【黑马早报】知名咖啡品牌没落,多个大城市只剩1家店;美团辟谣骑手...

10月20日,美团官方账号小团有话说发布辟谣声明。声明内容如下:“近日,多条‘身着美团骑手服带患儿跑单’的短视频在社交平台广泛传播,引发公众的关注。经美团外卖多方查证并联系出镜人员沟通核实,多个视频中‘凌晨十二点患儿在摇篮陪骑手送单’‘在外卖员集中等单的地方用鼻饲管喂养患儿’‘超时半个小时抱着患儿求...

美团怎么给骑手好评

第一步:打开美团APP首先,确保你已经安装了美团APP,并且已经登录了自己的账号。在主页面,你可以看到各种服务选项,包括外卖、酒店、电影等。选择“外卖”服务,进入外卖页面。第二步:找到订单记录在外卖页面,你会看到自己的订单记录。找到你想要评价的那笔订单,点击进入订单详情页面。第三步:进入评价页面在订单详...

美团2024餐饮产业大会,2万字现场会议纪要

1)品牌,外卖很品质,质量高,专业运营的外卖店,这种店型效率比较高,因为只做外卖,没有传统堂食区,店型相对会较小,比如30平方米左右,员工相对比较少,没有服务员、清洁阿姨等等,人效比较高,坪效也比较高,加上品牌加持和背后供应链优势,效率会比较高。太二酸菜鱼、九毛九等和美团的品牌卫星店的战略合作的落地非常快...

外卖评分“修罗场”:我给差评当裁判

商家魏先生的杂粮煎饼店目前在美团外卖上的店铺评分为4.9分,他坦言,评分一旦落到4.5分以下,外卖订单量就会急剧减少,甚至一天下来也不会有几单。但基于外卖平台的机制,顾客当日的评价内容商家在次日才能看见,而订单完成的24小时后,顾客的虚拟手机号也就失效了,因此,商家想要再与顾客取得联系,只能通过平台留言回复。

美团求变,以攻为守

一方面,外卖是高频的流量入口,用户粘性强,可以去激活到店场景的活力;另一方面,在到店业务上,美团拥有广泛的商家和用户评价数据,好比说今年4月推出的美团外卖必点榜,也是到店优势能力向外卖场景的传递。将外卖和到店业务从内部打通,形成闭环,也是美团构建护城河的重要方式之一。

美团再造“拼多多”,打不完的价格战?

但拼好饭虽然相比美团外卖价格更加实惠,但也多了特定的使用规则,大部分门店只会在拼好饭上线店内的小部分餐品,不支持修改,看不到商品的相关评价,同时也不能使用美团外卖本身的会员红包进行金额上的减免(www.e993.com)2024年11月8日。据晚点报道,此前美团餐饮外卖平均客单价约50元,单均配送成本约7.5元;而从拼好饭的主页可以看到,大部分餐品...

2024年EDM研究报告

美团外卖在用户订单完成后,及时发送“评价提醒”邮件,鼓励用户对餐厅和骑手进行评价。邮件中包含了快速评分选项和详细评价的入口。据报道,这种及时反馈邮件将用户评价率提高了40%。通过促使用户提供反馈,美团不仅提升了平台服务质量,还增强了用户的互动性。

“小美评审团”“赛博判官”的游戏化公众机制与嬉闹喜剧现场

“女友不喜欢”、备注里要求商家给他往外卖里夹二百块钱、明目张胆写下“吃饭为什么要付钱”的白嫖党、对着商家的限量赠送狂点100个要求商家按数量送到、菜单里没有的东西硬要点出来、对着超市吐槽具体商品的制作问题等等,这些评论仿佛天生带有网络meme“圣体”,瞬间引爆网络的同时,也不禁让我们怀疑这个世界的基础...

【文字实录】2024中国家电创新零售峰会

第一个是对目前的消费市场怎么看,第二,既然是创新,对新零售、新兴销售怎么看,新的玩法我们到底怎么来玩。一、谈到2023年消费市场的基本评价,我们简单用几个关键字来形容:第一,复苏。应该说在2023年复苏是整个消费品市场的主旋律,复苏的主要代表是在2023年整个消费品市场对内需的牵引作用和对经济增长作用。2023...

学习美团:如何让一线员工,也能坚持长期主义?

2.美团如何做到让员工长期有耐心?3.如何让你的团队也长期有耐心?01在让团队有耐心上,我见过三个段位的老板第一个段位。其实大多数时候,团队急躁,是老板自己造成的。正是老板的激励,让团队的行为变得急躁。很多老板图省事,只是把指标下发下去,奖金承诺下去,就坐等结果。