移动8元套餐能不能办理?打10086这么做很快能办好,实测有效

然后等你回复短信1之后，客服会跟您再次确认套餐更改完成：先生，您更改的8元4G飞享卡套餐下月生效，月费是8元，含10M全国流量、30分钟国内通话，超出后语音通话是0.25元每分钟，套餐外流量是30元1GB，不使用不收费。请问先生还有其他业务需要办理吗？问：没有其他的了，谢谢。客服：好的先生，祝您生活愉快，稍后...

【民生回应】网友反映中国移动公司乱修改套餐资费,官方回复来了

三、处理结果我单位于4月7号联系用户解释并协商处理此问题,我司处理方案:告知用户我司已登记为其申请套餐折扣50元1年,次月生效,已安抚用户耐心等待,本月套餐差价30元我司自行为其充值,7个工作日到账,营业厅与用户达成一致。奉节移动公司已将上述办理情况向您反馈。感谢您对移动工作的关心支持。如有疑问,请与我...

四川移动回应58元宽带套餐被扣费68元:已经改回

1月26日,CNMO了解到,根据“澎湃新闻”报道,中国移动广元分公司近日在该投诉下回复称,工作人员1月10日已经与该用户联系,并将套餐资费更改至58元每月。该公司还称,用户表示将对相关投诉进行撤销处理。上述移动宽带用户通过四川在线《问政四川》栏目留言投诉称,2023年12月6日,中国移动广元分公司工作人员上门为该用户...

暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查

对于原有套餐涉及合约的情况,想要更改资费更为复杂,解约除了时间成本,有时还有违约金。今年2月,深圳的刘先生想要办理套餐降档,但被告知套餐仍在合约期无法办理。但刘先生记得很清楚,自己只在2019年参加过一个活动,第二年合约期已结束。在客服提到的其它合约签订时间,自己也并没有和10086有通信往来。刘先生前后打...

温州移动,曝出太多问题

本人于2024年9月28日,致电10086人工客服以及中国移动app线上客服,要求更改手机套餐,客服一拖再拖,不给我更改,后我多次致电又告知我手机有个保底合约,无法更改,取消需要去线下营业厅办理并且缴纳违约金。本人觉得不合理,1.当时办理业务是线上,取消业务就推脱去线下?2.办理业务时未告知违约金金额,侵犯了消费者知情...

温州移动层层设卡!太荒唐了

近日,浙江省民呼我为统一平台,温州移动公司新增多条投诉(www.e993.com)2024年11月27日。温州移动公司不遵守国家工信部规定,不给改8元套餐尊敬的领导,实属无奈,本人188***4528这个号码用了很久很久,是在温州办理的,现目前人已不在温州6年之久。8月14号给温州移动客服打电话要更改为8元保号套餐,客服人员第一是说不能办理8元套餐,后面...

温州移动,越来越鸡贼!

本人于2020年8月26日办理了中国移动138元校园套餐(优惠期价格39元/月,有效期4年)目前仍处于有效期内,6月18日温州市鹿城区仰义黄山新街渠道厅2号店,工号为**,名吴**的移动人员电话推销98元保底套餐,欺骗我原套餐到期需到店才能更改低资费的套餐,否则将变为原价138元(实际8月26日才到期,当时我对到期时间并不...

此前,我吐槽过@中国移动10086 离谱的套餐资费,具体详情见 ……

线上办理更改套餐,只能选择更贵的套餐,想要选择资费更低的套餐,还需要拨打10086,等待很长时间机器人语音,以前还能再漫长等待后选择人工服务,现在进行所谓的“升级”后,只能硬性选择某个服务后,等待人工客服在三个工作日之内回复。哪怕人工客服介入后,在客服部门与部门之间的协调、沟通上,同样存在严重的消极、敷衍等惰...

10086骗人改套餐该怎么投诉?

电话里客服人员跟小编说,因为上个月这个号码的通话时间有些多,建议我开通一个30元每月300分钟的套餐,当时因为在忙工作就随口答应了。后来想想这个这号码并不会经常打电话,只是用于注册管理自媒体账号的,于是就重新拨打10086人工热线,想要把刚才订的套餐退掉,却被告知这个套餐的有效时期是十个月,在十个月内不能取消...

怎样发短信更换移动套餐

不同地区的短信客服和不同套餐的更改都是不一样的,在短信窗口输入10086,发送到10086;移动会回复您序号列表;一般输入0是业务查询与退订,输入1是话费与积分查询,2是热点业务,3是业务办理;输入3,然后根据下一个代号提示输入即可。以下是详细介绍:...