百瑞赢:投诉欺诈消费者应该举报还是投诉?
如果商家的欺诈行为虽然违法,但不构成犯罪,或者我们更关注获得赔偿或改进服务,那么我们可以选择向消费者协会、市场监管部门或其他相关机构进行投诉。投诉的目的在于促使商家正视问题,寻求解决方案或得到赔偿。在投诉时,我们需要提供详细的消费信息和证据,如购物凭证、商品照片、聊天记录等。这些证据有助于相关机构了解情...
如何有效投诉信用卡及银行?12363是最狠方法!
如果信用卡问题涉及消费权益,可以向中国消费者协会或地方消费者委员会投诉。怎样投诉信用卡问题?1.收集证据:无论是信用卡欺诈、交易纠纷还是服务不当,都应该收集相关证据,如银行对账单、电子交易记录、商家收据等,以便证明自己的发卡权益。2.联系投诉部门:根据上述提到的一定的投诉部门,选择合适的曝光机构联系。
湖南消费维权联盟丨网友投诉“中健华科”虚构健康问题套路消费者...
如该产品对身体造成损害,可以寻求当地消费者权益保护协会或诉讼等途径维护自身合法权益。后续进展,我们将持续关注,投诉详情:httpstousu.sina/complaint/view/17370156457黑猫投诉湖南站,守护湖南人的消费权益,本地投诉入口链接:httpshunan.tousu.sina(免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台...
下单一年不发货不退款?知名电商平台寺库曾两次收到退市警告
此外有多名消费者表示,在该平台购物时遇到过类似情况。在“黑猫投诉下载黑猫投诉客户端”平台上搜寺库有超过2万条投诉,大多数都是关于“下单不发货不退款”的问题。从反馈来看,大多数人对于退款都不抱有希望。两次收到退市警告仍在搞促销作为一家奢侈品电商平台,近年来寺库可谓是负面消息缠身。天眼查显...
消费维权周报|网络消费欺诈类投诉增多,涉多起外部网站链接付费
近期,澎湃质量观投诉平台进入黑猫投诉(httpstousu.thepaper)收到网络消费欺诈类投诉增多,其中涉及多起外部网站链接付费问题。近日,有消费者反映,他在淘宝平台一家店铺花费300余元购买了一款行李箱,客服以提供优惠为由让他通过一个链接付款。付款多日后李先生仍未收到货品,被快递员告知是虚假单号,店铺客...
宝贝格子 亚马逊 寺库入选2023全国女性跨境电商消费投诉十大典型...
9月23日陈女士早上联系中通物流投诉专线,反馈加急处理后依旧回复无法确认几时可以送货,或者其他有效处理方案(www.e993.com)2024年7月10日。与此同时,天猫店家和天猫88vip客服,都给予无效反馈,无限期的等待他们核实,只有核实了结果才可以同意我的退款处理。陈女士表示,针对上述中通物流的低效处理和店家客服,天猫88vip客服的推诿拖延处理,让消费者权益...
人民网“人民投诉”平台发布2023年十大消费维权热点
一年一度的3·15国际消费者权益日即将到来,保护消费者权益成为公众关注的焦点。去年以来,人民网“人民投诉”平台(以下简称“人民投诉”)进一步提升消费维权服务质效体验,据后台数据分析显示,旅游、演出票务、新能源汽车、在线教培、未成年人网游充值、App自动扣费、直播间网购、上门服务、智能生活、医美等成为“人民投诉...
陈音江:希望针对预付式消费专门立法,解决退款维权难题
消费者的依法投诉举报权利不会受到影响,遇到问题仍然可以依法投诉举报,构成欺诈的,也可以依据消费者保护法主张惩罚性赔偿。但前提是要依法,不能通过夹带、调包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式对经营者进行敲诈勒索,否则,不仅得不到相关赔偿,而且可能会构成犯罪,可能需要依法承担刑事责任。
“代充”1年会员 3天不到就失效?
在社交媒体上,记者也看到有许多消费者投诉遭遇第三方会员充值相关的诈骗,甚至有人充值了一年的网盘会员,才用了3天不到就被取消会员资格。“低价代充会员”猫腻多虚拟产品消费存在诈骗风险记者在电商平台发现,如今确实有不少音乐、视频、游戏类账号的会员代充服务,通过第三方充值,价格会比官方渠道优惠一些。但其中...
聚焦3·15 | 广西柳州市公布“2023年度消费维权十大典型案例”
柳州市鱼峰区痘院士柳石美容店美容纠纷投诉案2023年10月19日,柳州市鱼峰区五里亭街道市场监管所接到消费者投诉称:其女儿在柳州市鱼峰区痘院士柳石美容店接受治疗痘痘服务,该店宣称做了治疗后痘痘会好,且忽悠做祛斑项目,从2021年至今消费30万元左右,但还是反复长痘;且该店各种项目价格都没有公示,都是口头告知,还...