企业客服降本增效,利用在线客服系统是个不错的选择

有数据显示,智能服务机器人能够解决8成简单重复的问题,对企业来说,智能客服可有效降低人力成本。多系统数据串联,响应更快速客服部的数据其实是企业数据流中重要的一环,物流系统、CRM系统、ERP系统、订单系统等系统数据分隔,对客服部来说数据的流转缓慢低效,表现在客户服务上则客服有心无力,处理问题快不起来。因此...

私域小白的入门实操认知

请务必注意,一定不要过度夸大包裹卡的福利,要做到福利真实有效,私域是一个长线工作,不能为了引流来夸大利益点,这样吸引的用户也会立马流失掉,甚至让用户对你的私域甚至品牌直接拉黑。②利益点展示直接呈现:直接在包裹卡上标明“优惠券”,“折扣”或“礼品赠送”,这样的直接表述方式与吸引目标客户群体的优惠力度密切...

万千气象看广东:千亿风电产业集群!看汕尾海上丛林追风逐电

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学而思新一代学练机首发,是产品创新还是割用户韭菜?

也有可能是活动前低估了客服咨询人数,所以安排的客服坐席比较少,客服忙不过来了。2)对产品了解不清晰,回答迟钝、含糊(1)提问“为什么说这个产品是1机=3机”,抖音官方店铺客服竟然第一反应问“亲亲,有图吗”,我说“直播间里”,接着客服回应“关于您的问题小妹在紧急帮你核实哦”。(2)提问“你们的学练机...

6000元底薪竟成“救命稻草”,主播还是门好行当吗?

“从销量角度来看,相比往年,今年头部主播的交易额相对减少,次头部主播、中腰部主播的大盘相对比较稳。”今年,在“双11”期间卖出3000万根火山石烤肠的大嘴鳄品牌总经理鲍文焕观察到,这些数据变化的背后,一定程度上反映出平台想要去中心化的过程,在直播带货赛道上,平台更希望形成一个稳健密集的矩阵。

于东来:如何学习落地胖东来的经营理念?

但是也不是说百分之百,最起码能保证在5%以内的流失率,当然没有流失率也不好(www.e993.com)2024年11月21日。如果能达到6000以上,流失率会控制在2%以内,5000-6000是5%左右的流失率。健康的流失率是10%以内。你的流失率如果高,说明员工的收入达不到,你就围绕着怎样让员工愿意干,不要想着挣钱。

不喝奶的人,要吃多少食物,才能补够钙?

上年纪容易钙流失的老人、正在长个子的娃、饮食不均衡的打工人,这些「补充钙摄入的大户」们都可以试试蔚优~高蛋白+活性益生菌,为身体打好底子除了补充钙元素,蔚优这款0乳糖奶粉在营养搭配上也很用心。配料表中,生牛乳排在第一位。细心的妈妈可能会发现,有些奶粉的原料是生牛乳,有些则是乳粉。

蓝领招聘,快手快聘在“卷”啥

但不是所有的商家都有杨光这样好的网感和内容把控力,为了辅助快手快聘的生态伙伴进一步成长,快聘从内容力和经营力两维度将整个商家进行了分层和分类进行精细化赋能。快手快聘商家产品负责人王波表示,根据不同能力层的商家,快聘从产品端推出了311赋能计划,即3套内容解决方案、1套中心场方案和1套转化方案,为每一个...

销售团队常见问题及对策

答:作为销售团队的管理者,首先要避免这种冲突,如果一旦发生,解决的方法是一方面通报客服中心领导,将自己的要求明确表述,另一方面是必须让他们明白,技术问题可通过协商解决,但销售管理的权威不容挑战。22.当项目销售后期,销售人员不思进取时,怎么办?答:不思进取无非是工作量减小,工作难度加大等因素,可通过加大任务量...

1小时88元,开在商场里的共享主机游戏是一门暴利好生意吗?

在常营的BHGMAll购物中心里，这八台游戏机的运营商名为酷乐空间。根据官方信息，酷乐空间背后公司名为乔屹时刻在线文化娱乐有限公司，总部位于北京。这家公司常年与购物中心打交道，曾经做过共享唱吧和共享按摩椅的生意。「真探」拨通了酷乐空间的客服电话，据负责加盟业务的工作人员介绍，他们是从去年十月开始做共享...