座机拒绝办理移动宽带,几天后却变空号,客服:必须绑宽带
后面段先生打电话给移动客服,客服承诺给段先生三天之内就恢复号码,可是过了一个星期,还是没有恢复号码,后面他又打了电话投诉,可是都没有解决。为了维权记者陪同段先生来到移动服务厅了解情况,对于段先生座机号变成空号的原因,营业厅的值班经理先是表示这个还需要后台进行查询,48小时之内再回复。对于这样的回复,记者质...
张家口移动号码成空号仍能充值 返还充值卡
河北新闻网讯(记者宋瑶)近日,河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“张家口移动号码成空号仍能充值充值款不退还”的问题。移动公司通过“阳光理政”平台做出回复表示:我公司同意为客户返还100元充值卡,由于充值卡需要申请,待5个工作日后通知客户领取充值卡,6月4日16:45使用10086联系客户,告知其处理结果,客户表示...
移动号码在西安拨打12319提示是空号 多次反馈无果
9月16日,西安多位市民在含光门附近,用西安移动手机号码拨打12319无法拨通,语音提示:“您所拨打的号码是空号。”而前面加上029,拨打02912319,则可以拨通,与此同时,联通、电信的手机号直接拨打12319,则可以拨通。“提示是‘空号’,还以为市政热线取消了。”9月16日,刘先生说,12319属于便民服务热线,西安市民没几个人...
手机来电不想接,又怕挂断没礼貌,教你一招,手机秒变空号
这个号码同样是拨打不出去的,点击拨号键等待40秒钟左右的时候,就会显示来来电转接已删除,这样空号设置就解除了。电话已经恢复了正常,就可以正常接打电话了。二、联通手机号码联通手机号码同样也是打开拨号页面,然后输入**21*999999#这一串数字,最后按拨号键。稍等几十秒就会显示“所有来电已成功转移”,就说明已经...
潍坊:名下手机 “靓号”变空号?
潍坊高密市的刘先生有收藏手机号码的爱好。前不久,他收藏的尾号为3111和3444的两个号码突然成了空号.着急的刘先生赶紧找到当地移动公司了解情况。潍坊高密市刘先生:“移动公司把我那个05363444给我恢复了,按照原套餐。但是那个05363111移动公司说给我回收了,不给我了。”...
[三八系列活动]参与有奖!广西“三八维权周”网上答题活动开始了!
1.空号、企业连号、无服务、锁定期、未实名登记、智能网号码、家庭副号、携号转网、部分虚拟运营商号段等不能充值;2.话费充值48小时内到账,到账后即刻生效(www.e993.com)2024年10月20日。充值有延迟或无短信提醒均属正常,可通过移动、联通、电信运营商查询充值记录;3.移动1-9元每天最多充值5次,10元及以上一天内最多可充值10次...
携号转网,我等了你好多年
而用户的自主选择权也得到了保障,从此对服务不满时可以用脚投票,手机号也成为了通行于移动互联网的个人第二张身份证,可以投入感情并持续经营。截止目前,携号转网的推进工作已经历时14年,虽然各大运营商不情不愿进展缓慢,但今年终究是要落地了。携号转网大事记:...
崂山区副区长纪晓龙线下二答网友问题
青岛新闻网8月12日讯7月7日下午,崂山区人民政府副区长纪晓龙做客民生在线。网谈结束后,崂山区政府未按照线下5个工作日二答要求进行全部答复,截至目前,还剩余26个问题未答复。
江苏省通信管理局关于2013年第一季度全省电信服务质量情况的通报
2、协议生效期、失效期约定不明。3、未妥善保管服务协议导致争议时找不到协议。4、障碍修复超时。5、工作流程不规范。6、停止办理小灵通过户业务。三、考核记分情况根据我局《江苏省电信服务质量问责考评办法》及《2013年电信用户申诉考核记分修订会议纪要》相关细则,一季度各公司考核记分情况为:...