双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
一位刚刚在拼多多开店的商家向《山上》表示,他的店铺刚开不久,就遇上买家批量下单批量退款。买家留言让他加QQ处理,最后发现是一个代运营店铺的黑产,威胁他不合作就继续“搞他”。没有办法,他向平台投诉,但均被驳回。一位拼多多商家遇到的黑产恶意下单或许是由于商家反对声浪强烈,过去几个月,包括拼多多、淘宝...
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
如果平台在没有得到双方同意的情况下,就支持消费者的“仅退款”申请,或者拒绝商家的申诉,那么就可能侵犯了商家的合法权益,造成了商家的损失。同样,如果商家在没有得到双方同意的情况下,就拒绝消费者的“仅退款”申请,或者拖延退款,那么就可能侵犯了消费者的合法权益,造成了消费者的损失。“仅退款”是否违反了消费...
拼多多买家因“仅退款”被起诉,平台投诉量超百万完成率仅12%
针对这一行为,商家认为这名网友仅退款的行为不当,导致了自己财产损失,同时称该网友有违诚实守信原则,并且强调已经交付款商品,顾客负有及时支付货款的义务,有权要求买家退还货款并赔偿原告损失。但对于商家的指控,买家表示,商家销售的汽水存在质量问题,“发现汽水的汽几乎在开瓶后就没有,和自己在其官网上收到的完全...
电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?
“货物没有给我退回,钱也退给消费者了,(现在)我人货物都没有了,白白损失5500块。”陈先生表示,自己向拼多多进行了申诉,但截止到投诉前已经拖了十几天了,并未处理。“我感觉他们就是一个不想处理的态度,我要求要么货退回来,要么把我的损失赔偿给我。”消费保后台部分商家投诉据消费保平台数据显示,在主流电...
拼多多突发变故!广州总部被大批商家围堵维权,或因罚款亿元所致
在拼多多的“仅退款”模式下,买家只需提出退款要求,而无需出示退货证明,即可获得全额退款,这无疑会给不法分子可乘之机。但这也使得一些恶意买家和投诉商家的人有机可乘,频繁提出退款要求,给诚实商家带来不小的损失。拼多多作为一个新兴的跨境电商平台,在短短几年内就取得了长足的进步,其背后的推动力之一,...
用户、商家、平台,“仅退款”到底便宜了谁?
更普遍的做法是:依靠平台而生的商家们没有退路,但却可以将仅退款的损失纳入自己的运营成本,通过降低生产成本或提高商品价格等手段,确保即便有20%的仅退款比例也能盈利(www.e993.com)2024年10月17日。这部分的成本,最终将由每一位普通消费者买单。质疑,理解,超越?很多人会用“质疑拼多多,理解拼多多,超越拼多多”来形容淘宝、京东这次的调整。
淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断
商家们似乎有一点不谋而合的共识:仅退款的全平台化,将是一场“劣币驱逐良币”的游戏。当然,他们都自认是“良币”。高仙芝解释,以他主营的200-800元价位的小众、风格化女装为例,其店铺遭遇仅退款后的损失,比之低价位的商品,则更会伤及元气,如果次数较为频繁,基本就可以宣告停店。
吴咏铭「变法」:淘天退出「低价战」与仅退款,「站位」商家?
若多次违规或引发大量投诉,还将被扣除A类2分,直接影响店铺的信用评级。与之相比,若商家回复不及时,拼多多会罚款3元。这点燃了部分商家的怒火,他们在社交媒体上集体讨伐,“被新规逼疯,平台的手伸得太长了”“一单的利润都没有20元,3分钟没响应,一单就白做了”。甚至有部分商家想要撤离淘宝,转战其他平台...
因为电商平台离谱规定,我公司放假还被罚了100块
如果营业时间内,有买家售后咨询消息,商家没做到3分钟之内回复,平台就会视情况对订单做出仅退款,或退货退款处理,运费和损失由商家来买单。如果10分钟没回复,商家除了退货退款或包运费之外。还得按订单实际支付金额的5%赔付给买家,每单不小于5元,最高30元。
一场最低价引发的风波|海氏|京东|电商|天猫|李佳琦|最惠国_网易订阅
如果我们搜一下京东,就会发现在这个平台上有好几家店都在经营海氏的烤箱。其中的一家是京东自营的,另外有几家则是海氏作为第三方商户入驻经营的。虽然从买家的角度看,自营商家和第三方商户可能没有什么差别,但它们在运作上是完全不同的。在京东的自营店中,海氏和京东的关系是一种供货商和分销商的关系:京东从海氏...