温州移动,曝出太多问题

永中营业厅表示不交违约金就不能取消宽带,本人因想尽快解除宽带,所以被迫同意缴纳该笔费用。后向12345反应情况,10086电话联系本人告知宽带已取消,并表示办理保底消费合约等于默认同意违约条款.但我追问其是否有我妻子同意的相关证明时,对方重复几次“很抱歉不能为您提供更好的服务”后随即挂断电话,中国移动温州分公司...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

通过分析,给她调套餐里面宽带和手机的资费,在某种情况下,也可能她不需要重新交钱,宽带就可以做免费提速。只不过套餐里面她的手机流量、宽带,我们是融合套餐,中间可以做一些调整。主持人:所以像王女士这样的一些个性化的要求,我们是可以和她主动对接,帮助她看一下怎么样的方式方法可以花最少的钱享受到最好的服务。

宽带销户难跑了6次 质疑被故意拖延

随后，记者留下了联系方式，不过截至发稿时，没有收到移动公司工作人员的回复，曹女士的宽带销户业务也没能办理完成。安装和注销宽带是消费者的权利。通常情况下，申请宽带开户很快就能办理完成，可是曹女士申请的宽带注销业务却耗时两个多月都没成功。开户容易销户难，究竟是什么原因？希望通信运营商重视消费者诉求，为...

联通移动天威承诺宽带销户便捷化

天威视讯拟定了两个销户方案供销费者选择:一是提供有偿上门服务.上门回收设备,并由消费者签字确认销户;二是营业厅办理销户.而中国移动深圳分公司表示:"将以消费者为中心,充分借鉴行内业内先进,优秀做法,开拓除营业厅以外的其他销户办理方式,例如通过微信公众号等线上渠道提供多种销户方式,方便消费者足...

中山网友投诉中国移动 宽带断网十几天却不给销户

11月24日,中山一网友在黑猫投诉广东站反馈称,他安装中国移动的宽带后常出现断网问题,最近更是一连断网十几天。网友前往中山东升兆益营业厅办理销户,工作人员称宽带未到期不能销户。24日18时,@中国移动10086在黑猫投诉广东站回复称问题已反馈,将电话联系网友。后续进展,我们将持续关注,投诉详情...

网络问政·办实事 | 网友留言后 宽带销户了

齐鲁网·闪电新闻7月6日讯滨州的一位网友在《问政山东》网络问政平台留言说,自己到惠民文安路移动营业厅销宽带,营业厅当时不给办理,让等电话(www.e993.com)2024年11月18日。到现在也没有给解决。山东省通信管理局收到留言后,进行了办理并回复说:移动公司已经就您反映的问题与您联系处理,双方已经达成一致,您对处理结果表示认可。闪电新闻记者...

中国移动客户量越来越少,上网速度就像乌龟爬一样,宽带真的不行

这就让很多人都对移动抱怨,不仅仅几年不能销户,还得一直使用。还会给你拨打各种推销套餐的电话,天天来烦你。4.乌龟版的网速:移动的网速一直是非常的慢,甚至某些地区的移动4G网络都没有联通3G的H+网络快,小编使用联通在家里轻松满格4G移动却网络很差,虽然移动在2G网络的覆盖率确实很高,但是4G网的新号还是...

有完没完?中国移动APP加入销户功能,网友:能消停会吗?

就在最近,中国移动又开始搞事情了,据相关消息称,中国移动在移动APP上新增加了一个线上销户功能,大概的内容是用户需要填写手机号码,用户姓名,身份证号码和移动服务密码,就可以完成在线号码销户了,据相关网友爆料,销户的门槛条件非常低,只要保证手机账户里的余额超过0元就可以了,也就是说手机处于停机状态是不可以销户的...

中国移动推新规,200M以上宽带免费用,电信很无奈,网友:很意外

在这样的情况下，中国移动再推新规，移动用户可免费使用200M以上宽带。据悉，近日中国移动突然实施了宽带新规，凡是69元以上套餐用户，就能免费使用200M以上宽带，要知道电信880元才能享受200M的单宽带。另外，99元套餐享受300M宽带，129元套餐享受500M，最主要的是，这些套餐可以多人共享，允许2-5个用户，就能免费...

某网友吐槽:移动免费宽带套路多,乱扣费还不免费,差一分都不行

网友丙:我有不同的观点,我本人已经使用免费移动宽带两年了,没有扣除任何不该扣的费用,我觉得移动还是很不错的。之前用的是电信,每年就要花费一千多元,这才是最大的套路吧,准备停机销户了。小编认为,移动的免费宽带是否存在乱扣费的问题,各位应该保留好收据,做好录音。然后咨询客服,前台,若真的是和一开始宣传...