优化宽带装维服务 聚焦客户满意度提升

优化宽带装维服务聚焦客户满意度提升为提升客户服务感知,保障用户通信良好体验,安徽移动多举措并行,精心推进各项通信保障任务,全面提升宽带装维服务质量,以优质服务,用心级技术,守护万家宽带的网络畅通。在合肥,移动宽带装维工程师穿梭在大街小巷,为千家万户送去真诚服务,对新装客户落实每单必跟,闭环管理。全面跟踪代维...

洪灾当前,安徽移动全力保障宽带畅通

在黄山,连续降水造成通信光缆中断,影响多个小区宽带、互联网电视业务服务,安徽移动高度重视、全面部署,第一时间启动防汛应急保障预案,及时梳理受灾区域宽带情况,统筹制订抢修计划,有序快速抢修并恢复。安徽移动智慧家庭工程师冒雨赶赴宽带故障现场,路面积水严重,造成抢修车辆遇水熄火,他们克服道路通行困难,徒步涉水,采取肩扛...

安徽移动推动全光组网服务,打造精品宽带

安徽移动围绕宽带的性能、产品、装维服务进行全方位升级,提供一站式服务,通过理论培训、现场实操,专业认证等方式在全市范围内遴选145名宽带工程师,在服务方式上采取网格属地化服务,将触点覆盖至所有行政村及自然村;在服务内容方面,强化快速响应、贴心服务为用户提供一对一咨询和精细化装维服务。同时,主动开展入户上门检测...

中贝通信:预中标1.81亿元安徽移动有线宽带和政企接入类项目施工...

中贝通信12月18日公告,公司参与了“安徽移动2024-2026年度有线宽带和政企接入类项目施工采购项目”投标。中国移动采购与招标网于近日发布了相关项目的中标候选人公示公告,公司预估中标合同金额合计1.81亿元。合同有效期为自2024年1月1日至2026年12月31日。招标范围为全省有线宽带(含室内综合布线施工)和政企接入类项目...

安徽移动第一批次WIFI6集采 华为终端、九联、中兴等5家中标

从中国移动官网获悉,安徽移动日前公示了2024年第一批次智能组网终端(WIFI6)选型的采购结果,华为终端、中移动终端、九联、中兴和天邑康和5家中标。从中标情况看,此次安徽移动第一批次智能组网终端(WIFI6)选型集采,华为终端获得第一份额30%;中移动终端获得第二份额25%。创维和普联分别获得第六名和第七名,作为备选...

中国移动“下血本”了?29元180G流量+200M宽带,人人都可以办理

总体来说，中国移动推出的这款套餐具有很高的性价比，对于一些用户来说是一个非常不错的选择(www.e993.com)2024年11月17日。虽然有一些限制条件，但是从总体上来看，这款套餐还是能够满足大部分用户的需求。如果你是一个对流量和宽带需求比较大的用户，不妨考虑一下这款套餐，相信它能够给你带来更加优质的上网体验。对此，大家觉得以上这款套餐如何...

中移动全面集采宽带电视内容,IPTV还是OTT?

近期,各省移动IPTV业务均有与OTT牌照商未来电视、银河互联网、华数传媒、百视通等公司的合作,大多集中在内容层面的合作,各省移动IPTV正积极推动内容平台的建设,与基础服务及增值内容合作伙伴展开合作。近期,在公开的招标网上,出现大量各省中国移动宽带电视IPTV的招标公告,多以采购电视内容、电视增值业务、优化电视运营平台...

移动首破10亿大关!电信联通还有必要“追”吗?

截至6月底，中国移动有线宽带客户数累计达3.09亿户，6月净增165.1万户；电信有线宽带用户数累计达1.93亿户，6月净增51万户；截至3月底，联通固网宽带用户达1.15亿户，其中千兆用户渗透率提升至23%。在当前的宽带市场上，运营商之间的PK重心逐渐转移至FTTR，因为FTTR的附加值更高，有利于提高运营商宽带用户的...

在移动,青春如此“热辣滚烫”

为保障家庭宽带网络运行稳定,安徽移动池州分公司朱龙洋对家庭宽带网络进行健康性检查,对机房OLT配套设备进行巡检,实时监控OLT上联峰值宽带流量和异常告警。针对出现的告警故障制定应急预案,支撑一线装维人员及时解决用户家庭宽带故障,多次凌晨组织对设备进行安全检查、倒换测试、隐患排查,保障移动用户用上高质量、高稳定性的优质...

2024安徽公务员考试行测题库:行测资料分析模拟题2024.2.1

2016年年末全国电话用户总数152856万户(电话包括固定电话和移动电话两种),其中移动电话用户132193万户。移动电话普及率上升至96.2部/百人。固定互联网宽带接入用户29721万户,比上年增加3774万户,其中固定互联网光纤宽带接入用户22766万户,比上年增加7941万户;移动宽带用户94075万户,增加23464万户。移动互联网接入流量93.6亿G,...