怎么投诉滴滴司机最有效的方法
一、通过滴滴APP内部投诉渠道滴滴APP内置了完善的投诉机制,这是最直接也是最常见的投诉方式。具体操作步骤如下:1.订单结束后立即投诉:在结束行程后,APP会弹出评价页面,此时可以直接选择“不满意”并填写具体原因。如果问题较为严重,建议勾选“需要平台介入处理”的选项。2.联系客服:如果订单结束后忘记投诉或需...
滴滴出行被投诉价格操纵,网约车大数据杀熟何时能平?
在网约车行业消费者投诉地域分布上,深圳的投诉量占比最高,达到7.17%,紧随其后的是广州、北京和上海,分别占比5.69%、4.66%和4.36%。由此可见,一线城市的网约车服务问题尤为突出。针对网约车行业投诉问题,消费保研究专家表示,网约车公司应采取有效措施改进服务质量,确保收费合理、透明,并对消费者的投...
IPO雷达|持续亏损的如祺出行冲港股,有司机投诉“乱罚款”、用户...
如祺出行,自2019年初由广汽及腾讯全资子公司TencentMobility携手创立以来,已在大湾区崭露头角,但其在市场中的位置仍显得相对受限。公司历史可以追溯至广汽与TencentMobility的合作框架协议,在创立伊始就得到了广州公交集团、红峰投资、达溢投资、HigherCapital、JovialLane等投资者的支持。如今,如祺出行的服务不...
滴滴后台系统崩溃投诉量激增,滴滴:网约车服务已恢复,骑行服务还在...
在滴滴系统出现故障期间,红星新闻致电滴滴出行服务热线,但均未能转接到人工客服。记者注意到在人工客服接听前,会有语音提示“11月27日晚间,因系统故障导致APP服务异常,如果因故障原因优惠券未生效,用户原价支付后,故障恢复后,系统将自动抵扣优惠券并原路退款,向大家致歉,请耐心等待,谢谢”。红星新闻记者卢燕飞...
滴滴司机遭拒付投诉无果 112元车费公司最多赔40
司机遭拒付投诉无果7月10日,江师傅接了一个从东莞市石排镇上宝谭工业区到企石医院的订单,完成订单后,他却一直没有等到乘客支付112.2元的打车费。几天后,在平台上催款无果的江师傅又打电话催促乘客,但号码一直是空号。无奈之下,他只好致电滴滴打车公司客服寻找解决方法。
司机因恶意投诉被暂停"深夜服务卡" 滴滴公司赔偿4000元
正义网北京8月28日电(见习记者单鸽)因认为滴滴平台以乘客无理投诉而暂停司机“深夜服务卡”功能,导致订单量大量减少,滴滴司机杨先生将滴滴出行科技有限公司(以下简称“滴滴公司”)诉至北京互联网法院(www.e993.com)2024年9月7日。8月27日,法院对此案作出一审判决,判定滴滴公司赔偿杨某经济损失4000元。
滴滴出行怎么投诉同行拼友 在哪里投诉流程介绍
1、打开滴滴出行软件或者是微信滴滴入口,点击左上角的账户头像;2、在滴滴头像下面找到订单,点击进入;3、在我的订单里面找到要投诉的拼车订单并点开;4、进入拼车订单详情后点开联系客服;5、即可出现很多选项,选择对应的投诉就可以了;6、选择随拼友不满意后,会出现更加细致的针对选项;...
短裙女坐滴滴把脚伸到副驾驶,司机苦劝拍下视频遭怼:我要投诉你
滴滴司机催促女子,说行了行了,您可以下车了。原来这名女子上车后脱鞋不说,还把脚抬在了副驾驶上,被司机劝了几句。没想到女子赌气便和司机起了争执,一度要关闭订单投诉司机,司机为了取证这才拿出手机进行拍摄。画面中可以看到,女子穿着黑丝的大长腿,愣是直接架在了副驾驶的椅子上,哪个乘客会像你这样呢?更何况...
被乘客投诉“一键报警”形同虚设,滴滴回应:功能尚在完善中
看到滴滴方面的公开回应后,张女士9月11日接受澎湃新闻采访时表示,司机的问题由警方、交委调查处理,她发帖投诉的是滴滴平台,她认为在此次事件中,滴滴客服未给予有效帮助,其使用“一键报警”后警方无法得知相关车辆、位置等信息,这与外界对“一键报警”的理解不一致,滴滴方面理应作出说明和澄清。
滴滴回应网约车司机砸车事件:被乘客投诉多收费 将协商分担车辆...
新浪科技讯8月17日下午消息,针对网传一网约车司机情绪失控疯狂砸车一事,滴滴今日在官微发布声明称,事件起因是驾驶员被乘客投诉多收费,滴滴将和租赁公司、司机共同协商,分担车辆维修成本,减轻司机负担。近日,网传河南郑州一网约车司机情绪失控疯狂砸车的视频引发关注。据媒体报道,视频中男子用石块狠狠地砸着自己的...