名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...
王先生告诉记者,自己是在2013年左右开通的这张联通电话卡,这些年资费越来越高,从最开始的119元到现在137元,账单也看不明白,实在是受不了了,2023年1月就到营业厅办理注销。在办理过程中,工作人员告知不能注销,因为账号下有宽带在使用,销户的话还需要交还安装宽带时签署协议内的路由器、机顶盒硬件设施,不然就缴纳...
手机卡莫名绑定宽带欠费2千元 联通:取消欠费并销户
联通:帮客户取消欠费并销户朱先生投诉后,4月27日,联通宝鸡分公司工作人员解释称,朱先生最初办理的手机卡,是宝鸡联通内部人员违规操作办出去的,涉及一大批用户,每月6元11G流量的业务2016年初就被叫停,涉及的联通工作人员也已经离职,此事也给宝鸡联通造成几十万元的损失。为了不影响使用,2016年1月,宝鸡联通给和朱...
太原联通宽带霸王条款?无故欠费364元上黑名单,不缴上征信...
半个月前,联通工作人员打电话告知因宽带欠费一百多元被拉入黑名单,如不缴费未来将上征信。网友十分不解,宽带已经停用1年了,怎么会凭空欠费?去营业厅询问被告知,1年期满没有续费也没有注销所以一直在走费导致欠费364元。网友表示开通时并没有人告知不用后必须注销,况且在刚欠费时为什么没有人通知,反而悄悄走费1...
济南一公司被安联通专线宽带,欠费近八千,郑州一小区交房无宽带
这是怎么回事呢？原来该小区是去年12月份交房的，交房不久后就遇上了隔离要求，所以移动公司的宽带网络设施一直未能安装完成，但是电信公司的宽带已经可以开通了，该小区已经有十几户家庭已经装上了电信宽带。经过物业的解释，王先生赶紧去电信营业厅办理了家庭宽带业务，经过一个上午的努力，王先生家里的电信宽带就开通...
手机莫名绑定宽带欠费2000元 联通:员工违规办的
联通:帮客户取消欠费并销户朱先生投诉后,4月27日,联通宝鸡分公司工作人员解释称,朱先生最初办理的手机卡,是宝鸡联通内部人员违规操作办出去的,涉及一大批用户,每月6元11G流量的业务2016年初就被叫停,涉及的联通工作人员也已经离职,此事也给宝鸡联通造成几十万元的损失。为了不影响使用,2016年1月,宝鸡联通给和朱...
晚上接到联通通知说宽带欠费300多!
晚上接到联通通知说宽带欠费300多,于是打了个情绪激昂滴一通投诉,五分钟后,客服小姑娘只弱弱滴说了一句:“这位先生,别生气,可是这里是移动客服呀(www.e993.com)2024年12月20日。。。”老婆:“喂...老公...”老公:“什么事老婆。”老婆:“我是不是我想要什么你都会送给我的?”...
欠费不停机,减免宽带费,上海电信运营商推助企纾困十大举措
1.实施“欠费不停机”。受疫情影响暂时出现生产经营困难的中小微企业和个体工商户，在2022年6月30日前向电信运营商提出申请，各运营商对其3月-5月产生的宽带欠费实行“欠费不停机”，允许其在3个月内补缴欠费。2.降低企业宽带资费。贯彻落实国务院常务工作会议要求，各电信运营商推出企业专线及宽带产品的优惠政策，...
企业申请宽带费减免具体应该如何操作?上海联通回应
在收到企业提出的申请后，联通后台会将申请企业按照归属地，派发给相对应的区域分公司客户经理进行审核，并在5个工作日内将审核结果（是否符合减免标准、可以减免几个月的宽带月租费）告知相关企业。该客服人员同时表示，欠费不停机目前针对的是因为疫情而无法及时缴纳3-5月电信账单和月租费的企业，企业可以将缴费期限...
“欠费不停机”、减免特困行业宽带费用…一图读懂《上海市“千兆...
《行动计划》中提到,受疫情影响暂时出现生产经营困难的中小微企业和个体工商户,在2022年6月30日前向电信运营商提出申请,各运营商对其3月-5月产生的宽带欠费实行“欠费不停机”,允许其在3个月内补缴欠费。各电信运营商推出企业专线及宽带产品的优惠政策,到2022年底,实现中小微企业宽带和专线平均资费同比去年底下降...
停用5年未销户欠费七千多 这算不算霸王条款?
如果欠费停机了而没有去销户,到底会有什么后果?营业厅:套餐是合约机活动,协议是两年8月13日,湖北襄阳的黄女士办电信号码发现名下已有一个号且欠费7700元,黄女士这才回想起来其5年前申请过为时两个月的宽带套餐,还赠送了一张电话卡和一部手机。用了一段时间,黄女士感觉信号不怎么好,于是就没再使用,但并未...