手机卡丢失怎么办?四步教你快速挂失
第一步:拨打运营商客服电话挂失这是最快捷的挂失方式,您只需要拨打您手机卡的运营商客服电话,按照语音提示,输入您的手机号码和身份证号码,就可以申请挂失。挂失后,您的手机卡将立即停机,无法进行任何通话、短信、上网等业务,有效防止被他人滥用。不同运营商的客服电话如下:中国移动:10086中国联通:10010中国...
男子称14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息难解封;深圳...
他们解释不清楚,不能线上解锁,需要本人身份证、居住证明、SIM卡,还有最新参保信息,去移动营业大厅才能解开。”记者看到,中国移动10086短信反馈称,需机主本人携带身份证原件、有效SIM卡前往号码归属地沟通100营业厅进行身份核验。7月16日中午,该男子从东莞赶到深圳,前往移动营业大厅挂号,被告知需要身份证、SIM卡...
重庆已有近3万用户“携号转网” 满足5个条件3步实现秒转
移动用户使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10086联通用户使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10010第三步营业厅办理收到授权码后,携带在携出方登记的号码使用人有效证件到携入方营业厅,出示有效的授权码办理携入。申请携号转网携出服务的号码,应当同时满足下列五个条件:(一)已...
中国移动发布携号转网细则:要与携出方结清出账费用
(一)卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码;(二)移动通信转售号码:网号为170、171、162、165、167等号码;(三)物联网号码:物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码;(四)其他不符合国家政策规定的情况。三、携出申请条件申请...
手机号码主人“秘密”变更 移动被判归还号码
“他提供了SIM卡。”北京移动说,这是过户的重要条件。但张先生指出,只要拿着身份证,到移动营业厅就可以轻松挂失补办。记者庭下电话咨询北京移动客服热线,接线员表示,补办SIM卡只需要持机主本人和代办人的身份证原件、20元钱即可。奇怪的是,宋庆杰过户后,该手机号一直没有使用。经法官核实,宋庆杰向营业厅出示的...
数智移动 实事为民|用心用情用力践行使命担当
为开拓“看得见的服务”,今年,四川移动推出5G视频客服,为用户提供“看听说查”一体化的便捷服务和舒心体验,可在介绍或解释复杂业务时,以图文等形式推送至用户,做清晰的展示;在报停挂失、密码重置时,可通过人脸认证实现快速鉴别;在处理家庭宽带的咨询时,可远程视频排障,处理解决率达80%,还及时解决了因防疫管控无法提...
中国联通宣布上线异地销户功能:手机卡补卡、挂失也不用回本地
11月7日消息,中国联通正式宣布,从今天开始正式上线“异地无忧”服务,其主要是解决外地不能挂失手机卡、补卡/注销必须回本地、融合业务只能是本地的号码等问题。中国联通在公告中称,“跨域服务”包括异地信息查询、停机保号/停机保号复机、移网挂失/解挂、移网开通/关闭国际或港澳台长途漫游权限等,基本上对外出...
资费套路多、携号转网难 中移动西宁分公司逼得用户投诉多
西宁市民赵彬年初丢失手机后,即刻拨打移动客服电话挂失号码,被客服人员告知他的号码参加了优惠活动,不能在电话中办理挂失业务,优惠活动与电话挂失互斥,需前往营业厅办理。当他前往营业厅时,工作人员却说他没有参加任何优惠活动。青海省市场监督管理局一名工作人员表示,部分通信企业在为用户提供服务时,对自身明显的过错视...
手机遗失应急停机太慢?北京移动推出视频客服远程身份认证服务
近年来,因为手机遗失未及时挂失手机卡,被不法分子通过“手机号+验证码”的弱验证方式破解,造成财产损失的事例层出不穷。如果能抢在不法分子破解前完成应急停机,能大大降低财产损失的机率。据了解,视频客服远程身份认证的过程分为以下几步:通过微信关注中国移动10086公众号,在对话框中输入“视频客服身份认证”;根据...
移动卡转联通携号转网怎么办理手续 移动转联通不换号条件
移动号码怎么转到联通操作方法一、查询是否有携号转网到联通的资格用户通过短信在线查询携转资格,短信指令:CXXZ#用户名#证件号码,发送至归属运营商,联通10010。二、满足条件者请往下看如果您已经满足条件,有资格携号转网,接着编辑短信SQXZ#姓名#证件号码发送给运营商,以此来获得携转授权码。