起底四千款电商近视矫正产品,虚假宣传如何“躲”进海报广告里
在对于近视防控产品涉及虚假宣传的投诉中,77.22%都是投诉购物平台,对于个体商户的投诉并不多。根据国家药监局规定,医疗器械产品必须在显著位置标明注册号和生产许可。《医疗器械网络销售监督管理办法》中也要求相关企业在网络销售产品时,页面必须清晰展示医疗器械注册证或备案凭证,并还要以文本形式展示编号。求医问药,穷...
去年收到虚假宣传投诉举报144.3万件,同比增长1.7倍
新京报讯(记者陈琳)3月14日,记者从市场监管总局获悉,2023年,全国12315平台接收虚假宣传投诉举报144.3万件,同比增长1.7倍。消费者在购物时会接触到各种各样的宣传信息,但海量的宣传信息并非都是真实可信的,一些商家以夸大其词、隐瞒真相等手段,诱使消费者做出错误的消费选择。从商品服务类别来看,商品类别中虚假宣传投...
虚假宣传、质保苛刻,新能源车都有哪些投诉重灾区?
“虚假宣传”在新能源车型的投诉中也较为显著。一位2023款零跑T03310轻享版的车主表示:“(零跑)宣传称电机功率可达到最高55kW……在运动模式、电量充足且不开空调的情况下只能达到40-45kW。”辅助驾驶功能缺失,同样是新能源车涉嫌虚假宣传的“重灾区”。比如有些厂家会在新车发布会上宣称将在202X年实现某些...
兔头妈妈奥拉氟牙膏或涉虚假宣传,投诉已被市场监管部门受理
律师:夸大其词诱骗消费者购买或涉嫌虚假宣传针对消费者投诉一事,记者进行了核实,余杭区市场监管局五常市场监督管理所工作人员回应,已收到相关投诉,经审查符合受理条件并已受理,将依法依规进一步了解和调查,待调查结束后,会将处理结果反馈给投诉人。浙江法君律师事务所律师管城表示,如若产品的成分确实没有特殊性,且...
“无故扣费”“虚假宣传”成基金投诉重灾区
陷阱2:虚假宣传发红包、抽奖诱导消费多只基金因业绩差被投诉除了乱扣费,消费者投诉基金公司虚假宣传、诱导消费的也不在少数。随着近年来大众对公募基金认知度的提升,公募基金的总规模不断创下新高。基金行业在快速扩张中,宣传形式变得日新月异,如今也开始高频借助新媒体如视频直播等方式与消费者进行互动、宣传...
2023汽车年度投诉数据曝光!投诉增长最多的车型是……
根据信息时报与汽车投诉网进入黑猫投诉联合发布的数据,2023年收到的汽车产品质量及服务问题有效投诉中型车占36%、紧凑型车占25%、新能源车占21%、其余车型占18%(www.e993.com)2024年7月10日。在投诉的具体问题中,汽车质量是车主最关注的方面,其中与动力系统相关的投诉超万条;销售环节的虚假宣传和售后环节的态度问题,也是造成车主投诉的主要...
超500条投诉涉虚假宣传等乱象!多家险企开年领大额罚单
黑猫投诉平台搜索包含“人保寿险”关键词结果互为佐证的是,上述乱象在投诉平台也有所反映。在黑猫投诉上,记者看到,有超过500条投诉中包含“人保寿险”关键词,主要集中在虚假宣传、夸大宣传、诱导宣传、退保乱扣费等问题。“随着市场形势日趋严峻、业务竞争加剧,在监管趋严的背景下,保险机构要更加注重合规经营,通过...
消费维权周报|旅游出行投诉增多,涉虚假宣传、强制消费等问题
春节期间,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到的旅游出行投诉增多,涉虚假宣传、强制消费等问题。澎湃新闻2月18日从丽江市文化和旅游局获悉,就“游客未买手镯被赶下车”一事,该局已对涉事旅行社及导游立案调查。截屏图经调查,田某某一行5人与云南国游国际旅行社有限公司昆明分公司签订旅游合同...
报告显示上半年潮玩消费中虚假宣传问题较为突出
虚假宣传占比最高《报告》显示,2023年上半年潮玩消费维权舆情分类主要集中在虚假宣传、产品售后、产品质量、未成年销售、社会价值导向、价格虚高、产品版权等方面。其中,虚假宣传占比最多,占比为31.78%;其次为产品售后,占比达到21.63%。记者注意到,产品质量和产品版权方面的问题同样值得关注,分别占比13.72%和13.64...
省消协发布2023年度投诉处理热点问题及典型事例
1.2023年2月20日,省消协接到消费者解先生投诉称,自己在2023年2月8日通过“二三良作”线上购物平台看到一则福建德化大唐红商店售卖如意鎏金茶具的视频,宣传的茶具精美价廉,随后下单交付了79元货款。2023年2月13日,消费者收到货打开后,发现根本不是当时介绍的高端如意鎏金茶具,而是一款与宣传完全不同的粗陶茶具,材...