视频丨在选择中完成蜕变——三位保险“新生代”的破局之路
对于跨界进入保险业的新人来说,如何提升自身的专业能力,并开发市场是首要面临的难题。“加入平安,我开始学习专业知识。每一个人都会有金融、健康、养老的需求,依托中国平安综合金融平台,可以为客户提供金融顾问、家庭医生、养老管家等服务。”李波婷告诉记者。刚开始,李波婷也遇到了不知道去哪里找客户的困惑,“...
保险怎么理赔?
记者从省内各保险公司了解到,车辆涉水后,车主可及时向保险公司报案,比如海南人保财险的客户,可拨打95518服务热线,也可以在“海南人保财险”微信公众号上的“一键直达报案/理赔”按钮,进行线上理赔操作和寻求道路救援。平安车主可通过平安好车主App/小程序的首页-办理赔进入24小时快速报案通道。若车辆受困,可在报案后申...
作为客户,你真了解保险代理人的工作吗?
2)客户丙是2023年的保全客户,为自己母亲投保了意外险。客户父亲在家做饭时切破了手指,去了附近的医院做了的包扎和缝合。在复查后,客户自己在线提交了理赔申请。客户联系我的原因是理赔被拒保了。在了解客户看病的情况以后,我确定是因为去看病的医院不符合二级乙级以上标准的问题。于是如何才能让公司予以通融理赔成...
险企备战来年越来越早 花式营销锁定客户能否撬动业绩增长
每天开完早会,小王便忙着打电话邀约客户、拜访客户、为客户做计划书,有时晚上10点多还在回复客户咨询。其所在的保险公司分支机构10月份启动备战来年营销活动,活动期间,工作日每天下午和周末全天都会举行线下产品说明会,为客户讲解产品。“每年四季度是最忙的时候,我最近几个周末都没怎么休息。”小王说。小王是备...
保险代理人如何为客户提供真正的服务?
保险代理人的服务要始终以客户的利益为导向。我把这些服务分成四个部分。第一部分:保险合同中承诺的服务比如,保单的保全服务。如果客户遇到困难,无法按时交纳保费,可能会一时手足无措。虽然保单合同中有保单贷款、延期交费等条款,但很多客户并不了解,更不知道如何去做。这就需要保险代理人随时关注客户的状态,为客户...
英国客户如何看待保险创新?AI使用率不足一半,但逃不过“真香定律”
第四,监管给保险公司的盈利能力和运营战略带来了额外的压力(www.e993.com)2024年11月7日。2023年3月,英国金融行为监管局(FCA)出台了消费者责任规则等新的监管措施,旨在确保包括保险公司在内的金融公司为客户提供更高标准的服务。措施明确了保险公司在产品价格、客户服务、内在价值等方面的标准,督促了保险公司对所有产品和分销渠道进行详细审查,对于...
原创卖保险怎么找客户?7个流程教会你!
综上所述,卖保险找客户需要综合运用多种策略和方法。明确目标客户群体、建立专业形象、多渠道推广与宣传、提供个性化服务、口碑营销与老客户维护、参加行业活动与培训以及创新销售策略与方法等都是有效的途径。当然,这些策略和方法并非一成不变,需要根据市场环境和客户需求的变化进行灵活调整和优化。通过不断努力和探索,...
如何服务好5亿保险客户
据了解,在传统的医疗险理赔流程中,住院客户需要在治疗结束出院时,先行支付全部医疗费用,再向保险公司报案,提交完整资料,待审批通过后,才能从保险公司获取保险理赔款。中国人寿寿险公司关注到客户收集理赔资料困难、往返保险公司费时费力的痛点,自2004年开始探索将理赔环节前置,并于2016年全面推广理赔直付服务,目前部分地区...
做客户放心的保险顾问
服务客户时,用自己的真诚让客户感受到这份爱心。二是要有一颗执着之心。做好保险工作必然会遇到很多困难挫折,要做到不轻言放弃,不半途而废,从情理法等多方面和多层次去推进。三是要有一颗细致之心。保险行业内部竞争非常激烈。要比别人做得好,就必须比别人更加专业、更加勤奋和更加细致。我不断学习专业知识,把...
瑞众保险启动全国性“寻找瑞众有缘人”活动,一场与客户的深情对话
为了进一步深化瑞众保险与新老客户之间的联系,据悉,瑞众保险此次将通过一系列互动活动,通过三个有缘人的关键识别点——“数字缘”“同名缘”“守护缘”——正式召集与瑞众保险品牌理念相契合的有缘人。数字缘:手机号、身份证号、车牌号、保单、结婚纪念日、生日、门牌号等一切身边可以找到的有缘物品中包含数字“...