年销2000万店铺倒在双十一,疑似淘宝店铺掀起关店潮

“客户连续拍了一个月累计30多单,导致我们损失了500多块钱的运费险和快递费。而那件衣服的利润,也不过才50块钱”,在这篇凤凰网财经的采访中,因客户过了7天退款期限(一个月后才申请退款)而被拒绝后,该客户为了报复,在此后一个月内,每天来到林东店铺下单,然后再退款。对于这样恶意报复性退单的行为,林东向...

淘宝顽固店铺产品低乱价有什么方法控价

如果淘宝顽固店铺的低乱价销售涉及到知识产权侵权,品牌方可以通过法律途径进行维权。例如,如果低乱价销售的产品是假冒伪劣商品,品牌方可以依据《商标法》《专利法》《著作权法》等法律法规,对侵权方提起诉讼,要求他们停止侵权行为,并赔偿损失。(2)不正当竞争诉讼如果淘宝顽固店铺的低乱价销售行为构成不正当竞争,品牌...

淘宝网店因促销设置失误 遭网友疯狂下单陷 或损失上亿致闭店

面对如此压力,梁先生表示,他只能尽力对所有订单进行退款或赔偿处理,但店铺的保证金已不足以覆盖全部损失,部分消费者更是坚持要求赔付或发货,让他陷入了两难境地。根据电商平台的相关规定,商家若无法按时发货,需向买家支付成交金额30%的违约金,这意味着梁先生需要为这四千多个订单支付总计十几万元的违约金。在综合考虑...

浙江淘宝网络有限公司7月26日新增投诉,消费者要求退货,赔偿损失...

根据投诉信息,2024年07月10日,消费者王**(手机尾号7365,用户ID***6887)反映其于2024年07月10日在淘宝网(小洁温馨家居店)通过网购购买其他家具。可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,赔偿损失,退赔费用。2024年07月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为:杭州市余杭区市场监督管理局。数据显...

淘宝系“霸榜”黑猫投诉黑榜!商家关店跑路,订单损失难追回

目前黑猫已收到相关投诉近九千单，但商家并未给出明确回复。截至2024年1月15日，淘宝商城投诉量达698386件，已回复16397件，已完成仅14959件。时间财经还注意到，多名用户投诉“淘宝官方乱退款”。实际上，自去年12月26日淘宝“仅退款”新规落地后，短短数日间，社交平台便出现了大量“吐槽”帖。山东财经大学工商...

12月黑猫投诉综合电商领域红黑榜:淘宝商家关店跑路,订单损失难追回

有多位消费者表示在淘宝店铺购物后,商家在未发货或未完成售后承诺前关店跑路,订单退款无人处理,联系淘宝平台介入后,客服仅表示店铺已无保证金无法退款,只能联系商家进行追损,但追损期结束后售后纠纷仍无法得到有效解决(www.e993.com)2024年11月3日。黑猫投诉12月行业榜单共享服务黑榜:速绿充电、花小电充电宝、光宇科斯特换电、南瓜侠、添小...

被抢15万单!损失800万元,又一淘宝商家被薅倒闭了

“如果商家不发货,一单只赔偿5块钱(平台补偿给消费者无门槛红包),15万单相当于损失75万元;如果商家发货,因为消费者0元下单商家需要承担商品成本、物流成本和售后成本,累计大概800万元。”业内人士分析道。但也有商家表示,因为“0元订单不发货”问题,这家店已经积累了很多投诉和差评,包括平台内投诉和12315投诉,“...

一男子淘宝店“一件代发”卖假货,法院判其侵权需赔偿100万元

法院综合考虑涉案商标的知名度、被告销售规模、原告为制止侵权所支出的合理费用等因素,判决被告张某龙向品牌方赔偿经济损失及维权合理开支共计100万元。法官说法:网店“一件代发”暗藏侵权犯罪风险“一件代发”,是一种新型的网络经营模式,即商家在收到消费者的订单后,在采购批发平台中下单,由批发商直接发货给消费者...

6亿快递单号被卖?告诉你投诉快递公司最狠的方法!|凰家反骗局

如果大叔没把那个骗子怼挂了,接下来的对话应该是这样的:“您好,*先生,经核实您在淘宝购买的对勾牌运动鞋,单号为123456789,商品价格为666元。由于我们的疏忽,在运输途中丢失,我们这边要给您办理退款。”如果骗子的普通话标准一点儿,态度再诚恳一点,大叔可能真的会掉入圈套。因为当时我真的在淘宝买了鞋,而且骗子说...

拿PS图片恶意投诉同行淘宝店 这家公司被判赔5万元

2020年8月，淘宝店经营公司遂以宁波某生物公司提供虚假《鉴定报告》，恶意投诉给其造成损失为由起诉至成都高新法院，并要求，对方承担经济赔偿及各项合理开支共计7万元。法院受理了淘宝店的诉讼，并在之后进行了开庭审理。红星新闻记者也于2021年2月25日旁听了该案的二次审理。“我们认为，被告公司作为同业竞争者，但...