轻松操作,一步到位:如何取消中国移动10086套餐业务退订
在取消套餐业务退订之前,首先需要了解中国移动的退订政策和流程。不同套餐可能有不同的退订规定,因此,先通过阅读中国移动官方网站上的相关政策和条款,或者拨打10086客服热线咨询,确保自己清楚退订的具体要求和流程。二、联系10086客服热线拨打10086是中国移动用户取消套餐业务退订的主要方式。拨打10086后,按照语音提示选...
停车缴费暗藏移动套餐陷阱?东莞市民服务中心:正跟进解决
“如果市民误触办理,可随时通过官方渠道10086热线和官方APP进行退订。”东莞移动工作人员表示,后续计划通过优化弹窗出现方式,放大业务关联对客户进行办理提示。目前,钱先生已收到市民中心停车场的道歉,并通过拨打10086成功取消了套餐。采写/摄影:南都见习记者李晓艺...
中国移动怎么退订套餐业务
1.通过手机短信:发送短信“0000”到10086,然后根据反馈信息选择需要取消的套餐业务,回复“TD+数字”,最后回复“Y”即可完成退订操作。2.通过手机客户端:下载并安装中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,在“我的-已办业务-退订”中找到需要取消的套餐业务,并进行操作即可。3.通过拨打客服电话:拨打中国移...
移动套餐在哪里退订 移动套餐退订具体方法
移动套餐退订具体方法移动基础套餐不支持退订只能进行更换,当更换为其他套餐时,原有套餐自动取消,更换移动套餐具体操作步骤如下:1、首先打开中国移动app,在“我的”界面点击我的套餐。2、然后点击去换套餐后,办理需要的套餐即可。温馨提示:如果是退订增值业务,可以在我的-已订业务-增值业务...
购机容易退订难,“0元购手机”成了高价卖套餐
这意味着,消费者在参加“0元购机”活动后,只有在因产品质量问题导致无法使用的情况下,才可以无条件退出该活动,并退订相关业务,否则只能按照约定每月进行“最低消费”。如果消费者想提前退出“0元购机”活动或更换套餐档位,就得支付违约金。北京移动在“预存话费手机最低0元购”购买须知中规定:如用户提前取消本方...
漫游费取消套餐仍收费43个月 三大运营商的“糊涂账”有多少?
但令他疑惑的是,早在2017年9月,三大运营商就已在全国范围内取消长途和漫游费,那为何这项套餐还一直在扣费?“漫游费都不收了,这个套餐还有什么意义?为什么移动不主动取消?”针对这一情况,北京移动电话客服表示,“国内漫游计划”业务需要用户主动发送短信退订,否则即使业务已经不存在,费用还是会照扣(www.e993.com)2024年10月22日。该客服...
专+帮丨从69元优惠价到月扣139,移动融合套餐缘何“变价”?
深圳移动:已协商取消电视业务并退还费用对于此事,深圳移动向南方+记者表示,经其内部查询,李女士2020年4月11日开通手机号,办理的是89元畅享套餐,按照当时的新入网方案,李女士获得两项优惠:一是6个月内每月套餐费优惠20元,即89元套餐实际收费69元;二是原价30元/月的200M宽带业务以及原价20元/月电视业务,首年费...
中国移动仍收取漫游费 客服:不主动退订会一直收
随后,记者向中国移动客服进行了求证,客服回应表示,若用户不主动取消业务套餐的话,即便是业务已经不存在,但仍会一直默认收费。用户若要退订的话可以通过发送退订短信的方式处理,次月生效,不会再收取相关费用。这一事件并非个例,据悉,此前还有消费者反映12593月功能费也被一直收取费用至2019年,记者也在采访过程中找到...
江苏移动取消20元封顶套餐引争议
封顶被取消江苏移动的业务通知显示,针对封顶套餐用户实施套餐和营销案互斥策略。具体手段为封顶套餐用户不能新订购其他任何套餐,如需订购则必须退订此封顶套餐,自8月5日起执行。根据江苏移动的通知,对此的解释口径为,封顶套餐与其他优惠套餐互斥,因此不能办理。还有一种手段则是,对封顶套餐用户可访问的网站在10月底进...
移动强制取消神州行包月套餐 用户改用联通
中国经济网北京7月31日讯(记者李方)在中国经济网报道中国移动(微博)北京分公司对部分神州行用户实施“限速”、“封网”的消息后,又有更多神州行卡用户向记者反应,自己遭遇到比“限速”、“封网”更加过分的事情——包月套餐直接被强制取消,并且移动坚称已经生效,无法更改。