温州移动层层设卡!太荒唐了
8月14号给温州移动客服打电话要更改为8元保号套餐,客服人员第一是说不能办理8元套餐,后面有其他客服人员说有要线下办理,我一再强调自己已不再温州很久,以前其他套餐的时候线上都可以,唯独这个要我去线下,非常不合理。还有就是一下说没有一下说有要线下,但是谁都知道有这个8元套餐,而且根据国家规定,消费者是...
温州移动,越来越鸡贼!
移动公司不让更换套餐工信部规定:任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利,如果不更改套餐,我将投诉你们到工信部限制我更改套餐根据民法典,移动运营商关于办理合约活动期限内不可关闭、不可取消规定属于格式条款。移动客服推荐办理时并未采取合理方式提醒我注意该格式条款,限制了我的合法权利,违反了工信部...
来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费
对此,中国移动相关人员回应称,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的情况下,不能直接为用户修改套餐。如果用户想取消该费用,可以更换为新套餐。老人每月被收取6元来电显示费消费者:来电显示费被多收了8年陈...
早报|中国移动回应资费套餐降级难:降档较复杂,需专人办理/传微软...
据澎湃新闻报道,用户刘先生向澎湃质量观投诉平台反映,为了给家里老人办理资费降档,他往返老家两次,耗时2个月,中间还经历了一次「不降反升」,由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。除了刘先生外,社交平台上不少用户反映中国移动降档难,有用户称因为错过降档专员的电话,来回登记近一个月都未能办理降档。对...
移动回应还在偷偷收"来电显示费" 老用户需换套餐免费
中国移动方面重申,对于仍被收取来电显示费的老套餐用户,更换为现行的新套餐即可享受免费的来电显示服务。客服进一步说明,因旧套餐与新套餐的资费结构不同,通常不会单独退还在旧套餐框架内已收取的单项服务费,且更换套餐需考虑个人通信需求,因为某些旧套餐可能在其他服务项目上提供更为优惠的价格。
移动公司天天打电话说免费更换套餐,要更换吗?
如果对方要求提供密码等敏感信息,我们应该立即挂断电话并报警(www.e993.com)2024年10月22日。总结要点综上所述,移动公司频繁打电话推荐套餐的原因有很多方面,但是我们作为用户也要保持冷静,仔细考虑自己的需求和实际情况后再做决定。同时,要注意信息安全,避免遭受诈骗等不必要的损失。记住,选择适合自己的套餐才能享受更好的通讯服务!
温州移动被骂惨了!网友:太难了
且本人用其他号码进行降低套餐,都可以立即修改,唯独本人的号码不可以。客服和回访都不愿与我解释,为何唯独我的号码不可以更改套餐,至今已经6日,7月26日浙江温州移动回访工号9268,使用不文明用语,态度恶劣7月26日投诉回访工号9231,直接挂我电话,不解决问题。我认为,移动明知我无法前去线下办理,却以“一定要去线下...
中国移动即将推出5G套餐,是好还是不好,我们要不要换5G套餐呢?
9月21日,在中国移动5G+创新合作大会上,中国移动市场经营部副总经理许锡明表示,中国移动已经做好5G商用准备。并将于10月份正式发布5G套餐,客户使用5G终端将享受“三不一快”服务,即不换卡、不换号、不登记,多渠道快捷登入5G网络。作为一个注重于经常性的主动降价、并让利给消费者回馈老用户的品牌商,中国移动此...
老人机"被开通"套餐扣500元 八旬老人问中国移动客服:啥是咪咕
“俺不懂什么叫套餐,流量什么的我们也不会用。”史大叔说。随后,记者给10086打了电话。中国移动统一客服热线的工作人员回应称,“我给您看了女士,她是通过我们网上营业厅订购了一个猫网业务,应该是在2017年12月1号生效的。(那老年机做不到这个吗)那当时有没有点击链接呀。(有点击过什么链接吗)没有没有,俺...
移动是真不要老用户了!继取消8元保号套餐后有取消18元套餐!
移动是真不要老用户了!继取消8元保号套餐后有取消18元套餐!本文由鹭岛科技写作于今日头条独家放送这两年发改委约谈三大运营上之后,联通电信积极相应国家政策,积极与互联网公司合作,推出各式各样的互联网套餐,如腾讯王卡、蚂蚁宝卡、阿里宝卡等等。而移动可是饱受诟病,虽然说从数据上可以看出移动仍然是三大...