郑驰|论“封禁”行为中网络平台的平等权保护义务
在网络平台承担主体责任的背景下,平台则承担了内容审查的责任,政府部门从直接监管网络内容转向监管网络平台。如果平台未能履行主体责任、管理好平台内容,将面临政府部门的警告、责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站等行政处罚,这就要求平台要积极治理平台生态,以免承担不利后果。在这种制度背景下,就网络内容审查而言,政府...
啄木鸟投诉平台舆情周报:警惕代理退费机构的“套路”
啄木鸟投诉平台舆情周报:警惕代理退费机构的“套路”9月9日讯上周(2024年9月2日至2024年9月8日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉549则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以金融理财、互联网及教...
国家网络安全宣传周|《个人求助网络服务平台管理办法》出台(附全文)
民政部将根据工作安排,发布遴选个人求助网络服务平台的公告;组建评审委员会,确定拟指定的个人求助网络服务平台名单,并向社会公示;公示期满后,确定指定的个人求助网络服务平台名单并向社会公布。名单公布后,个人求助网络服务平台应当在六十日内提供服务。《办法》在申请指定条件中明确要求平台已制定健全的平台规则文件;对平...
网络平台控价怎么做好?不配合控价的如何投诉下架?
运用投诉维权渠道:选择通过专业的第三方控价维权公司来进行投诉处理。开展专业投诉维权:专业的维权公司会依据品牌方的需求,施行一系列措施,如通知乱价方整改、删除违规产品、处罚违规店铺。以上举措要求品牌方具备一定的谈判能力与市场洞察力,能够理解卖家的利益和市场的需求,以实现双赢的局面。综上所述,网络平台控价...
如何举报网络舆情监控平台——TOOM舆情品牌指南
你可以通过平台的官方网站或客服邮箱提交你的举报信息。例如,TOOM舆情监测(TOOM官网)提供了便捷的用户反馈和投诉渠道,你可以通过这些途径表达你的不满和举报问题。向监管机构投诉如果平台的内部处理未能解决问题,你可以向相关的监管机构进行投诉。通常,互联网监管机构或者消费者保护组织会处理这些举报。利用社交媒体在...
“种牙自由”不是“多拔多种”
近日,上海市一家诊所建议一位老人把剩下的8颗牙全部拔掉再种牙的事件,引发社会广泛关注(www.e993.com)2024年9月11日。有媒体在一些网络投诉平台上发现,因有的口腔医院动辄要求患者多拔牙多种牙,乃至全拔后做全口种植导致的纠纷越来越多。曾经,种一颗牙花费上万元是常事,种牙太贵饱受诟病。为了回应降低种植牙价格的民众呼声,国家层面以及全国...
云南公共互联网网络和数据安全投诉举报平台上线
记者5月9日从云南省通信管理局获悉,我省公共互联网网络和数据安全投诉举报平台现已正式上线试运行,将面向社会公众接收云南省内互联网应用及信息通信行业相关主体在网络和数据安全方面存在的不合规问题或相关隐患。平台现支持的投诉举报功能主要有三部分:一是互联网应用违规收集个人信息,包括App、小程序、网站等互联网应...
...源头化解,实现未诉先办!市南区七部门联合约谈3家网络预约平台
随着青岛旅游旺季到来,为有效打通12345与网络预约平台投诉渠道,提升12345群众投诉处理质效,近日,市南区召开网络预约平台工作专题会议,市南区满意度领导小组办公室、市南区市场监督管理局、市南区商务局、市南区文化和旅游局、市南区卫生健康局、青岛市公安局市南分局、市南区政务服务热线等7个部门,联合约谈美团、携程...
2023年12315平台湖南省投诉举报呈现十大特点
十、12315平台维权效能稳步提升,助力优化消费环境提振消费信心2023年全省接收通过全国12315互联网平台、微信支付宝小程序、APP等渠道进行的投诉举报33.5万件,占投诉举报总量的72.37%,12315已成为深受老百姓信赖的消费维权平台。通过持续开展“五级循环联动”效能评价,12315平台处置效能大幅提升,其中停车服务、美容美发洗浴服务...
消费者网上买到假货为何难获赔偿
????记者在某第三方投诉平台以“假冒伪劣”为关键词搜索发现,相关投诉达3万余条,且多为“处理中”,处理结果为“已回复”“已完成”者寥寥无几。????受访专家指出,网络商家销售假冒伪劣产品违反消费者权益保护法、电子商务法、产品质量法等有关法律规定,涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权、公平交易权和人身...