国家信访局新规:能当即答复的要当即出具意见

新华社北京7月9日电程序繁、环节多、时效慢……这些信访办理流程中的突出问题现在有了新的解决之策。根据国家信访局日前推出的《信访事项简易办理办法(试行)》,可简易办理的信访事项须在受理后的10个工作日内给出处理意见,能当即答复的要当即出具意见。与现行《信访条例》相比,办法对适用信访事项的受理、办理、...

北京证监局信访与举报须知

我局信访工作机构自收到信访事项起15日内书面告知信访人是否受理,但信访人的姓名(名称)、联系方式不清、虚假,或者信访人明确表示不需要书面答复的除外。我局受理的信访事项,自受理之日起60日内办结并书面答复信访人,但信访人的姓名(名称)、联系方式不清、虚假,或者明确表示不需要书面答复的除外。情况复杂的,经审批...

奉贤唯一!庄行镇新时代“枫桥经验”实践案例荣获全国奖项!

(一)流程再造:通过扫码下单、接单派单、“外卖”配送、群众评价等步骤,实现信访业务流程的优化再造,提高处理效率,为科学梳理热点问题提供依据。(二)时效升级:将信访服务模式从“5×8”延伸至“7×24”,确保群众诉求得到及时响应和处理。规定信访事项限时办结,缩短办理周期,提升群众满意度。(三)服务优化:平台植入...

让信访阳光照进群众心田——威宁自治县“群众反映问题直通车”解...

2022年5月，威宁把解决事关民生的信访问题，作为巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的头等大事。县委、县政府决定，向社会公布县领导及县直部门“一把手”手机号码，减少信访中间环节，提高接访工作时效。一时间，“有事找书记、县长”成信访群众时尚。群众直通书记、县长电话反映问题，让信访“无界”。县领导一句回...

哪些信访事项会被上级部门督查督办?

根据条例规定,符合规定的信访事项必须在15日内受理、60日内办结。(重复信访事项不受此时限限制)(二)未按规定反馈信访事项办理结果的;符合条例规定的信访事项,信访人会收到两份职能单位盖章的书面回复,一份是15日内的受理告知书,一份是60日内的处理意见书。

国家信访局召开新闻通气会解读《依法分类处理信访诉求工作规则...

????????8月2日,国家信访局召开《依法分类处理信访诉求工作规则》新闻通气会(www.e993.com)2024年11月15日。国家信访局党组副书记、副局长、新闻发言人张恩玺出席会议,就社会关注、媒体关心的有关问题作了详细解读。人民日报、新华社等16家在京新闻单位出席会议。问:为什么出台此《规则》?

高新区公安分局信访工作领导小组办公室召集相关警种部门召开信访...

为进一步深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,深入践行“浦江经验”,合力推进信访问题源头治理,切实加强信访事项办理过程中部门警种整体联动,确保公安信访工作常态高效运行,近日,高新区公安分局信访工作领导小办公室召集各警种部门负责人召开信访工作业务交流会。

提质量!四川多地代表谈如何提高网络问政办理实效

富顺县信访局与会代表介绍,当地建立领导包案、带案接访制度,主要领导亲自研究部署,主动批办,分管领导组织实施,工作人员具体抓落实,围绕群众信访诉求快速受理、及时回应、有力解决、耐心解释和教育疏导。资中县信访局与会代表介绍,资中针对群众关心的热点难点问题多、时效性要求强的特点,将网络舆情办理工作列为各乡镇、...

守正创新 推动信访举报工作高质量发展

结合各项专项整治工作,先后梳理并向有关部门、工作专班提供了“反映巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接领域腐败和作风问题”“涉及投融资类、未批先建类等重要领域”“涉及推进作风革命加强机关效能建设工作”“全省2022年以来未办结的反映群众身边不正之风和腐败问题”等信访举报台账,推动相关部门解决问题、堵塞漏洞...

浙江省宁波市鄞州区信访局:“办理信访事项‘四到位’工作法...

而难点在于当事人早就错过了提起诉讼或行政复议的法定时效,法院以及行政复议机关均无法受理。鄞州区信访局收到的这类投诉不在少数,这些投诉往往在信访程序中不断空转,不仅占用信访资源,问题本身也始终得不到解决。2023年8月,浙江被列入全国信访工作法治化的7个试点省份之一,随后,《浙江省推进信访工作法治化试点方案...