温州移动层层设卡!太荒唐了
8月14号给温州移动客服打电话要更改为8元保号套餐,客服人员第一是说不能办理8元套餐,后面有其他客服人员说有要线下办理,我一再强调自己已不再温州很久,以前其他套餐的时候线上都可以,唯独这个要我去线下,非常不合理。还有就是一下说没有一下说有要线下,但是谁都知道有这个8元套餐,而且根据国家规定,消费者是...
为啥移动公司天天打电话,让客户换套餐?原来有“猫腻”,都看看
提升收入:移动公司推荐用户更换更高档次的套餐,最直接的目的就是提升公司的收入。高档次套餐通常包含更多的通信资源,价格也相对更高,因此能够为公司带来更多的利润。增加用户黏性:通过推荐更换套餐,移动公司可以让用户感受到更加个性化的服务,增强用户对公司的信任感和依赖度。同时,更换套餐往往需要用户重新签订合同...
【民生回应】网友反映中国移动公司乱修改套餐资费,官方回复来了
三、处理结果我单位于4月7号联系用户解释并协商处理此问题,我司处理方案:告知用户我司已登记为其申请套餐折扣50元1年,次月生效,已安抚用户耐心等待,本月套餐差价30元我司自行为其充值,7个工作日到账,营业厅与用户达成一致。奉节移动公司已将上述办理情况向您反馈。感谢您对移动工作的关心支持。如有疑问,请与我...
中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消
报道称,中国移动2022年曾公开表示,自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费,下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消...
浙江移动网上营业厅如何换套餐 更改套餐方法【详情】
4.点击订购套餐点击右下角的立即办理,即可成功办理套餐啦。如果还有疑问,左下角的人工客服可以为你服务哦。想要再考虑到额,可以点击收藏。注意事项:1.在订购新的套餐之前要记得将原有套餐的退订,现有套餐的资费扣除到这个月。从下个月一号起,新的套餐才会生效哦...
中国移动:为了携号转网,套餐当时变更当时生效
中新网客户端11月29日电(记者吴涛)29日,在中国移动携号转网媒体沟通会上,中国移动称,为了携号转网顺利进行,针对用户反映的合约期过长、套餐下月生效等历史遗留问题,中国移动宣布,对合约期超20年的客户,全调整不超过20年;套餐当时变更当时生效,不再等下月生效(www.e993.com)2024年10月22日。
为什么移动客服总给你打电话让你换套餐,看完你就明白了
影驰PSD011TB移动固态硬盘评测:读写超过2000MB/s可作苹果手机外置存储10月16日07:00|快科技相机影驰固态硬盘郑州:线上办理“还清房贷”只需一步就可搞定10月15日08:14|中原网不动产房贷中国电信旗下一专业公司收到某系统的书面警告!怎么回事?因为什么违规了?10月15日17:34|媒体速报中国...
老人机"被开通"套餐扣500元 八旬老人问中国移动客服:啥是咪咕
“俺不懂什么叫套餐,流量什么的我们也不会用。”史大叔说。随后,记者给10086打了电话。中国移动统一客服热线的工作人员回应称,“我给您看了女士,她是通过我们网上营业厅订购了一个猫网业务,应该是在2017年12月1号生效的。(那老年机做不到这个吗)那当时有没有点击链接呀。(有点击过什么链接吗)没有没有,俺...
海南先行5G移动网络覆盖,你何时换“套餐”?
6月25日,中国移动5G+创新合作大会上,中国移动市场经营部副总经理许锡明称,将于10月正式发布5G套餐,5G流量应该是不会高于4G的单价。8月15日,中国联通董事长兼首席执行官王晓初在2019年度中期业绩公布会上表示,到今年的11月12月,主要是以增加5G功能包的方式来进行,费用最低的一个套餐使用流量大概规定一个月190元...
为什么移动的10086客服, 经常打电话给你要换套餐?
这个时候他们会从移动那里得到很多客户的相关资料,这个时候他们就会进行覆盖式的电话营销。而当大家更换一些套餐的时候,他们可能从中获利,同时移动也考虑到这些人力要比自己的员工便宜很多,甚至出现问题的时候还能甩锅说这是临时工,把责任推到他们的身上。所以大家还是会经常接到此类的电话,那么他们的这种电话营销的套路...