最高点,单日投诉超过24000件。电商平台投诉...

抖音买的东西有问题去哪里投诉

首先，最直接的方式是通过抖音平台的客服系统发起投诉。在抖音APP中，您可以找到“设置”或“客服与帮助”的选项，点击进入后选择“订单问题”或“商品质量投诉”等相关分类，详细描述您遇到的问题，并附上相关证据，如订单截图、商品照片或视频等。抖音平台会尽快介入调查，并依据平台规则为您处理。若平台客服未能及...

抖音软暴力催收平台投诉量持续增加,应加强消费贷生态治理

伴随抖音小贷业务极速膨胀的,是对抖音“暴力催收”的投诉。黑猫投诉显示,以“放心借暴力催收”为关键词搜索,能搜索出13519条投诉。而在4月中旬,仅能搜索出10740条结果,三个月的时间投诉量增加了25%。以“抖音月付暴力催收”为关键词搜索,能搜索出能搜索出1846条投诉,而在4月中旬,仅能搜索到1450条,三...

营收增长四成仍亏损,倍轻松去年线上直销靠抖音平台增长六成、近期...

黑猫投诉显示,今年2月1日,有网友发布主题为《抖音倍轻松退货瑕疵品二次出售》的投诉帖显示:“抖音倍轻松旗舰店把客户退货二次出售,产品上有使用痕迹,外包装有塑胶封,但是打开之后内部包装有破损,找商家拒不承认是退货产品二次出售,把所有责任都推给顺丰快递,头部按摩仪有使用痕迹很容易二次交叉感染,遇到问题概不负...

抖音直播低价怎么投诉(控价核心点)

此外,品牌方还可根据具体情况向相关监管部门或行业协会进行线下投诉举报。通过政府部门的介入调查,加大对低价乱价行为的打击力度,营造公平竞争的市场环境。三、抖音直播有必要控价吗?抖音直播作为品牌宣传与产品推广的重要渠道,其价格体系的稳定对于维护品牌形象、保障消费者权益具有重要意义。低价乱价行为不仅会削弱品...

涉嫌旅游欺诈 2480元“纯玩团”变“购物团” 游客被零元转卖 退款...

“保证金一定要交的(www.e993.com)2024年11月28日。”从事抖音旅游开店咨询的陈华(化名)表示,目前主要为抖店和达人橱窗两种开店方式,在流水方面,以抖店为例,如果商户开好抖音店铺后,客户下单后的资金会先进入抖音平台,旅游产品属于服务类商品,要等商品核销后,资金才会打给商家。

黑猫投诉:美团外卖、抖音和京东商城3月31日新增投诉回复1069起...

根据黑猫投诉网站数据显示,3月31日新增投诉回复最高前三名的商家分别为:美团外卖、抖音和京东商城,分别增加1069起、530起和371起。3月31日新增投诉回复前20详情见下表:以上所有数据均来源于黑猫投诉平台,仅代表企业在黑猫投诉平台的投诉解决情况,不代表其他平台或企业

抖音等直播间“虚假宣传”屡禁不止:维权举步艰难,“出口”在哪里?

在与商家沟通失败后,陈红在黑猫投诉平台上进行了投诉。最终,抖音电商平台客服联系她并给出处理结果:买家承担折损费30%,卖家退货退款+200元现金补偿。“我对这个处理结果很不满意。”陈红告诉《中国报道》记者,“因为商家在直播间里进行了虚假宣传,为什么还让我们消费者承担损失。在我看来,抖音平台很明显偏向卖家,有...

消费保《2024年618消费投诉数据报告发布》,谁是电商巨头投诉之王?

数据显示,618期间针对网购平台的投诉在6月1日、6月4日及6月18日出现明显高点,与今年5月31日开启第一波消费券、6月15日当天开启最后一波的大促节奏相契合。购物平台的投诉在平台整体占比环比提高了17.23%。二、投诉详情分析01投诉最多的网购平台——京东...

2480元纯玩团变购物团 ,游客被直播产品“背刺”

“保证金一定要交的。”从事抖音旅游开店咨询的陈华(化名)表示,目前主要为抖店和达人橱窗两种开店方式,在流水方面,以抖店为例,如果商户开好抖音店铺后,客户下单后的资金会先进入抖音平台,旅游产品属于服务类商品,要等商品核销后,资金才会打给商家。