注销手机号(销户)要小心!隐私泄露、财产损失...教你一招搞定
中国移动号码注销后有90天的冻结期,期间客户可以找回号码并继续使用。中国联通用户手机号注销超过90天就无法找回,而注销后的号码会被重新投放市场。中国电信手机号注销后有90天的冻结期。(详情参考官方客服)以此来看,运营商“二次放号”是必然,尤其是正在看此文的你,手中新办理的号卡很可能就是之前别人注...
记站内火热的移动9元月租流量卡的销户过程
没有活动限制后就可以登陆中国移动APP-我的-我的服务-服务大厅-号卡服务-线上销户进行申请点击我要申请后会有身份认证,上传身份证正反面上传后下一步会弹出呼叫视频客服,为了确认人和证件的一致性呼叫视频客服后,会有客服视频接通,告知客服在进行销户,需要视频认证,客服会做一个视频图像采集后挂断,然后继续申请...
移动号码被注销后的补回策略及注意事项
如果移动号码被注销,用户应当立即联系所属的移动通信运营商进行补回。用户需要提供相关的身份证明和可能的服务密码以验证身份。一旦身份验证成功,运营商将能够帮助用户恢复其移动号码。但是,具体的操作步骤可能会因运营商的不同而有所差异。二、分析说明为什么移动号码会被注销:通常,移动号码被注销的原因可能有很多...
宽带销户难跑了6次 质疑被故意拖延
带着消费者提出的疑问,记者试图采访移动营业厅工作人员,但被对方以“未经公司授权”为由,拒绝了记者的采访。随后,记者留下了联系方式,不过截至发稿时,没有收到移动公司工作人员的回复,曹女士的宽带销户业务也没能办理完成。安装和注销宽带是消费者的权利。通常情况下,申请宽带开户很快就能办理完成,可是曹女士...
中国移动回应注销手机号风险:将扩大“二次号码”解绑服务覆盖范围
据媒体报道,中国移动号码在销户后存在90天“冷冻期”,“冷冻期”内客户仍可找回本人号码继续使用,90天“冷冻期”后号码会再次进入号码库用于后续向市场投放。这一操作通常被称为“二次放号”,而被投放的号码通常被称为“二次号码”。所谓“二次放号”,是指老用户停用、弃用手机号后,号码由运营商收回,空置一...
一地一个规则,一人一个说法!逝者手机销号亟待统一标准
北京移动客服则称,“普通销号可以跨省办理,但逝者销号的话不能跨省办理,必须回到归属地办理(www.e993.com)2024年9月19日。”同时强调,“北京这边能否销户、销户能否成功都以营业厅为准,如果我给您发的这个营业厅不能办,您到时再问问他们工作人员其他营业厅是否可以办理。”辽宁联通的规则同样让人琢磨不透,尽管其政策上表明了支持跨省办理业务,但...
“这辈子没去过吉林” 4张实名吉林电话卡都从哪儿来的?
随后,荣先生向中国移动客服提出维权诉求。中国移动吉林大路营业厅一工作人员通过微信向荣先生反馈:其名下2张属地吉林长春的电话卡“已在2023年12月26日办理全网一证五号销号业务,完全解除身份证绑定需要15个工作日”;该工作人员还按照荣先生的诉求出具一份手写声明,其中提到“2014年12月20日至2023年12月31日期间...
网友要求中国移动简化手机号销户流程,看看工信部是如何回复的!
网友要求中国移动简化手机号销户流程,看看工信部是如何回复的!网友建议:中国移动能够简化手机号销户流程:工信部建议网友进一步向相关企业反映,并贴心地告知了中国移动的客服电话。
工信部要求加强全国移动电话卡“一证通查”服务保障工作(附 39 家...
会议要求,各移动通信转售企业要进一步提高思想认识,坚持以人民为中心,加大人力物力投入,强化“一证通查”用户服务保障;要不折不扣落实监管部门要求,优化完善用户投诉处理工作机制及流程,做好号卡明细查询、异地号卡销户等工作,并在企业官网、营业网点等各类渠道明示办理流程,不得人为设立业务办理门槛;要进一步畅通客服电...
中国移动App销户功能上线:终于不用去营业厅了
去年年初,联通在营业厅App中上线了在线销户功能,用户足不出户就能完成销号,一改过去开户容易销户难的情况。不过,三大运营商中的移动电信,在这方面就一直不是很给力了。但现在,也有网友带来了好消息。一位微博网友反馈,中国移动App加入了在线销户功能,填写姓名、手机号码、身份证号以及服务密码就能完成号码销户。