“睡眠保单”清理专项行动启动一周年,成效如何?
与此同时,该公司推出保单失效两年内免息复效、5年内可复效的服务,尽可能满足消费者激活保险保障的诉求。数据显示,“睡眠保单”清理工作开展6个月,新华保险已累计通知成功114万名客户,支持客户领取满期金、理赔金超11亿元,支持失效保单客户复效重新激活保障约3万件。今年3月初,太平人寿正式上线了“睡眠保单”智能服...
金融监管总局北京监管局:警惕“保单升级”黑产骗局
据风险提示,不法分子或是以保单复效升级为借口,通过现场POS机刷卡转走消费者缴纳的续期保费;或是编造保单更新领取利息等理由,利用消费者手机隐蔽操作办理保单贷款,并以收取手续费名义将贷款转走。待消费者后续通过官方渠道核实或收到还款提示得知受骗后,不法分子早已销声匿迹。为切实防范金融黑灰产损害消费者权益,国家...
“睡眠保单”唤醒行动 深圳太保寿险清理“圳”当时
根据沟通了解,G女士得知保单已永久失效了,正常无法申请复效,但因为目前中国太保寿险深圳分公司有“睡眠保单”永久失效复效的专项支持政策,这张承载着爱的保单还可以办理复效手续,线上线下办理都可以。考虑到自己的实际情况,G女士最终选择临柜办理,在深业上城蓝苑柜面,不到十分钟就办理好了这份老保单的复效,保单恢复有效...
合众人寿包头中支以案说险之保单停效有风险
按照合同约定,保单复效后重新计算180天的等待期,何先生等待期内出险,不符合理赔标准,故保险公司按照保险条款无息返还客户所交的本主合同保险费,保险合同终止。消保风险提示:保险是个人转移人身风险的有效工具,购买保险后,按时缴纳保费是投保人的义务,广大消费者应主动关注保险保单的应缴日期,应在条款约定的宽...
1分钟学理财丨什么是保险宽限期、复效期和终止期?错过或导致保单...
四是保单复效时可能需补交利息(不同保险公司政策不同,有的保险公司复效无需补交利息)。什么是终止期...
“睡眠保单”智能服务显效能 太平人寿数字化服务为消费者权益提供...
“没想到保单停效这么多年的客户你们还会坚持服务(www.e993.com)2024年11月17日。”近日回国在太平人寿顺利完成保单复效的周女士十分感慨,多亏太平人寿多年来坚持寻找,还通过微信、短信、服务电话等多渠道、智能化的方式不断提醒,才让她关注到自己已经失效的保单,重新延续了保障。2023年9月,国家金融监管总局发布了《关于开展人身保险“睡眠保单”...
你有“睡眠保单”吗?赶紧去查询,或许能领到一笔“被遗忘”的钱
据悉,目前,重庆各保险机构通过提供自助查询入口、建设线上办理专区、优化业务流程、组建服务队伍等措施,向消费者提供了高效便捷的“睡眠保单”业务查询和办理服务。如,阳光人寿重庆分公司运用“我家阳光”APP客户端服务系统,为消费者提供自助查询名下所有保单信息、办理保单复效、线上理赔、退保等业务服务。小贴士:“...
坚持与信任:唤醒沉睡保单的感人故事
保险合同停效/失效后未领取现金价值的保单(复效):可登录平安金管家APP,进入保单服务—常用服务—保障调整—复效,办理复效业务。(保单能否复效成功,以公司最终审核为准)保险合同停效/失效后未领取现金价值的保单(退保):可登录平安金管家,进入保单服务—常用服务—保障调整—退保,办理退保业务。
10个典型案例,诠释新华保险服务国家发展大局
为快速高效通知客户,新华保险通过科技赋能手段,精准定位“睡眠保单”,集中通知先行,辅以人工闭环通知服务;从便民、利民、惠民角度出发,提供在线服务,方便客户随时随地、便捷完成业务办理;此外,推出失效两年内免息复效,5年内可复效的服务政策,尽可能满足消费者激活保险保障的诉求。清理工作开展6个月内,已累计通知成功114万...
太平人寿山东分公司金融知识小课堂 保险合同中的几个“时期”,你...
虽然复效可以恢复合同效力,但尽量不要让保单处于中止状态,因为保单复效会面临很多问题:首先,保险合同中止后,保险公司将不再承担责任,复效期内出险,保险公司是不赔的。其次,大多数复效需要重新核保。客户提出复效申请后,保险公司一般会要求被保险人提供健康声明书、体检报告书等相关证明材料,对材料审核后,才会做出是否...