价值4万余元的包寄丢了,中通快递承认系工作失误造成,但不能全额赔偿

随后，记者拨打了该快递发件网点中通快递成都市区三部高升桥分部，对方表示愿意赔1.8万元。“该快递没有价值声明和保价服务，按照公司规定最高只赔偿500元，但考虑到客户的损失较大，领导商量后决定赔1.8万元。”该网点一名工作人员表示。就两家网点多次提到的价值声明和保价服务，邓明表示，这只是快递公司的规定，不...

保价八千的黄金丢了只赔两千 快递保价不能变“橡皮泥”

9月10日，杭州萧山的小刘通过顺丰同城业务寄送了价值8000元左右的20克黄金，并购买了价值8000元的保价服务。随后，小刘被告知该快件丢失。买了全额保价的小刘本应收到快递公司的全额赔付，但次日顺丰客服却表示只能赔付2000元。明明购买了足额的保价服务，却只赔偿不到四分之一的钱，而且说不出如此赔偿的理由，这...

顺丰保价8000元的黄金丢了只赔2000元上热搜,快递保价条款是不是...

这种情况下,如果快件丢失,向快递公司追偿,后者一般会以快递费的3到5倍进行赔偿。在实际操作中,对于一些价值金额不高的快递,部分快递公司会全额赔付;也有快递公司严格按照条款中约定赔偿比例执行。对于购买了保价服务的用户,一些公司的政策则不尽相同。北青报记者查询了顺丰、圆通、中通、申通、韵达和EMS等主流快递公司...

价值1500元的面膜不翼而飞 中通快递为何只赔300元?

中通快递媒体事务部负责人:经过客服部门核查,遗失的快件(单号537695948341,内容为化妆品),此快递由2017年11月15日收寄,在寄递过程中遗失,根据我们的记录显示,寄件人并没有对该快件进行保价。快递遗失后,寄件人王女士联系了我们的客服人员要求赔偿,但王女士只能提供微信转账记录以及当时购买物品时的刷卡英文小票,但转账...

网购4530元貂皮大衣被调包 中通快递只赔两千

快递公司答复赔两千当天帮着去取件的丛女士同事也报了警,并且没有拿走快递箱,在快递点工作人员和派出所民警在场的情况下拍照和录像取证,然后将快递纸箱留在了快递点。而1月14日,等待了半个月后,中通快递上海总部联系到丛女士,提及经过调查了解,最后同意赔偿丛女士2000元。丛女士拿出手机,上面一个名为“中通快递...

中通快递寄丢2000元大衣只愿赔500

4月初,张女士收到中通公司回应,只能赔付500元,“两千多元的大衣丢了,就给我500块钱,太不合理了(www.e993.com)2024年11月13日。他们说还要再商量,这一商量又快一个月了”。中通快递公司向记者证实,经过几次查询都没找到张女士的包裹,所以决定向张女士赔偿500元。至于赔偿金额如何界定,对方称,“张女士没能提供货物价值的有效证明,我们要的...

...| 这些被中消协点名的快递霸王条款还在用!涉及顺丰、中通...

中通速递“未保价快件,按照实际价值损失赔偿,但最高不超过人民币500元(含);除本协议另有约定外,未保价且无法提供有效价值证明的,则按照该票快件的快递服务费的3倍赔偿。”▲图4中通仍在使用被点评的不公平格式条款。04邮政EMS“未保价邮件发生丢失、损毁或短少的,按实际损失价值赔偿,最高赔偿金额不超过...

“双十一”买的快递丢了,快递公司不给赔偿怎么办?

2019年7月北京的钟先生通过快递邮寄了一台价值98万元的医疗设备,花费100元购买了2万元的保价,签收时发现设备损毁需要修复费用1万元,但快递公司表示钟先生选择的是部分保价,只能赔偿250元,即2万元保价除以98万元设备,得出赔付比例为2%,而1万多元的维修费用再乘以2%,最终企业需要赔付的金额就是250元。要想拿到2万元的...

中通快递寄丢白金项链只赔500元 当事人:接受不了

其中最贵重的就是一条白金项链,结果中通快递在邮寄途中,把包裹弄丢了。叶女士说,自己的这条白金项链价值3000元左右,可快递公司却只肯赔付500元,这样的事情接受不了,错方不在我这边,错方在你中通快递。视频地址>>>对此,小强热线将情况反馈给了中通快递公关部,对方表示会核实物品价值,核实无误后会照价赔偿。

快递保价怎么成了一笔糊涂账?记者调查

6月18日,她从北京市发出的同城快递中包含价值6800元的手串、价值2380元的护肤品及若干衣物,但对方收货后却发现手串散落、串珠丢失,护肤品内胆掉落、液体漏洒无法使用,漏洒液体还弄脏了衣物。她为这箱货物保价6000元,希望快递企业赔偿损失并支付衣物干洗费260元,但该快递企业只愿意赔偿450元。“他们(快递企业)说,只...