温州移动,曝出太多问题

移动营业厅延迟销户,不退回月租费8月中旬,本人去电10086询问在线上销户后什么时候能生效,对方反映说在提交申请后是立马生效的,于是我在9月1号提交了号码为197***2190的销户申请。直到9月9号,我再次确定核实,对方反应还没有销户。又给我发送了一条链接,我又提交了3次后才オ在9月14号我主动询问后告知已经...

男子给亡父手机销户,移动公司:家人必须全过来,签放弃继承权书

针对这件事,沈阳移动10086客服的回应也让人哭笑不得:“要不您换个营业厅吧。”这句话既幽默又无奈啊!看来移动公司也意识到了这个规定的奇葩之处,但却无能为力。这事儿一出来,也引发了网友的热议!@含义不同:不用销号,用到停机,或者欠费,他自然会找你,你让他下去找你爸解决。@细细粒:一个号码还继承?

中国移动逾期不交费怎么办,如何处理中国移动逾期未交费的情况?

如果用户拒不支付,中国移动可以通过法律途径,如提起诉讼来追讨欠款。在法律程序中,法院将根据合同约定和相关法律规定来判断案件的不管处理方式。只有当用户无正当理由拒不支付费用时,法院才有可能判决用户支付欠款。

移动号码被注销后的补回策略及注意事项

如果移动号码被注销，用户应当立即联系所属的移动通信运营商进行补回。用户需要提供相关的身份证明和可能的服务密码以验证身份。一旦身份验证成功，运营商将能够帮助用户恢复其移动号码。但是，具体的操作步骤可能会因运营商的不同而有所差异。二、分析说明为什么移动号码会被注销：通常，移动号码被注销的原因可能有很多...

闹大!女子在中国移动办理费用高改低的业务,遭线上线下互相推诿

来自湖北的一位网友提出了一个颇具威慑力的建议"直接去工信部投诉,要求一赔三。我之前就是这么做的,结果中国移动赔偿了我1760元话费。这招百试百灵!"这位网友的经历给了其他遇到类似问题的用户一剂强心针。另一位来自陕西的网友则分享了一个更为温和但同样有效的方法"其实根本不用去营业厅,直接打客服电话转人工就...

炸裂!男子去移动为过世父亲办销号业务员让家属全都来,移动回应

销售代表明确表示，这个要求不属于他个人，而是公司的，只是按流程进行的说明(www.e993.com)2024年11月14日。男子多次强调移动公司的销号流程相当不合逻辑，建议详细地为他解释，之后，业务员又作了更为深入的阐述。目前你父亲在他的手机账户中还有未支付的金额，目前已经超过190元。如果这个编号内有19万块钱，你自称为父亲的儿子，并且是单人前来...

解决了吗丨廊坊市文安县:手机销户业务已办理

长城网·冀云客户端讯(记者曾丝雨)"我想给我的手机副卡办个销户,但是移动公司说办不了,也没有解释原因。"近日,廊坊网友王先生向长城新媒体"问政河北"平台发来诉求。据王先生介绍,他于3月16日在文安县南环移动营业厅2号窗口正常办理手机副卡销号业务,然而营业厅工作人员告知他无法注销,需要向上级申请。"我问...

【便民】你名下有几张电话卡?全国移动电话卡“一证通查”上线

如果发现号卡查询结果和本人实际使用的号卡数量不一致,想查询号码明细或办理销户,可以按以下方式进行操作:①三家基础电信企业用户:可以到营业厅查询核对号码明细;②移动通信转售企业用户:可以咨询客服,通过线上或线下方式查询明细。若对查询结果有异议,可通过营业厅、企业服务热线等方式向相应电信企业提出,并提供异议...

移动私自为用户开通扣费业务,陕西省通信管理局:约谈后已改正

网名为“头条网友”的网友2023年11月27日在西部网（陕西新闻网）“民生热线”发布投诉举报信息，称陕西移动在用户不知情的情况下，于2023年11月22号早上11点02分私自给开通业务移动高清权益包1元档，经向移动方面反馈，移动方面解释是有其他客户工单办理此业务，业务员在办理时手误输成本人号码。网友提供的“移动...

3.8节|在中国移动工作14年,她用努力和坚持证明自己

多业务开启上门服务,给客户一个更加快捷、方便的体验,“全帮办”让客户“少跑腿”,“一对一”服务更加精细化,更加有效化。“我们上门服务时,经常有客户询问流量套餐不够用、通话时长加长,我们都会根据客户的需求推荐最优的话费流量套餐,也包括宽带等,并且随着智能家居的进场,我们移动的很多产品也服务于客户,例如监控...