丰巢取件码失踪背后,是疏忽大意还是策略布局?
而当用户意识到快递被遗漏时,通常已经错过了免费取件时间,需要支付丰巢超时保管费用。也有用户在联系丰巢客服时得知,问题源于他们在购物下单时选择了号码隐私保护功能,导致快递柜识别到的是虚拟号码,并将取件码发送至该号码。(来源某社交媒体)对于这一情况,客服表示需要用户在购物APP进行授权,方可正常生效。时至...
菜鸟APP取件码失效引发的混乱:网友哭笑不得等待包裹,终于迎
针对这一情况,菜鸟客服热线的一位工作人员坦诚地承认已经了解此事,他表示很可能是软件出现了bug。与此同时,他提醒我们部分用户反映已看不到全部物流信息。当前,他们正全力以赴查找问题缘由,若您确实比较着急的话,建议先提供运单号以便快速取件。在那之后的晚上9点钟,菜鸟官微发布了好消息称:“今天傍晚的时候菜...
菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉
10月29日,菜鸟公司有关负责任人回应红星资本局称,菜鸟近日推出的智能灯条,使用了物联网技术,需要用App扫码,目前开通了菜鸟App或者淘宝App扫码;此外,消费者也可以根据取件码正常取件,没有通知驿站强制要求用户下载淘宝才能取件。该负责人还表示,称若消费者发现有此类情况,公司会进行核实。菜鸟驿站线上客服则告诉红...
...取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码怎么办
1、快递包裹未到达:如果快递包裹尚未到达菜鸟裹裹智能快递柜,你将无法看到取件码。2、手机软件出现异常:菜鸟裹裹的取件码是通过手机应用程序生成的,如果应用程序出现异常,可能会导致取件码无法显示。3、网络问题:如果手机或者菜鸟裹裹的网络连接出现问题,可能会导致取件码无法显示或者不能及时刷新。菜鸟现在都不发...
快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常
12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”...
为了取快递,我跑了5个驿站
“为了获得更多的快递单,吸引客流,不少驿站会降低快递的佣金,以‘争夺单量,吸引客流’(www.e993.com)2024年11月29日。”明强承认,驿站是快速获取客流的重要方式,“比如你收5毛一个件的佣金,另外一家可能会收4毛5的佣金,以此来吸引快递单量。”但从平台的角度看,这是一场“流量”之争,“取件码”便是获取流量的载体。
天津大学2023年校园网络文化节获奖作品展——其他类(学生)
《@天大青年,取件码7-1-1921》以活泼的方式向青年人讲述中国共产党的历史和“七一建党纪念日”的由来。运用SVG动画将党史的重要事件和角色以生动的方式展现出来。“取件码7-1-1921”,这是中国共产党成立的日期,也是每年的“七一建党纪念日”。在这个虚拟的“取件”过程中,用户将通过互动,加深了解党史。此篇以...
快递和取件码都不见了?菜鸟回应:取件码出现短暂显示异常,目前已...
12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”...
菜鸟致歉:取件码出现短暂的显示异常,目前已修复
菜鸟致歉:取件码出现短暂的显示异常,目前已修复12月12日晚,菜鸟官博发布公告称,“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正常。对给大家造成的不便,我们深表歉意。”此前,不少网友反映,菜鸟App崩了,包裹无法正常显示,也看不到取件码和物流。
记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。