联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦
胡先生致电中国联通10010客服,客服称,胡先生在手机营业厅“放弃”的集团客户权益,需要去营业厅办理才能生效。手机营业厅和电话客服都无法办理。也就是说,胡先生傻等了几天,没有任何的提示。无奈,胡先生只能再跑一次营业厅,取消了集团用户的身份。10010:你去问手机客服。手机客服:你去问10010。10010:先取消,再...
联通销号没办利索 连累老用户无辜被法院清缴 事发山东淄博
淄博张店的郑女士是中国联通的老用户,但一次正常的销号换“套餐”业务让她卷入欠费“乌龙”,被法院清缴。为此,她无奈又气愤。9月2日上午,郑女士通过大众日报淄博融媒体中心(0533)3585000热线反映,自己使用中国联通手机号已经好多年了,因消费需要,她于2023年5月10日到张店张桓路上的联通营业厅申请调整通信“套餐”,...
iPhone 16购机活动现场火爆!中国联通苹果首销嘉年华仪式为何落地...
在福建泉州丰泽联通营业厅内,今年秋季新发布的iPhone16、iPhone16Plus、iPhone16Pro和iPhone16ProMax四个系列产品在首销活动里都进行了全方位展示,到场的“果粉”们可以近距离感受不同新品机型在设计、性能、摄像头系统、用户体验上的升级和创新。首销活动期间福建联通更是推出诚意满满的丰富权益和服务,通过...
永顺联通营业厅助力老年人畅享智慧服务
红网时刻新闻8月31日讯(通讯员陈菲)8月28日,在永顺县联通营业厅门外,一位行动不便的老年客户通过拨打“无障碍通道求助电话”,由营业厅店长上前服务,在厅外顺利完成了过户前的实名认证。经了解,老人称自己年纪大了,以后办事不方便,想把手机卡过户给儿子。”营业厅店长周勇了解情况后,直接使用手机APP“...
铸就客户服务新标杆 百城百网媒体行走进杭州联通延安路营业厅
近日,运营商财经网“百城百网体验行”大型媒体系列报道活动走进杭州,深入了解杭州联通全面提升客户服务标准的具体举措。据介绍,今年以来,杭州联通开展了“联通好服务,用心为客户”窗口服务承诺升级行动,营业厅、智家工程师、政企、商企经理,VIP经理等都推出了特色服务承诺,取得了显著成效。
笃定前行绽芳华 惟实励新攀高峰 ---记大连联通新中山广场营业厅
大连联通新中山广场营业厅,坐落于辽宁省大连市中山区天津街商业区,是大连联通数字化营销标杆营业厅(www.e993.com)2024年10月21日。营业厅现有工作人员9人,其中店长1人,值班长1人,营业员7人...
...绽放青春色彩 ——记新疆联通服务之星伊犁新源县青年街营业厅...
匠心服务永无止境,新源县青年街营业厅团队将继续坚持“客户为本、服务至上”,将客户需求放在首位,全心全意帮助客户解决问题,力争做到客户问题一次性解决,以实际行动恪守服务承诺,以点滴积累赢得客户口碑,用坚强、自信书写联通人的精彩!用心用情为新源县区域用户打造有温度的通信服务。
尽职尽责口碑好 排忧解难服务佳---西安联通阎良人民路营业厅优质...
一封平凡的感谢信,凝聚着一位普通用户对联通温暖服务的真挚认可。一次温暖的服务,足以在用户心中留下长久的温暖印记。阎良人民路营业厅始终坚持从用户感知出发,设身处地为用户着想,用行动诠释着“用户至上,用心服务”的理念,正是这样的一份坚持与热忱,成为了联通品牌温度的最佳注脚,书写了联通服务精神的动人篇章。
顾客大闹营业厅!联通某地多名营业员被他打伤 营业厅女经理被他用...
顾客大闹营业厅!联通某地多名营业员被他打伤营业厅女经理被他用笔戳伤!这是啥人?来源:市场资讯临近一年一度的315消费者权益日了,但其实有时不是通信运营商侵犯了用户的权利,而是用户侵犯运营商员工的权利,接下来给大家讲个真实的故事:根据网上信息,某年(不具体透露哪一年了)一男子在联通营业厅内打...
三十向新·联通先锋 | “蛮霸”向新,为数智三湘
2009年,中国联通正式发布全新的业务品牌“沃”,标志着联通全业务经营的启动。随着3G商用,联通与iPhone的完美搭配将湖南带入了智能手机时代,在联通营业厅排队抢购iPhone成为风潮,存费送机、购机送费的合约机大受市场欢迎。奔跑在3G时代的湖南联通,用更快的网络、更好的产品、更贴心的服务,在用户心中树立了手机上网第...