12345我们来帮你 | 瓶盖有奖却遭遇兑奖难 市民投诉商家
“经过与品牌代理商联系,了解到该品牌饮料如果中奖,商家只需要用专门的小程序扫码即可兑奖,不需要回收瓶盖,所以我们已经要求代理商进一步规范辖区零售商家,按照厂家的承诺履行兑奖义务。”接到投诉后,伊州区市场监督管理局投诉举报中心主任陆艳来到商店,与商店负责人进行了沟通进一步宣讲了《中华人民共和国消费者权益保护法...
333米,重识消失的附近
大鱼营造的第一步,从敲响沿街每一家商户的门开始。负责人何嘉说:“街区需要真实的对话、共情、看见、洞察,并找到最适合的持续接触方式。”他们作为社会组织,站在中立的立场,与商户深入访谈。商户目的是要做生意,接受“陌生人”访谈,本来就不怎么情愿。有的自营店好一些,老板愿意聊聊;有的连锁店店员限于岗位职责,...
消费者投诉某商店使用“鬼秤”?湘潭县市场监管部门立即核查!
接到投诉后,湘潭县市场监管局青山桥所执法人员立即携带标准计量检测器具赶往该商店进行核查。近日,有消费者投诉青山桥镇某商店使用“鬼秤”坑骗消费者。接到投诉后,湘潭县市场监管局青山桥所执法人员立即携带标准计量检测器具赶往该商店进行核查。经查,未发现商店存在“鬼秤”和缺斤少两的行为,是商店员工对消费...
追踪到底|不续费会员就不让结账?山姆会员商店被多名消费者投诉
在遇到上述问题时,消费者首先应注意控制情绪,在遇到明确拒绝后若仍反复推销的商家,在确保其自身人身安全的前提下,可拨打消费者保护协会电话12315进行投诉、举报;针对拒绝结账的,可向消费者保护协会电话或市场监督管理局进行反映。针对非经消费者本人同意擅自拿取消费者手机的,伍律师认为,这可能涉及触犯《中华人民共和国...
问政海南 | 被认定“拉客”就停水电和罚款 海口海鲜大世界商户...
海鲜大世界的商户们告诉记者,已有多位商户通过海口市12345政务服务便民热线进行了投诉。记者查阅相关答复获悉,辖区新东社区有关负责人和工作人员已经多次到场进行协调,但社区没有执法权,协调亦无结果,不能强制物业改变相关公司制定的措施,建议商户收集证据走司法程序进行维权。
代理共享充电宝踩坑?加盟商投诉承诺收益刷单造假,街电回应
代理商投诉“加盟收益是骗人的”号称八个月回本、日均一台机器创收3元考核期刷单,商户夜间闭店还有借出订单投资街电,成为竹芒科技的加盟商,丁先生花了整整两个月时间接触与考核,“当初打动我的确实是收益非常可观(www.e993.com)2024年10月17日。当时大批量采购机器还有折扣优惠,算下来一台机器成本也就七八百元。而项目对接人也说了,每...
中消协《2024年上半年消费维权舆情热点》出炉,书亦烧仙草、古茗等...
通常来看,节假日期间文旅消费热情高涨,消费者对文旅产品和服务关注较为集中,消费投诉和维权话题易成为讨论热点。舆论认为,一些文旅热点地区个别商户的违规行为,极易在网络平台发酵,影响公众对当地的“第一印象”。监管部门应本着“小事不小”的理念,督促侵权商家有效回应舆论关切,惩处违法违规行为,避免“千里之堤毁于蚁...
2024年上半年消费维权舆情热点
通常来看,节假日期间文旅消费热情高涨,消费者对文旅产品和服务关注较为集中,消费投诉和维权话题易成为讨论热点。舆论认为,一些文旅热点地区个别商户的违规行为,极易在网络平台发酵,影响公众对当地的“第一印象”。监管部门应本着“小事不小”的理念,督促侵权商家有效回应舆论关切,惩处违法违规行为,避免“千里之堤毁于蚁...
“职业闭店人”“提灯定损”“柱子票”等被中消协点名
通常来看,节假日期间文旅消费热情高涨,消费者对文旅产品和服务关注较为集中,消费投诉和维权话题易成为讨论热点。舆论认为,一些文旅热点地区个别商户的违规行为,极易在网络平台发酵,影响公众对当地的“第一印象”。监管部门应本着“小事不小”的理念,督促侵权商家有效回应舆论关切,惩处违法违规行为,避免“千里之堤毁于蚁...
中消协发布上半年消费维权舆情热点,“职业闭店人”、演唱...
通常来看,节假日期间文旅消费热情高涨,消费者对文旅产品和服务关注较为集中,消费投诉和维权话题易成为讨论热点。舆论认为,一些文旅热点地区个别商户的违规行为,极易在网络平台发酵,影响公众对当地的“第一印象”。监管部门应本着“小事不小”的理念,督促侵权商家有效回应舆论关切,惩处违法违规行为,避免“千里之堤毁于蚁...